Deloitte teatab töötajatele, kes on ebakompetentsete ülemuste poolt ülekoormatud

Deloitte'i aruanne on huvitav uuring inimkapitali kohta. Seda toodetakse igal aastal ja see põhineb ettevõtetes läbi viidud uuringutel. Viimastel väljaannetel on ta osutanud kasvavale nähtusele: töötajad on üha rohkem koormatud ja ülemused käituvad üha ebakompetentsemad selle evolutsiooni ees.

Me kõik eeldasime, et tehnoloogia arendamise ja laiendamisega muutub töö järk-järgult kergemaks ja kiiremaks. Kuid vastupidine juhtus. Tööhõive vähenes ja tööaeg suurenes märkimisväärselt.

"Raske töö on tavaliselt valgusülesannete kogunemine, mida ei tehtud õigel ajal"

-Henry Cooke-

Deloitte'i aruandes on korduvalt vaadeldud „ülekoormatud töötaja” mõistet.. See viitab töötajale, keda pommitatakse pidevalt tööalase teabega. Saate sõnumeid vastu võtta 7 päeva nädalas ja 24 tundi ööpäevas. Vaata 150 korda oma e-posti või mobiiltelefoni, et näha, kas uudiseid on. Teie stress on alati üleval.

Mida Deloitte'i aruanne töökoormuse kohta ütleb

Tundub, et ajakava töö oleks muutunud mineviku jäänuseks. Deloitte'i aruande kohaselt ei hooli suur osa ülemustest ülejäänud töötajatest. Nende jaoks loeb ainult ülesannete kiireloomulisus. Seega ei ole neil mingit probleemi uue ülesande saatmisel hommikul kell 2. Neid kutsutakse üles ja vajavad teie töötajat, et saada võimalikult kiiresti tööle.

Töötaja leiab, et ta peab kogu aeg olema tähelepanelik uue teabe suhtes, mis võib tulla. Peate seda teadma, filtreerima ja pidevalt juhtima. Praktiliselt ei lõpe enam töö. Sa pead elama vastavalt sellele, mida teie ülemus vajab.

Kui see ei oleks piisav, näeme me ka enneolematut tööelustamist. Nad nimetavad seda "allhankena" või "uberiseerimine". Tasapisi palgavad ettevõtted rohkem töötajaid, kes lihtsalt oma teenuseid müüvad, kuid neil ei ole tööjõu garantiid. Ja töötajad tunnevad end alati nende lepingute kaotamise äärel, mistõttu nad ei julge neid poliitikat kahtluse alla seada.

Ebakompetentsete ülemuste levik

Deloitte'i aruande kohaselt on ülemused muutunud üha ebakompetentsemaks. Ja täpselt Üks neist ebakompetentsuse kõige enam peegelduvatest viisidest on teabe pidev pommitamine oma töötajatele. See ei kajasta kohustust, vaid tõhususe puudumist.

Ettevõtete juhid on ka teabega ülekoormatud. Kuid nende roll juhina sunnib neid olema esimene kvaliteedifilter. Samuti tuleb seda teavet hallata nii, et see suurendaks tootlikkust, mitte ülekoormust. See on nagu nad ei mõista, et ülekoormatud töötaja teeb vähem, mitte tõhusamalt.

Ebakompetentsus ilmneb ka nõudlikus kalduvuses delegeerida keerulisi ülesandeid. Kui midagi eristab liidrit, siis just selle võime lahendada raskusi. Paljud tänase päeva juhid lahendavad neid, delegeerides neid, isegi kui need otsused on väga olulised. Tema eesmärk on vabaneda nendest probleemidest, mida sageli ei lahendata, kuid kellel on süüdi, kui asjad ei lähe hästi.

Selle olukorra tõsised tagajärjed

Deloitte'i aruanne kinnitab seda umbes 57% küsitletud töötajatest tunneb ülekoormust. Ja sama protsent näitab, et nende ülemused ei tea, kuidas teavet hallata. Nad kinnitasid, et nad on pidevalt solvavate korralduste ja vastutellimuste ohvrid. Teie peamine motivatsioon töötada on vajadus.

Deloitte'i aruandes on veel üks huvitav fakt. Nad näitavad seda ühel päeval saab vahetada umbes 100 miljonit tööga seotud sõnumit. Kuid nende hinnangute kohaselt on asjakohane vaid üks seitsmest. Ülejäänu vastab triviaalsetele järelmeetmetele ja teabele. Sellegipoolest peavad töötajad olema teadlikud oma mobiilseadmest või arvutist, et nad oleksid oma tööst teadlikud.

Andmed näitavad, et, keskmiselt veedavad töötajad veerand päeva päevast, et vaadata üle saadetud teave. Majanduslikult võib see maksta ettevõtetele kuni 10 miljonit dollarit aastas. Ja lõpuks mõjutab see tootlikkust.

Kõik see lahendus on terve mõistus. Deloitte'i aruande kohaselt on võtmesõna: lihtsustada. See tähendab lihtsalt töögraafikute austamist. Seejärel saate teavet tõhusamalt hallata: öelda rohkem vähem sõnumeid. Ja lõpuks, mõista, et töövõimalused ja vaba aeg on töötaja tootlikkuse suurim tagatis.

Töökohtade ahistamine: vaigistatud reaalsus Töökohtade ahistamine on väga asjakohane probleem, mida mõnikord organisatsioonid vaigistavad ja lubavad, mis peab muutuma, arvestades seda, mida see tähendab. Loe lisaks "