Arusaamad ja kaudsed kokkulepped võivad olla väga halb mõte
See ei ole hea mõte suhelda südamest. Kahjuks on olemas terve hulk mehhanisme sotsiaalsed ja kultuurilised, mis julgustavad meid sõnumeid õhku jätma kui kaudseid arusaamu või kokkuleppeid. Sõna ja selle kasutamist reguleerivad ühiskond. Mõnikord viidatakse headele viisidele, mõnikord lihtsalt igapäevaseks kasutamiseks.
Samuti juhtub, et inimesed ise ei tea vahel suhelda või kuidas seda edastada, lihtsalt sellepärast, et neil ei ole oma mõtlemises selgust. Need on juhtumid, kus see sisemine kommunikatsioon on samuti ebaõnnestunud ja see tähendab raskusi, mida tuleb mõista teistega.
"Räägi selgelt; iga sõna enne selle kukutamist".
- Oliver Wendell Holmes-
Samamoodi, võimu suhted need mõjutavad neid kahetsusväärseid võrrandeid. Eeldatakse, et on inimesi, kellele saab öelda ja teised, kellele te ei saa seda teha. Peaaegu kõik maailma võimud väidavad, et neil on õigus nõuda vaikust. Ja nad vaikivad. Vahel kõike, mõnikord osa kommunikatsioonist. See toob kaasa ainult arusaamatusi ja segadusi, mistõttu pole see hea mõte.
Arusaamatused, halb mõte
Neid tegusid nimetatakse kaudseteks suhtlus, mis ei ole otsene, kuid milles üks või mõlemad pooled eeldavad, et on piisavalt selge ja nad ei vaja rohkem selgitusi. Nagu siis, kui nad ütlevad: "Nad koputavad uksele." On selge, et sa kuulsid seda ja sa tead seda. Sõnumite vahel on "Ava avatud", kuid see eeldatavasti tuletatakse eelmisest.
Isegi olukordades igapäevastel arusaamadel on võimalik saada arusaamatusi. Eelmise näite kohaselt võib "Nad koputavad uksele" ka muul viisil, sõltuvalt kontekstist ja olukorrast..
Võib-olla tähendab see, et on aeg lõpetada sellest teemal rääkimine, sest keegi saabus. Või võib see tähendada: "Keegi, keda me ootasime". See võib isegi tähendada: "Alert, keegi ei peaks uksele koputama ja nad seda teevad. On oht ".
Vestluse liikmed peavad olema tõlgendatavas vormingus täpselt, mida muud vahendid kui ta viskab need ebatäpsed laused, mis tema arvates on enesestmõistetavad. See oleks anekdootne, kui see ei oleks, sest keerulisemates olukordades kasutatakse ka seda kommunikatsioonivormi, mis on peaaegu kunagi hea mõte.
Tegelikult on see mõttetu mõte, kui me siseneme nõudmiste ja soovide maailma. See juhtub palju. Sa tahad, et teine teeks midagi teie või teie jaoks, kuid te ei ütle seda. Te eeldate, et teine peab teadma. "Kuidas sa ei saa aru, et ma vajan seda või tahan?", Ütlete. Halb asi on see, et teised inimesed ei suuda alati mõista ja teada teie olusid, et oma mõtteid intuitida. Sel ajal ilmub konflikt ...
Kaudsed kokkulepped, teine halb mõte
Kokkulepe on sisuliselt leping, mis sõlmitakse kahe või enama osapoole vahel. Loomulikult on ka kokkulepped iseendaga, kuid siin rõhutame sotsiaalseid kokkuleppeid. Kokkuleppes nõustub iga osapool tegutsema teataval viisil. See on kõigi kaasatud inimeste tunnustamise tulemus, et ühine eesmärk on soovitav käitumine.
Kuid, on neid, kes teevad vea, eeldades, et on olemas kokkulepe ilma teist või teisi osapooli otseselt konsulteerimata, ja seetõttu ilma selleta / nad on seda kinnitanud. Näiteks eeldavad nad, et kui nad midagi teevad, peavad teised tegutsema samal viisil. "Kui ma ei unusta sinu sünnipäeva, siis ei tohi unustada ka minu." "Nagu ma sinust enne mina arvan, peate tegema sama".
Kaks või enam inimest võivad jõuda mis tahes kokkuleppele. Halb asi on see, kui üks asjaosalistest võtab enesestmõistetavaks pakti, mida pole kunagi otseselt tehtud. Nagu näidetes, on palju kirju, kuid hõlmab ka teisi mõõtmeid, mis mõnikord on keerulisemad. "Kuna ma olen nii palju elus kannatanud, on teil kohustus mitte tekitada raskusi." Või "Kuna ma tunnen sind paremana, ei saa te mind kritiseerida." Ükski neist paktidest ei ole hea mõte.
Hea mõte on edendada otsest ja selget suhtlemist. Ühel või teisel viisil on alati, et suhtlemine on mingil määral ebaõnnestunud; selle vea oht aga suureneb, kui domineerivad on kaudsed, varjatud või peidetud sõnumid. Seetõttu on meie sõnumite selgesõnaline muutmine suurepärane idee konfliktide vältimiseks.
Hea suhtluskommunikatsiooni tähtsus ei lõpe, kui anname oma sõnumile häält, aga kui teine on sellest aru saanud. Naudi artiklit ja ära jäta videot. Loe lisaks "