Milliseid trikke püüate osta?

Suurem osa müügitehnikatest põhineb erinevatel manipuleerimise vormidel ja trikke,motiveeritud vajaduste loomise tõttu, mis meil tõesti puudub ja mis põhineb kokkupuutel stiimuliga, mis väidab olevat vastupandamatu.

Me räägime "manipuleerimisest", sest paljud eetika punased jooned on korduvalt üle kantud, järgides põhimõtet, mille kohaselt kuulsa lõpu lause õigustab vahendeid. Kasutatavat manipuleerimist ja nippe tehakse peamiselt toote teabe ja selle põhjuse osas, mis seda nõuab.

Sõna "vajalikkus" tuleb panna jutumärkidesse, sest me saame elada ideaalselt, lihtsamal viisil ja isegi väga väärikas tingimustes, ilma et peaksime end orjastama ja sõltuma paljudest turul olevatest toodetest. See sõltuvus on sõna otseses mõttes loodud; ebaloomulik või sünnipärane.

"Ja milline on tähtede omamine? See aitab mul olla rikas. Ja milline on rikas olemine? See aitab mul rohkem tähti osta. "

-Antoine De Saint Exupery-

Toodete ja kaubamärkide mitmekesisus on selline, et selle kohta käiva teabe pommitamine teeb meid ebakindlateks. Reklaam ja turundus suurendavad oluliselt seda ebakindlust. Irooniline on see, et toode on juba mõnda aega tekitanud vajaduse, mitte toote vajadust. Need on mõned enimkasutatavatest manipuleerimismehhanismidest ja trikkidest.

Hirm, mudelid ja nende nipid

Hirmutingimused ja nakkav. See tekitab tarbijale ärevust, et osta teatud tooteid põhjendusega või ilma. Näiteks edendatakse tervisega seotud hirme: päikesekaitsetooteid nahavähi ennetamiseks, vitamiinikompleksid, mis hoiavad ära või varjavad aastate möödumist, kaltsiumravimeid, et vältida tõsiseid ja isegi pöördumatuid luumurde jne..

Neid kasutatakse ka televiisori mudelite ja katusekatete puhul, nagu parimad müüginäidikud. "Super naine" või "edukas inimene" mängib korduvalt tahtmatult ootamatute ostjate lootustega, kes näevad neis oma sotsiaalse olemuse ideaali. Kui sulle meeldib, siis teie alter-ego.

Selles kontekstis on nii hirm kui ka supermudelid ostja käsitsemise seisukohast võtmetähtsusega. Neile lisab see prognoos, et teatud tarbimisobjekt on paljud inimesed juba omandanud. Selle sõnumiga püüavad nad järgida järgmist põhjendust: "Kui nii paljud inimesed seda teevad, on see kindlasti ja isegi vajalik"

Õnnelik perekond ja tehnoloogia

Idee on müüa kõige väärtuslikum unenägu ehk enamiku inimeste jaoks: "õnnelik perekond". Sellepärast kujundavad nad kunstlikult täiuslike perede kujutise ja panevad need üldiselt sooja keskkonda. Neil ei tundu olevat vähimatki probleemi: nad kõik on naeratavad ja õnnelikud, tänulikud elu ja toote eest, mida nad tarbivad. Sest nii palju rõõmu, harmooniat ja rahu, et see toob oma elu.

Omalt poolt on peaaegu seadus, et täna ostan toote ja homme on see aegunud, hinna, funktsioonide, esteetika järgi. Nii töötab tehnoloogia täna. Tooted muutusid praktiliselt ühekordseks kasutamiseks, kuna suurettevõtted ei taha, et tarbimine jääks seisma, kuna müüdava toote vastupidavus on suur.

Vaatleme. Võib-olla sai tehnoloogia, mitte suur ressurss, vastupidiseks mitmel või paljudel juhtudel: konflikt ja isegi tõeline majanduslik, sotsiaalne ja isiklik probleem. Kõigepealt muutes meid sõltuvaks ja teiseks piiramaks meie naha suhteid, välimust, häält. Meie sotsiaalsete kontaktide humaniseerimine, ilma et saaksime mitu korda eristada, kui räägime sõnumiga inimese või hõivatud robotiga.

Kuid, suurettevõtted müüvad meile ainult eelised, mida praegune suhtlusvorm on: selle kiirus, saavutatavus, kättesaadavus. Nad ei ütle midagi selle kohta lsuur süüdlane, et iga päev on rohkem inimesi, kes tunnevad end üksildasena ja ei tea isegi seda.

Eksperdi soovitused

Ettevõtte turunduseksperdi ja raamatu autor Martin Lindstromi sõnul: "Nii on tarbijad manipuleerinud", pärast mitmeid analüüse ja spetsialiseerunud uuringuid selles tarbimisvaldkonnas, soovitab ta:

• Ärge ostke koos lastega, sest kulud võivad olla 26% kõrgemad.
• Ära mine sisseoste, kui sa oled näljane, kuna lisaks eeldatavale toidu tarbimisele on vaja lisada muid lisakulusid.
• Kui me oleme häiritud (näiteks muusika kuulamine kõrvaklappidega), siis tarbime 14% vähem kui tavaliselt.
• Mine ostma üksi, ilma paarita, sest tarbimine võib suureneda 32% võrra.
• Ärge kasutage ostukärpe. Kui see on vajalik, valige väikseim (see võib olla 40% vähem kulutustest).
• Ma ei suutnud parimat nõu anda: maksma alati sularahas. Füüsilise raha käitlemise fakt teeb meid teadlikumaks kulutustest.

Lõpetamiseks

Igal juhul, ärge unustage, et meil on need, kellel on viimane sõna ühe või teise toote ostmisel. Niisiis, kui me teame, millised on lõkked, mis meid kipuvad või ise kalduvad soodustama tarbimist, võib olla esimene samm intelligentsuse ümberkorraldamiseks.

Lõpuks ei ole intelligentne tarbija mitte ainult isik, kes omandab taskust parimad tooted vastuvõetavas hinnasuhtes, vaid ka keegi, kes täidab head vastutust, sest ta premeerib kõige pädevamaid ettevõtteid ja kasutab teavet rohkem tõesed. Niisiis, kui olete intelligentne tarbija, siis teie ja teised saavad teile kasu.

Niisiis saadame manipuleerimise tuvastamise ja selle karistamise teel selge sõnumi neile, kes iga hinna eest valetavad. Me ütleme, et me ei aktsepteeri sellist reklaami ja et kui nad sellisel viisil püsivad, lõpetavad nad selle. Sest "see pole enam see, kes veel on"Ja vähem kui see, mida me kavatseme, on kohustatud maksma oma väärikusega.

Emotsionaalne turundus, emotsioonide ostmine Paku tundeid ja tundeid, et pakkuda tarbijatele tooteid. Enamik ostuotsuseid põhinevad emotsioonidel ja emotsionaalse seose loomisel tarbijaga. Loe lisaks "