Yerkes-Dodsoni seadus stressi ja jõudluse vahel

Paljudel inimestel on tunne, et nende jõudlus paraneb, kui nad tunnevad survet. Näiteks on tõenäoline, et rohkem kui üks kord olete üllatunud sellest, kui lihtne on teil õppekava õppida, vaatamata sellele, et seda on õpitud ainult järgmisel päeval, võrreldes teiste aegadega, kui olete kulutanud palju rohkem aega.

Selles artiklis räägime Yerkes-Dodsoni seadus, kuna ümberpööratud U mudelit nimetatakse tavaliselt aktiveerimise taseme ja jõudluse vahelise seose kohta. Seda hüpoteesi pakkus välja Robert Yerkes ja John Dodson rohkem kui sajand tagasi; siiski on see tänapäeval jõus tänu märkimisväärsetele tugevustele.

• Seotud artikkel: "Töö ja organisatsioonide psühholoogia: tulevikuga elukutse"

Yerkes-Dodsoni seadus või ümberpööratud U mudel

Aastal 1908 avaldasid psühholoogid Robert Mearns Yerkes ja John Dillingham Dodson oma ümberpööramise U mudeli, mis on saadud uuringute tulemustest, mida nad avaldasid rõhu mõjul (mida võib mõista stressi, aktiveerimise või füsioloogilise hoiatuse tasemena) ja kognitiivsed) ülesannete täitmisel, mis hõlmavad keerulisi vaimseid operatsioone.

Yerkes'i ja Dodsoni mudeli kohaselt võib stressi ja jõudluse vahelist suhet esitada ümberpööratud U kujul. See tähendab seda jõudlus on optimaalne, kui aktiveerimise tase on mõõdukalt kõrge; Teisest küljest, kui see on liiga kõrge või liiga madal, mõjutab see negatiivselt ülesande tulemust.

Seega on Yerkes-Dodsoni seaduses sätestatud, et parim viis tulemuslikkuse suurendamiseks on suurendada motivatsiooni objektiivsete ülesannete täitmiseks, kuigi sama oluline on tagada, et töökoormust ei oleks raske hallata, sest see häirib tegevuse loomulikku arengut ja tekitab ebameeldivaid tundeid.

Kui teeme ülesandeid, mis on madala stressi- või häiretasemega, igatseme sageli või surve puudumine vähendab meie tootlikkust; Kui nõudmised on liiga suured, siis kipume tundma ärevust ja üldine psühholoogiline halb enesetunne. Teisest küljest, kui ülesanne on stimuleeriv ja keeruline, keskendume rohkem.

Selles mõttes saame seostada Yerkes-Dodsoni seadust teise väga populaarse psühholoogilise kontseptsiooniga: voolu olekuga, mida on kirjeldanud Mihály Csíkszentmihályi. Selle autori sõnul tekitavad oskuste tasemele vastavad stimuleerivad ülesanded, millel on selgelt määratletud eesmärgid ja kohene tagasiside, täieliku ja rahuldava vaimse kaasatuse..

• Võib-olla olete huvitatud: "Voolu olek (või voogude olek): kuidas oma jõudlust maksimeerida"

Mõjutavad tegurid stressi ja tulemuslikkuse suhetes

On vähemalt neli tegurit väga oluline roll aktiveerimise taseme ja tootlikkuse vahelises suhetes: ülesande keerukus, selle lõpetanud isiku oskuste tase, tema isikupära üldiselt ja eriti ärevusnäitaja tegur. Igaüks neist moduleerib põhiliselt Yerkes-Dodsoni seaduse mõju.

1. Ülesande keerukus

Kui meie ülesanne on raske, peame investeerima rohkem kognitiivseid ressursse (näiteks suhteliselt tähelepanu või operatiivmälu) kui siis, kui see poleks. Järelikult, keerulised ülesanded nõuavad madalamat survet optimaalse jõudluse saavutamiseks kui lihtsad, sest nad stimuleerivad ennast.

See toob kaasa idee, et on oluline kohandada keskkonnakoormuse taset ülesande raskusastmega, et suurendada tootlikkust, et vaikne keskkond oleks keerulisemate tegevuste läbiviimisel soovitatavam, samal ajal kui keskkond Rikastatud võib aidata parandada kvaliteeti lihtsate ülesannete ees.

2. Oskuste tase

Nagu ka ülesannete raskuse puhul, on subjekti võime taseme arvestamine transtsendentaalne, kui määratakse kindlaks, milline on ideaalne keskkonnarõhk. Me võime seda öelda domeeni praktika vähendab selles sisalduvate ülesannete raskust, nii, et nende kahe muutuja seostamine võib olla kasulik Yerkes-Dodsoni õiguse kohaldamisel.

3. Isiksus

Oleks redististlik mõelda, et stimuleerimise või keskkonnarõhu taseme muutmine ilma täiendava mõjuta lubab meil teiste inimeste tulemuslikkust usaldusväärselt mõjutada: kui me seda teeksime, siis ignoreerime midagi sama olulist kui iga inimese isiksus.

Näiteks, kui me järgime Hans Eysencki poolt välja pakutud isikupära neurobioloogilist teooriat, võime seda järeldada Ekstravertsed inimesed vajavad rohkem aju aktiveerimist optimaalse jõudluse saavutamiseks, samas kui bioloogiliselt intravertsed inimesed eelistavad tavaliselt, et keskkonnarõhk oleks minimaalne.

• Seotud artikkel: "Eysencki isiksuse teooria: PEN mudel"

4. Ärevuse tunnus

Isiksuse tegur, mida me teame kui "ärevuse tunnus", viitab tendentsile kogeda ärevusega seotud negatiivseid emotsioone, nagu rahutus, hirm ja mure. Ärevuse tunnus kujutab endast neurotismi konstruktsiooni tuuma; selles mõttes on see emotsionaalse stabiilsuse teguri vastu.

Võib arvata, et inimesed, kellel on väga suur kalduvus ärevust tunda, reageerivad peaaegu alati negatiivselt stressitaseme tõusule. Nagu introvertside puhul, võib olla tõsine viga unustada, et selle iseloomuga inimesed töötavad paremini madala stimulatsioonitasemega..

• Võib-olla olete huvitatud: "Neuroos (neurootika): põhjused, sümptomid ja omadused"