Peetruse uudishimulik paradoks, mis muutis tööpakkumiste nägemise murranguliseks

Laurence J. Peter oli Lõuna-California ülikooli haridusteaduste professor, kes kirjutas satiirilise raamatu Peetruse põhimõte kaheksakümnendatel aastatel. Teksti tekkis pärast pikka tähelepanekut selle kohta, kuidas organisatsioonides hierarhiaid käsitletakse. Selle peamine lähenemisviis on, et järjestikused tutvustused muudavad ebakompetentsed inimesed.

On öeldud, et see põhimõte oli juba avastatud José Ortega y Gassetilt, kui ta 1910. aastal sõnastas järgmise aforismi: „Kõik avalik-õiguslikud töötajad peaksid laskuma oma madalamasse tasandisse, sest neid on edendatud seni, kuni nad muutuvad ebapädevaks”.

Selle eelduse põhjal Laurence Peter tegi kaks suurt järeldust, et sellest ajast alates on nad halduskeskkonnas võrdluspunktiks:

• Aja jooksul, iga "post" kipub olema ebakompetentne töötaja kohustuste täitmiseks.

• Töid teevad need töötajad, kes ei ole veel jõudnud oma ebakompetentsuse tasemele.

Peetruse põhimõte üksikasjalikult

On selge, et Peetruse põhimõte viitab asjaolule, et mida rohkem inimesi oma positsioonides tõuseb, seda vähem ebakompetentsed nad saavad. Aga miks see juhtub? Vastus peitub edutamiste dünaamikas, mis põhimõtteliselt püüab premeerida head töötajat, kuid pikemas perspektiivis võib see põhjustada raskusi sama.

Vaatame seda üksikasjalikult. On töötaja, kes on suurepärane, mida ta teeb. Oletame, et olete pangatäht, kellel on alati kõik õigel ajal tehtud ja mitte kunagi oma ülesannete täitmisel. Organisatsioon otsustab selle heade tulemuste eest premeerida seda sularahaautomaatide juhile.

Selle uue ülesande täitmiseks peab endine kassapidaja omandama uusi teadmisi oskused, mis eeldavad alguses teatavat tulemuslikkuse taseme langust.

Kuid kui keegi on väga arukas ja pühendunud, saate lühikese aja jooksul oma uue töökoha väljaarendamise täieliku piisavusega. Niisiis, tõenäoliselt annab talle uue edutamise ja siis tsükkel algab uuesti.

Seda korratakse, kuni ta jõuab positsiooni, kus ta on ebapädev, et ta ei vääri uut edutamist.

See, mida Peter postuleerib, on see, et kui hierarhilised organisatsioonid seda tüüpi skeemide raames töötavad, Kõige kõrgematel ametikohtadel töötavatel töötajatel on tavaliselt kõrge ebakompetentsus. Nad on seal, sest nad ei saa enam tõusta, kuid samal ajal on nad kaotanud võimaluse teha seda, mida nad kõige paremini suudavad.

"Bürokraatia on hiiglaslik masin, mida käsitsevad pügmeed"

-Honoré de Balzac-

Vältige tutvustusi?

Laurence Peter'i kirjutatud töö oli algselt sarkastiline, kuid see oli selline mõju, mida see põhjustas, ning see on ka organisatsioonide jaoks oluline kaalutluspunkt.

Pärast seda avastati pärast edutamist varjatud mehhanism, Ilmselge küsimus oli: siis on parem mitte edendada töötajaid?, Kas edutamise võimatus ei lase inimestel, kes töötavad, takistada?

Sellest järeldus on see ideaalsed meetmed, et juhtivtöötajad ei jääks inimeste poolt võetavate kõrgeima ebakompetentsuse hulka: õppetool ja uus kriteerium palkade jaotamisel.

Õppejõud on mehhanism, millega kaasneb tööalane tegevus koolitusprotsessidega, mis võimaldavad hinnata ka seda, kuidas inimene on valmis uut ametikohta võtma.

Palga jaotamise uued kriteeriumid on hea mõte, kuid neid on raske kohaldada. Tegemist on heade töötajate kõrgema palgaga ja mitte tingimata edutamisega. See tähendaks pikas perspektiivis, et kahel samas positsioonis oleval inimesel oleks väga erinevad palgad.

Eeldatav on, et see sümmeetria puudumine toob kaasa tööjõu konflikte, mistõttu on seda raske rakendada. Rakendatud on boonuste pakkumise skeem ja paremate tulemustega töötajate õigused, eelnevalt määratletud hindamisjuhised.

Siiski võib juhtuda, et Peetruse põhimõte paneb meid suure paradoksi ette: Tõenäoliselt on suurema võimu ja suurema otsustusvõimega inimestel suur ebakompetentsus. Ja nad hoiavad paljude kätte oma käes. Kas see on põhjus, miks ühiskonna suured lahendused ei jõua kunagi saabumiseni?

Mis on emotsionaalne pädevus? Emotsionaalne pädevus kirjeldab inimese võimet väljendada oma emotsioone täieliku vabadusega. Seda saab õppida. Loe lisaks "