15 kõige sagedasemat probleemi ja konflikti tööl
Inimesed veedavad palju päeva tööl, ja on loogiline, et pärast nii palju tunde saab tekkida konflikte.
Konfliktid on normaalsed, kuid nende avastamine ja lahendamine on võtmetähtsusega, et töökeskkond ei muutuks põrguks, sest kui me oleme halvasti tööl, mõjutab see meie tegevust, motivatsiooni või organisatsiooni kuulumise tunnet..
Konfliktid tööl: mis on kõige levinumad?
Aga, Millised on kõige levinumad konfliktid töökohal? Millised on nende tööprobleemide kõige sagedasemad põhjused? Seejärel selgitame seda teile.
1. Meeskonnatöö puudumine
Meeskonnatöö on üks värbajate kõige enam hinnatud oskusi, sest kui töötaja töötab meeskonnana, paraneb nende loovus ja õppimine, teie stressitase on vähenenud ning jõudlus ja tootlikkuse kasv. Siiski, kui töötajad otsustavad ise minna ja meeskonnatöö ei avaldu ettevõttes, on võimalik, et tekib konflikt.
Teisest küljest võib väga individualistlik mõtteviis kaasa tuua teiste inimeste kahtlusega tutvumise ning nendes olukordades on lihtne mõningaid käitumisi valesti tõlgendada ja omistada soovile eristada kaaslastest kõrgemat..
- Lisateabe saamiseks lugege meie artiklit: "5 meeskonnatöö eeliseid"
2. Side puudumine
Kommunikatsiooni puudumine on teine põhjus, mis võib põhjustada tõsiseid konflikte tööl, sest kui töötaja või ülemus ei suuda teistele töötajatele suhelda (või saata vajalikke sõnumeid), võivad ilmneda probleemid. Halb side võib olla valeinformatsioon või halb teave. Esimesel juhul ei jõua informatsioon; teisel juhul saabub teave halvasti.
Lõppude lõpuks võivad kommunikatsiooni puudumise tõttu tekitatavad hõõrdumised tekitada ebamäärasusi, mis tekitavad ebaõnnestumisi ja nendel juhtudel on võimetus teada saada, kes on teinud vea, tekitama konflikte.
- Seotud artikkel: "10 põhilist suhtlemisoskust"
3. Mürgised kaaslased
Mõnikord võivad töö konfliktid ilmuda ilma kavatsusteta, kuid teisel ajal tekitavad mürgised inimesed halbu keskkonda, kus nad lähevad, eriti tööl. Mürgised kaaslased on tuvastatud, sest kus nad astuvad, lõpevad nad halvasti kogu maailmaga ja loovad konflikte, kus neid ei ole. Nad tahavad minna, kus neid ei kutsuta, nad tahavad olla tähelepanu keskpunkt ja nad on tavaliselt tüüpilised inimesed, keda nimetatakse valeks ja kriitiliseks.
- Seotud artikkel: "5 töökaaslaste mürgist hoiakut"
4. Mürgised ülemused
Võib juhtuda, et töökeskkonda ei joosta kaastöötajad, vaid ka ülemused teie halva juhtimise või oma isiksuse eest teevad nad oma elu õnnetuks. Sellistel juhtudel võite konflikti lahendamisel olla ebasoodsas olukorras.
Kokkuvõttes on toksilised ülemused tavaliselt: ülbe ja halvad suhtlejad, autokraatlikud, jäigad, kontrollivad ja diskrimineerivad.
- Kas soovite rohkem teada mürgiste ülemuste kohta? Seejärel klõpsake siia.
5. Konkurentsivõime
Paljud ettevõtted maksavad oma töötajatele nende saavutuste põhjal tavapäraselt. Ja kuigi mõned ettevõtted jagavad komisjonitasusid meeskonna liikmete vahel, siis teised tasutavad töötajaid individuaalselt: sõltuvalt müügist või seatud eesmärkidest on see isik, kes võtab komisjonitasu.. Sellised stiimulid võivad töötajate vahel hõõrduda, sest loodud konkurentsivõime toob kaasa konflikte töötajate vahel.
6. Armastavad suhted
Kaastöötajad võivad kannatada mõningase romantikaga, mis ei pea olema negatiivne. Nüüd, eMõnes olukorras võivad armastavad suhted töös põhjustada konflikte. Armastavad suhted võivad tekkida töökohal nagu mis tahes teises kohas, kuid konfliktide vältimiseks on vaja, et nad ei sekku tööle.
7. Kolleegid, kes ei tööta hästi
Ja muidugi, Kui partner ei toimi nii, nagu peaks, võib tekkida konflikt. Kui keegi ei tee oma tööd hästi, sattub see sinu sekkumisse ja võib-olla teeb see sinu käe ja rohkem tööd. Ettevõtted ja organisatsioonid on dünaamilised süsteemid ning projekti elluviimise tähtaja hilinemine võib põhjustada selle "elusorganismi" üldise toimimise kannatamise. Keegi ei meeldi kahekordselt töötada.
8. Eelarvamused (machismo / rasism)
Eelarvamus on konfliktide allikas erinevates eluvaldkondades ja ka töös. Kaaslased, kes ei talu inimesi mujalt maailmast või teise nahavärviga, on ülemused, kes kohtlevad oma töötajaid macho viisil jne. Need on juhtumid, mis võivad ilmneda töövaldkonnas.
9. Isiksuse kokkupõrked
Mõnikord isikud ei sobi ja säde hüppab esimesele muutusele. Isiklikes suhetes eksisteerivad konfliktid iga päev. Sellise konflikti tekkimisel on kõige parem lahendada probleem võimalikult kiiresti.
Siiski tuleb meeles pidada, et eri isiksuste vahelised kokkupõrked ei ole tavaliselt kõige sagedasemad põhjused, miks ettevõttes konfliktid tekivad. Vastupidi, paljud inimesed, kes on tõesti organisatsioonilise ja kollektiivse iseloomuga, omistatakse ekslikult teatud inimeste individuaalsetele omadustele, sest see on „lihtne valik”, kui otsitakse, mis juhtub (sest midagi põhineb töötajate essentsiaalses nägemuses).
10. Mobiilimine
"Mobbing", mida tuntakse ka tööga seotud psühholoogilise ahistamisena, esineb tööl, kui üksikisik või teised avaldavad süstemaatiliselt ja korduvalt psühholoogilist vägivalda teisele inimesele või üksikisikutele. Mobbing võib olla töötajate, töötajate ja ülemuse vahel, ülemuse ja töötajate vahel või organisatsiooni ja ühe töötaja vahel. Mobiil ei mõjuta mitte ainult tööjõudu ja põhjustab tõsiseid konflikte, vaid ka võib põhjustada kannatanule tõsiseid psühholoogilisi probleeme. See on probleem, mis tuleb tuvastatud juurest peatada.
- Võib-olla olete huvitatud nendest postitustest: "Mobbing: psühholoogiline ahistamine tööl" või "6 liiki mobbing või töökoha ahistamine"
11. Muutused ettevõttes
Muutused ettevõttes võivad tekitada eri tüüpi konflikte. Näiteks võib töötajate arvu vähendamine põhjustada töötajatele ebamugavust ja motivatsiooni; või muutused tippjuhtkonnas võivad kaasa tuua uusi poliitikameetmeid, mida töötajad, eriti kõige vanemad, näevad hästi. Lühidalt öeldes võivad need katkestused teha seni tehtud edusammude kärpimisest kuni uue olukorra muutumiseni..
12. Kasutamine
Tööandjate ärakasutamine võib tekitada konflikte ka töötajatega, näiteks kui töötaja ei tunne, et ta saab õiglast hüvitist või tajub, et ta töötab ülemääraselt (rohkem kui ta peaks), võib ta sattuda ettevõtte ja teiste töötajatega halvasti.
13. Ressursikonfliktid
Ülemäärase töö võib olla kohustuslik, nagu eelmisel juhul. Kuid võib juhtuda ka, et ettevõtte ressursside vähesus (vähem töötajaid kui peaks, töötajate halb juhtimine jne) muudavad töötajad äriühinguga vastuolus või tunnevad pingeid ja põletustunnet.
14. Väärtuste konflikt
Võib juhtuda, et oleme ettevõtte väärtustest väga selged ja et meile meeldib meie töö palju, nii et me täidame optimaalset taset. Aga Võib juhtuda, et mõned meie kolleegid ei tunne meiega samasuguseid aspekte. See võib põhjustada, et viimase puhul on selle jõudlus madal ja motiveerimata. See võib tekitada eakaaslastele halva keskkonna.
15. Ebaselged suunised
Eelmises punktis on juba kommenteeritud, et suhtlemine on hädavajalik professionaalse töö hea toimimise jaoks. Üks teatise tüüp, mida tuleb arvesse võtta ja millele tuleb hoolikalt ravida, on ebaselged suunised.
Teabe puudumine ärireeglitest või töötajatelt oodatavatest eesmärkidest võib põhjustada seda, mida tuntakse rolli konflikt, teisisõnu, kellel ei ole õiget ettekujutust sellest, mida tuleks teha või mida oodatakse töötajalt. Rolli konflikt tekitab konflikte töötajate vahel ning lisaks on see üks kõige sagedasemaid tööstressi või läbipõlemise põhjuseid.
- Seotud artikkel: "Burnout (põletamise sündroom): kuidas seda avastada ja võtta meetmeid"