Juhi nägu, pealikud, jagavad teatud näoomadusi
On palju kriitikat süsteemide kohta, mis põhinevad a juht ja jäigad hierarhiad. Näiteks Peetruse põhimõte põhineb ideel, et töötajad tõusevad kuni maksimaalse ebakompetentsuse saavutamiseni. Seega on paljudes organisatsioonides ilmne, et kõige olulisemad ametikohad on hõivatud inimestega, kes ei tea väga hästi, mida nad teevad, st liidrid, kes on suutnud piiramatuks jääda. Kuid see, mida me kõik ootame organisatsioonilt, kes juhivad inimesi ja järgivad korraldusi, on see, et esimene, olenemata nende suhtelise pädevuse tasemest, on vähemalt jõudnud oma positsiooni omapäraselt.
Mil määral töötab selles valdkonnas töötajate valimine hästi? Noh, psühholoogia uuringute kohaselt tundub, et hierarhilised ettevõtted ja organisatsioonid on a tahtmatud oportunistid. Inimesed, kes teadmatult saavad kasu teatud näoomadustest.
Juhid, kes on näo eest
Uuring, mis avaldati ajakirjas Leadreshipi kvartal, See näitab, et rida inimesi, kes valitakse juhuslikult, on võimelised teadma, mida juhid teevad just oma nägude mustvalgeid fotosid vaadates. See tähendaks, et pildil olevad inimesed oleksid võinud osaliselt oma vastutusaladeni jõuda tänu teatavale teadvuseta eelsoodumusele valida teatud näoomadustega liidrid.
Need teadlased järeldavad, et inimesed, kes vastutavad selle valimise eest kõrge vastutusega profiilid nad võiksid tugineda kriteeriumidele nii irratsionaalsed kui näo valimisel kandidaadi valimisel. Kuid mitte ainult see: iga positsioon vajab eritüüpi juhtimist ning ka juhtide poolt valitud näoomadused varieeruvad vastavalt nende valitud positsioonile.
Ennustamine
Selle järelduse leidmiseks on uurijad tuginenud rea katsetele. Esimene asi, mida nad tegid, oli kinnitada, et on olemas uuringuid, milles näo välimus on seotud ja võimalused juhtpositsiooni saavutamiseks. Kuid nad keskendusid eelarvamustele, mis ilmselt eksisteerivad konkreetsete juhtpositsioonide määramisel inimestele ainult nende nägude hindamisega.
Selleks valisid nad 614 Suurbritannias elavat vabatahtlikku inimest ja neile näidati individuaalselt mustvalgeid fotosid, mis näitasid teatud Ameerika juhtide nägu, mis pole Atlandi ookeani teisel poolel teada. See juhtide rühm koosnes suurettevõtete peadirektoritest, mereväe kindralitest, aastatel 1996–2006 valitud valitsejatest ja spordibussidest. Igale osalejale määrati kategooria (näiteks "armee kindralid") ja sellest hetkest alates peaks ta ütlema mis kahest näidatud näost vastas sellele liigi tüübile. Seejärel väljendasid igaüks oma turvalisuse taset oma "jumalikel" võimetel, hinnates skaalal 0 kuni 100..
Tõde on see, et vaatamata pessimismile suundumisele otsuste langetamise kindluse hindamisel näitasid vabatahtlikud ebatavaliselt kvalifitseeritud juhtide seostamisel nende tegeliku elukutsega. Ainus liider, kes neid vastu pidas, oli poliitikud, sest neil juhtudel ei tabanud nad juhuslikult oodatust rohkem (st 50% ajast).
Juhtimine, tunnused ja stereotüübid
Teises katses, mille viis läbi sama teadurimeeskond, hindas 929 Briti osalejat kõrgema astme ametnike nägu 15 erinevas aspektis: ekstraversioon, mehelikkus, karisma jne. Seekord ei teadnud vabatahtlikud, et nad näevad juhtide nägu. Neile ei antud mingit lisateavet fotodel ilmunud inimeste kohta.
Selle harjutuse tulemusena leidsid teadlased, et teatud juhid kalduvad teatud mõõtmetega, mis on sellega seotud, kalduma kõrgele stereotüübid oma kutsealal. Näiteks, sõjaväelaste näod olid kõrgel mehelikkusel ja soojas soojas, samas kui peadirektorid saavutasid kõrge taseme tasemel. Tuleb meeles pidada, et neid punkte andsid inimesed, kellel polnud aimugi, keda nad hindavad.
Probleem
See teadustöö on teine näide paljudest organisatsioonidest nad ei ole nii ratsionaalsed, kui sa ootaksid juhtide valimise ajal, kes on ettevõtte kollektiivse edu kõrge vastutusega inimesed. Olulised personali värbajad võivad saada läbi subjektiivse hinnangu, kuidas kõrgemate juhtide ilmumine peaks toimuma, järgides stereotüübi poolt kehtestatud rangeid reegleid.
Loomulikult võib kellegi näo hindamine olla lihtsam kui aspektide abstraktne mõõtmine juhtimisvõime, the sotsiaalsed oskused või läbirääkimisoskused; muu hulgas, sest keegi hindamine nende esteetikast on automaatne protsess. Siiski on tõsi, et meeskonnatöö keerukusel põhinevad organisatsioonid väärivad ka võrdselt keerulist ja ratsionaalset personali valikut..
The inimressursse nad on jälle tähelepanu keskpunktis (või vähemalt ameeriklased).