4 psühholoogilist võtit ülemuse usalduse saamiseks
Kui töötasin kontorikeskkonnas, läksin ma oma ülemusega halvasti, et teda tunnustataks tema meeskonna väga heaks elemendiks. Selle tee käigus tundsin ma heidutavat. See oli nagu udu läbimine. Ma ei teadnud, kuhu minna või mida täpselt teha.
Peegeldades seda, mis tõi mind nõrgest ja haavatavast kohast teisele tööjõust ja isiklikust usaldusest, Ma jõudsin järeldusele, et võti oli minu ülemuse tõhus toetamine. Ma tahtsin teda toetada alates organisatsiooni liitumisest, kuid ma ei teinud seda tõhusalt; Ma isegi ei teadnud, kuidas seda teha. Ülikoolid ei anna meile selliseid teadmisi ... ja see on probleem.
- Seotud artikkel: "10 erinevust ülemuse ja juhi vahel"
Usaldusväärse töökeskkonna loomine
Kas teil on liiga suur ülemus? Kas te olete kunagi mõelnud, kuidas saab oma usaldust teenida??
Mitu korda ei põhjusta organisatsioonisisesed konfliktid töötajate ja alluvate üldise pädevuse puudumist, vaid kommunikatsioonihäire ja ebakindla keskkonna tõttu. Siin näete vihjeid ülemuste usalduse saamiseks.
- Võib-olla olete huvitatud: "Mürgised ülemused: 11 omadust, mis neid määratlevad"
1. Kuula tähelepanelikult oma juhiseid
See on midagi väga ilmset, kuid iga kord, kui ma oma majast lahkun, mõistan ma, kuidas väikesed inimesed tähelepanelikult kuulavad. Mitu korda, usk, et te juba teate, milliseid juhiseid te kavatsete saada paneb meid lahti ja lõpetama selle, mida meile räägitakse, ja selline lihtne viga võib põhjustada tõsiseid vigu.
Kui teie ülemus annab teile märku, lõpetage kõik, mida teete, ja keskenduge sellele, mida ta selgitab. Kui saate sülearvuti välja tõmmata, võtke märkmeid.
Treenige aktiivselt oma ülemusega. Kuulamise võime on üks neist, mis eristab tõelist liider teistest.
2. Esitage küsimusi ilma piinlikkusteta
Ühel päeval, kui ma jäin kuni hilisema viimistluseni, jäi mulle palju kogemusi omav partner meiega ja ütles: "Kui teil on küsimus, siis tee seda. Mulle, teie ülemusele või kellelegi. Pea meeles, et rumalaid küsimusi ei ole, on ainult lollid, kes ei küsi ".
See kaaslane andis mulle elu, olin väga tänulik tema nõu eest, sest kui ma organisatsiooniga liitusin, Ma kartsin küsimusi esitada, eriti seetõttu, et ma olen väga uudishimulik. Ma tahan enne tööle asumist olla väga selged eesmärgid.
Võtke ka seda nõu minu partnerilt ja ärge häbenege küsida! Täpsustage üksikasju, mis ei ole teie ülemusega algusest peale selged, ja te näete, et teie usaldus teie vastu suureneb järk-järgult, sest näete ennast kui kedagi, kes hoolib teie töö eest.
3. Hoia teda kursis oma edusammudega või selle puudumisega
Mäletan, et nendel päevadel pidime me oma ülemusele teatama. Ebameeldiv uudis: meil oli tarnekuupäeval jälle maha jäänud.
Need asjad juhtuvad tarkvaraarendustööstuses palju. Sageli panevad nad väga ebareaalsed tarnekuupäevad. Lühidalt, mu partner kartis mu ülemuse reaktsiooni ja ütles mulle:
- Kas te saaksite teda teavitada?
- Jah, ma ütlen talle. Ma peatusin oma juhatusel, et teda teavitada ja mu partner peatas mind:
- Kas te lähete kohe?
- Jah, seda kauem ootame, seda halvem on.
Ma läksin talle asju nii ausalt ütlema, nagu ma võin. Muidugi tundsin ma häbi ja närvilisust, kuid lõpuks teadsin, et pean seda tegema, sest see oli projekti jaoks kriitiline.
Mu ülemuse reaktsioon oli muidugi tüütu, kuid pärast seda, kui ta ütles mulle, et ta ei aktsepteeri järjekordse hilinemisega hädavajalikku tooni, tänas ta mind, et ta ütles. Minu partner küsis minult midagi hirmu:
- Mida ta ütles??
- Mida sa pidid mulle ütlema, ei laiene enam. Peame selle kohe lõpetama.
Üks teie parimad liitlased, kes teenivad oma ülemuse usaldust ütle talle läbipaistvust nii hea kui halb. Ärge tehke eeldusi selle kohta, mida "teie ülemus tahab kuulda", lihtsalt ütle talle, mis see on. Suhtle julgusega ja ausalt head ja halba, kartmata repressioone.
Ei ole nii palju inimesi, kes on valmis selles maailmas tõtt ütlema, kas sa ei arva? Väga väärtustatud ülemuse jaoks.
4. Püüab vastata teie ootustele
Ettevõtjatel on vaid üks võimalus ellu jääda: rahuldada oma klientide vajadusi.
Kui töötate kontorikeskkonnas ja ei ole harjunud ettevõtlusega, võite teha järgmist. arvan, et teie ülemus on kõige olulisem klient teie "äri".
Kui see nii oleks, siis teeksite kõik, mis on nende nõuete täitmiseks vajalik. Kujutades ette, et olete ettevõtja või ettevõtte omanik, on lihtsam mõista, kui oluline on pakkuda oma ülemuse seisukohast piisavat tööd. See on kõige tähtsam asi.
Sa võid teha vales töös tohutuid jõupingutusi. Hoidke pidev suhtlemine oma otsese ülemusega, jälgige tema märke ja ärge kunagi oodake, et ta läheneks sinule, et anda teile edasi.
Te võite isegi küsida, kas te teete hästi. Ärge oodake, kuni ta annab teile tagasisidet, sest enamik neist on nii hõivatud, et nad ei saa isegi aega öelda, mis sul on. Olgu teie see, kes küsib: "Ma sooviksin, et te kommenteeriksite, mida teie arvates saaksite parandada?".
See on märk sellest, et sa tõesti hoolid selle kohta, et soovid rahuldada nõutud nõudeid, mitte ainult selle kohta, kuidas sellega hakkama saada. Kuulake oma konstruktiivsele kriitikale suurt kannatust ilma seda katkestamata.
Neid näpunäiteid silmas pidades: Milliseid muid nõuandeid annaksite keegi, kes alustab oma karjääri oma ülemuse usalduse saamiseks? Ma tahaksin teie kommentaare lugeda ja neile vastata.