Erinevused pehmete oskuste ja raskete oskuste vahel

Personalivaliku käigus, Ametnikud, kes vastutavad õige isiku valimise eest ametikohale, hindavad selle isiku täielikku hindamist. Selleks põhinevad nad nende õppekava analüüsil ja intervjuus kandidaadiga.

Kuid see hindamine ei piirdu ainult teie koolitusega või oma töökogemusega, kuid oskused, mis eristavad seda inimest ülejäänud, on üha olulisemad.. Neid tuntakse "raskete oskustena" ja pehmetena oskustena " Aga millised need oskused erinevad??

"Pehmed oskused" ja "rasked oskused" töömaailmas

Hoolimata asjaolust, et kogu elu jooksul omandatakse nii "raskeid oskusi" kui ka "pehmeid oskusi", mitte ainult haridus - või reguleeritud koolitusvaldkondades, muutuvad nad töömaailmas oluliseks, eriti protsessides. personali valiku ja tööülesannete arendamisel.

1. "Rasked oskused" või rasked oskused

"Raske oskusega" mõistame kõiki neid, mis on omandatud nii formaalse hariduse kui ka erialase kogemuse kaudu. Neid oskusi õpetatakse tõenäoliselt akadeemilistes tingimustes.

Üldiselt õpib inimene klassikalisi oskusi, kasutades raamatuid või muid materjale, või tööl, korrates pidevalt oma ülesannet. Võime öelda, et rasked oskused on kõik need spetsiifilised oskused, mis võimaldavad teatud ülesande või töö teostamist.

Lõpuks, neid oskusi on lihtne kvantifitseerida, nii et need on need, mida kipuvad esile tõstma ja esitama. Lisaks sellele on need töötajad kergesti äratuntavad.

Nende "raskete oskuste" hulgast leiame:

• Kraadid või akadeemilised tunnistused
• Pädevused võõrkeeltes
• Kirjutamisoskused
• Arvuti programmeerimine
• Tööstuslike masinate juhtimine

2. "Pehmed oskused" või pehmed oskused

Teisest küljest, "pehmed oskused" on palju raskem kvantifitseerida ja viidata inimestevahelistele oskustele ja sotsiaalne, et tööle valinud isik omab. Need pehmed oskused avalduvad erinevates vormides, millega keegi suhtleb ja suhtleb teistega.

Neid pädevusi ei õpita akadeemilises valdkonnas, vaid omandatakse kogu inimese elu jooksul, nende igapäevases elus. Lisaks on nad otseselt seotud emotsionaalse luure mõistega ning sõltuvad inimese isiksusest ja nende sotsiaalsete oskuste arengust..

Mõned näited "pehmetest oskustest" on:

• Kommunikatsioonivõime
• Paindlikkus
• Juhtimisvõime
• Motivatsioon
• Kannatlikkus
• Veenevus
• Probleemide lahendamise oskused
• Meeskonnatöö
• Ajahaldus
• Tööeetika

Peamised erinevused nende vahel

Kuigi nende ainsa kirjeldusega võime juba saada ülevaate peamistest erinevustest "pehmete oskuste" ja "raske oskuste" vahel., Nende vahel on kolm peamist erinevust, mis muudavad need enam-vähem oluliseks sõltuvalt suurel määral oma valitud positsioonist ja millist karjääri soovite arendada.

1. Igaüks neist nõuab erinevaid intelligentsusi

Traditsiooniliselt seostatakse raskete oskuste heaolu üldise luure või IQ tasemega, samas kui pehmetel oskustel hea on vaja rohkem koolitust või emotsionaalset intelligentsust.

2. Kõiki ettevõtteid käsitletakse võrdselt

"Rasked oskused" on oskused, mille puhul reeglid või tasu on enamikus ettevõtetes, mis neid nõuavad, sarnased.. Vastupidi, pehmed oskused on võimed või oskused, mida käsitletakse erinevalt vastavalt ettevõtte kultuurile ja inimestele, kellega üks töötab..

3. Nad vajavad erinevaid õppeprotsesse

Nagu juba mainitud, saab koolides, akadeemiates ja ülikoolides õppida "raskeid oskusi". See tähendab, et nad algavad reguleeritud koolitusest ja neil on erinevad pädevustasemed ning eelnevalt kindlaksmääratud tee, kuidas igaüks neist õppida.

Võrdluseks, puudub tavaline protseduur või tee inimestevaheliste oskuste omandamiseks "pehmete oskuste" omamine. Enamik pehmeid oskusi tuleb õppida inimeste suhtlemiskontekstides ja peaaegu alati katse ja eksituse teel.

Siiski on palju raamatuid ja juhendeid, mis võimaldavad inimestel tunda ja praktiseerida sotsiaalsete oskuste põhiaspekte, kuigi neid tingib alati subjekti isiksus..

Mis on olulisemad?

Vastus sellele küsimusele sõltub suures osas töökohast, mida üks soovib, ja sellest, millist karjääri tuleb arendada..

Karjääritüüpe on kolm, mida saab liigitada järgmistesse kategooriatesse:

1. Karjäär, mis nõuab suuri "raskeid oskusi" ja väheseid "pehmeid oskusi"

Kuna nad on näiteks teoreetilise uurimise võistlused maailmas. Selles keskkonnas Nad kipuvad sobima neile inimestele, kellel on suurepärased teadmised, kuid kes ei pruugi meeskonnas või teiste inimestega hästi töötada.

2. Karjäär, mis nõuab mõlemat oskust

Selles kategoorias on enamik töökohti. Neis peavad töötajad omama oma valdkonnaga seotud teadmisi, kuid neil peab olema ka sotsiaalsed oskused, mis võimaldavad neil oma tööd tõhusalt täita. Näide neist karjäärist on jurist, kliiniline psühholoogia või ärijuhtimine.

3. Karjäär, mis nõuab rohkem "pehmeid oskusi" kui "raskeid oskusi"

Selle grupi raames leiame töökohti kaubandus-, müügi- või klienditeenindustena; kuna tema töö sõltub rohkem võimest suhelda ja inimestega suhelda, samuti veenmise oskusi ja probleemide kiiret lahendamist.