Ettevõtte identiteet, mis see on ja kuidas organisatsioonid määratleb

Ärikeskkond on tohutult konkurentsivõimeline. Tuhanded ettevõtted on pidevalt sündinud ja surevad, jäävad alles ja rõhutavad vaid suhteliselt väikest protsenti neist. Mõnede põhjused ellujäämiseks ja teised ei pruugi olla väga erinevad, läbides ebapiisava algkapitali, väga väikese väljapaneku või lisaväärtuse puudumise, mis võimaldab tootel endal konkurentsist eristada..

Teine aspekt, mis võib ettevõtte peatamise teha, on see, et tegemist on ühtse organisatsiooniga, millel on selge struktuur ja eesmärgid ning mis kavandab oma sihtrühmale positiivse ja atraktiivse pildi. Ja üks neist selle olulised nõuded on selge ettevõtte identiteet.

• Seotud artikkel: "Töö ja organisatsioonide psühholoogia: tulevikuga elukutse"

Mis on ettevõtte identiteet?

Me mõistame korporatiivse identiteedi abil omadused, mis annavad ettevõttele või ettevõttele oma isikupära eristatakse teiste äriühingute omast.

See on ühtse ettevõtte loomisel üks tähtsamaid elemente, kuna see sisaldab elementide kogumit, mis võimaldavad töötajatel olla tervikuna, selgitada ettevõtte eesmärke ja luua struktuur ja hierarhia selge organisatsiooniline.

Muuhulgas on ettevõtte identiteet pakub raamistikku, milles ettevõtte liikmed oma tegevust teostavad, kindlaksmääratud tegevusplaaniga ja viisil, mis on kooskõlas institutsiooni toimimisega. Teisisõnu, see määratleb, mida ja kuidas asjad ettevõttes tehakse, samuti viisi, kuidas neid välismaal prognoositakse..

Teine kõige olulisem aspekt, mis välismaal silmitsi seisab ja mis tihti juhtub brändi tuvastamisega, võtmata arvesse muid tegureid, on visuaalsete ja füüsiliste elementide kogum, mis on kliendi või kasutaja poolt tuvastatavad ja tajutavad.

Sellisel juhul räägime aga visuaalsest identiteedist, mis, kuigi see on ettevõtte identiteedi oluline osa, ei ole terviklik: ettevõtte identiteedi hulka kuulub ka elementide kogum, mis struktuuri ja ettevõtte tegevuse määratlemist.

Peamised elemendid

Ettevõtte identiteedi mõiste on suhteliselt lihtne mõista, kuid selle identiteedi loomine tähendab suure hulga elementide arvessevõtmist ja tekitamist..

Täpsemalt, peamised aspektid ja elemendid, mis on osa ettevõtte identiteedist Need on järgmised.

1. Ettevõtte filosoofia

Ettevõtte filosoofiat mõistetakse kui viisi, kuidas ettevõte näeb ja mõistab tegelikkust seoses oodatava olukorraga, see tähendab, et see on suunatud tulevikule, samuti kuidas see on seotud maailmaga. See hõlmab ka Ettevõtte peamised väärtused ja pikaajaliste eesmärkide tüüp saavutada.

• Võib-olla olete huvitatud: "10 liiki väärtusi: meie elu reguleerivad põhimõtted"

2. Ettevõtete kultuur

Ettevõtluskultuur on mittemateriaalsete elementide kogum, mis selgitab, kuidas ettevõte täna töötab. Normid, juhtivad uskumused tegevusest ja väärtustest, mis esinevad päeval on mõned ettevõtte kultuuri põhielemendid.

3. Organisatsiooniline kliima

See aspekt viitab ettevõttes esineva keskkonna tüübile. Emotsionaalsetele, motiveerivatele ja relatsioonilistele elementidele. Me ei räägi kultuurist ega ettevõtte juhtimisest, vaid sellistest aspektidest nagu kuuluvustunne, suhted ja töötajate vahelised suhted ning töötajate arusaam nende rollist ettevõttes.

4. Tööplaan

Tööplaan on ettevõtte poolt tehtavate tegevuste planeerimise ja nende teostamise teostamine. Sisaldab eesmärgid, meetodid, edusammude jälgimise viisid ja täidetavad ülesanded.

5. Visuaalne identiteet

Visuaalne identiteet viitab visuaalsetele ja füüsilistele materiaalsetele elementidele, mis võimaldavad tuvastada asjaomase kaubamärgi või ettevõtte. Visuaalse identiteedi raames leiame selliseid elemente nagu firma või kaubamärgi nimi, logo ja loosung, värvid või isegi rajatiste korraldus ja kaunistus või töötajate vormiriietust. Kuigi tundub mõnevõrra juhuslik, on tõsi see, et seda aspekti tuleb hoolikalt planeerida.

6. Kommunikatsioonistrateegiad

Üks väga oluline aspekt on ettevõtte kommunikatsioonistrateegiate tüüp. See tähendab, kuidas see suhtleb või projektid väljastpoolt. Selles mõttes me peame lisama metoodikaid ja kommunikatsiooniprotokolle, näiteks blogide ja veebilehtede, brošüüride või pressikonverentside kasutamine.

7. Ettevõtte identiteedi käsiraamat

See on dokument, milles on omadused, mis muudavad ettevõtte mõnevõrra diferentseeritud: asutuse reeglid, eesmärgid ja toimingud, mis viitavad logo või visuaalse identiteedi kasutamisele.

8. Suur eelis

Tugeva ja selge ettevõtte identiteedi olemasolu on väga kasulik, et muuta kõnealune ettevõte arusaadavamaks ja ühtsemaks, muutes selle ettevõtte maine (st viis, kuidas seda tajutakse väliselt) usaldusväärsemaks ja usaldusväärsemaks. võimalike klientide või kasutajate teavitamine sellest.

Ja mitte ainult väliselt: see hõlbustab ettevõtte juhtimist ja organisatsiooni ning et töötajal on institutsiooniga sidemed, parandades tootlikkust ja hõlbustades nende ellujäämist.

Bibliograafilised viited:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Ettevõtte identiteet Parramón, Barcelona.
• Mut, M. ja Breva, E. (2003). Alates ettevõtte identiteedist ettevõtte visuaalsele identiteedile on vajalik tee. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.