Kuidas vastata intervjuule pädevuste järgi 4 võtit töö saamiseks

Pädevuste (või käitumisintervjuu) intervjuu on ekspertide poolt personali valimisel kasutatav intervjuu, kuna see pakub rohkem eeliseid ja on tulemuste prognoosimisel tõhusam kui traditsiooniline intervjuu.

Hea intervjuu tegemine määrab, kas me oleme tõesti sobivad seisukohaga, mille me valisime. Seega, kui me tahame end intervjueerija ees ise ära saada, on oluline teada, kuidas käitumisintervjuu toimib.

Pädevuse intervjuu: kõik, mida vaja teada

Pädevuseintervjuu ajal ja selleks, et teada saada, kas küsitletav on õige inimene ametikohale, keskendub värbaja taotleja isikliku, akadeemilise ja tööelu käitumuslike näidete saamisele..

Personalivaliku ekspert, olles eelnevalt teadnud nii ameti kui organisatsiooni vajadused, jälgib, kas intervjueeritud isiku motivatsioon, teadmised, võimed või väärtused vastavad ettevõtte vajadustele.

Võtmete analüüsimine selle ületamiseks ja töö leidmiseks

Erinevalt tavapärasest intervjuust, mis keskendub pealiskaudsetele aspektidele, nagu teadmised, kogemused või haridustasemed, hinnatakse pädevuste intervjuus teisi positsiooni ja konkreetse organisatsiooni jaoks vajalikke oskusi, nagu näiteks: kolleegid, soov töötada ettevõttes, võime juhtida jne. Seega intervjuu pädevuste järgi, küsib sügavamate aspektide kohta mis ennustavad paremini kandidaadi tulevast tegevust.

Pädevuse mõiste

Pädevuse mõiste tuleneb vajadusest hinnata mitte ainult teadmiste, oskuste ja võimete kogumit, mida inimene võib omada, vaid hinnata nende võimet kasutada neid konkreetsetele olukordadele reageerimiseks ja töökohal tekkida võivate probleemide lahendamiseks. Lisaks viitab see indiviidi tingimustele ja nende käitumisele ning võtab arvesse nende tegevuses esinevat hoiakut ja hindamist..

Pädevuse mõiste on mitmemõõtmeline ja hõlmab neli komponenti erinevad:

• Teades, kuidas olla: käitumist juhivad isiklik mõõde, hoiakud ja väärtused.
• Tea: see on tehniline mõõde ja see viitab akadeemilistele andmetele või teadmistele, mida isik omab.
• Teades, kuidas seda teha: see on metoodiline mõõde, võime rakendada teadmisi. Need on oskused, oskused, tegutsemismeetodid jne..
• Tea, kuidas olla: see on osalusmõõde. See viitab inimestevahelise suhtlemise ja koostööga seotud võimetele.

Intervjuu eelmine pädevus

Kui küsitlejad esitavad pädevuse põhjal küsimusi, otsivad nad vastuseid, mis näitavad, et inimene vastab edukalt seisukoha väljakutsetele, mis sobivad töörühma ja mis kasutavad tõhusalt oma oskusi ja kogemusi igapäevaste ülesannete täitmisel. Seetõttu võivad küsitleja küsimused sõltuvalt ühest või teisest positsioonist olla otseselt seotud töökoha konkreetsete ülesannetega, nende suhtlemisoskustega või nende tööalase motivatsiooni astmega..

Näiteks on tehasetöötajate jaoks erinevad küsimused, kui administraator. Kõik need positsioonid vajavad erinevaid oskusi, eripädevused Kuid ka administraatori puhul ei ole viie tärni hotellis töötamine sama, mis kolmetärnihotellis. Ühe või teise hotelli kliendid soovivad propageerida, et kandidaatidel on mõni hoiak või muu hoiak.

Vajalike pädevuste õigeks määratlemiseks, peab olema varasem töö inimressursside osakonna või värbaja poolt, kus on saadud teadmised töökoha kohta (ülesanded, töögraafikud jne) ja organisatsiooni sellised aspektid, mis tööd mõjutavad (näiteks töökeskkond, ettevõtte väärtused jne). Kogu see teave tõlgitakse selget keelde, st nõutavad käitumised ja oskused on hästi määratletud. See võimaldab intervjueerijal täpselt teada positsiooni konkreetseid vajadusi ja hõlbustab nende suutlikkust ennustada valimisprotsessis, st võimaldab teada, kas töötaja sobib nii tööle kui ka ettevõttele.

Kuidas valmistuda pädevusintervjuuks?

Intervjuu on sisuliselt valamine, seetõttu peate olema hästi ette valmistatud, et vältida "10 kõige tavalisema veaga, mis on tehtud tööintervjuul".

Parima enesepildi näitamiseks, anname teile mõned nõuanded ja nõuanded, mis võivad olla filtri ületamiseks väga kasulikud ettevõtete personaliosakondade poolt.

1. Tunne ennast

Hea intervjuu tegemiseks on oluline, et sa teadsid ennast. Kirjutage üles oma tugevad ja nõrgad küljed ning mõelge sellele, mida saate valitud ettevõttele kaasa aidata.

2. Uurige asukohta

Te peate uurima pakutud positsiooni, et saaksite teada tööks vajalikke oskusi. Lisaks saate uuesti lugeda pakkumise kirjeldust, et teada saada ettevõtte vajalikke funktsioone ja nõudeid.

3. Otsige teavet organisatsiooni kohta

Uurige väärtusi, mida organisatsioon edendab, selle kultuuri, uurige ala, kus te töötate jne. Kindlasti vaadates oma veebisaiti leiate olulist teavet.

4. Küsimuste ettevalmistamine

Kui olete järginud ülaltoodud samme, võib teil olla idee kõige olulisemate pädevuste kohta, mida soovid saavutada. Nüüd saate hästi ette valmistada võimalikud küsimused, mis teie arvates võivad intervjuu ajal tekkida. Mõtle näiteid oma kogemustest, mis näitavad, et teil on need oskused, ja valmistage ette anekdoote ja näiteid. Eelkõige selgitab see seda, mida sa tegid olukorras, mida te kavatsete selgitada. Te ei pea täpselt õppima, mida te ütlete, kuid teil võib olla ettekujutus sellest, mida nad teilt küsivad. Nii lähete te ohutumalt ja vastate küsimustele sujuvamalt.

Kui te ei ole harjunud võistlustel osalema, siis mudel STAR (Olukord, ülesanne, tegevus, tulemus) võib olla kasulik, et vastuseid hästi struktureerida. Kui teil on pädevus, mõtle olukord (olukord), ülesanne (ülesanne), tegevus (tegevus) ja selle tulemuse (tulemus), mida kavatsete selgitada. Nii saad parema vastuse ja te ei unusta mingeid andmeid.

Boonus: Korduma kippuvad küsimused pädevuse intervjuus

Lõpetuseks esitame mõned vastavate pädevustega küsimused:

• Kliendi orientatsioon: Ütle mulle olukord, kus te arvate, et olete rahuldavalt rahuldanud kliendi vajadusi. Kuidas te selles olukorras tegutsesite?

• Tõrkeotsing: Räägi mulle oma eelmises töös leitud probleemist. Millist lahendust tegite? Miks?

• Vastupidavus stressile: Millal te arvate, et olete olnud tõeliselt stressis? Kuidas sa reageerisid?

Kui teil on vaja rohkem teada korduma kippuvad küsimused intervjuudes, Ärge lõpetage lugemist:

"10 kõige tavalisemat küsimust tööintervjuul (ja kuidas nendega toime tulla)"