Scamper meetod selle faasid ja selle kasutamine ettevõtte probleemide lahendamiseks

Scamper meetod on tehnika, mis hõlmab loovuse viimist inimeste rühmadesse, lahenduste leidmisel konkreetsetele probleemidele. Scamper on anglosaksi akronüüm, mille moodustavad mitmed sõnad, et neid oleks kergesti meelde tuletatud ja kelle initsiaalid näitavad selle protsessi faase. See on idee, mida hakati rakendama kahekümnenda sajandi keskel ja mis on nüüd üha olulisem igasuguses organisatsioonis.

Pidage meeles, et loovus on nähtus, mis sõltub palju kontekstist. Mõnedel inimestel on see loomulik kvaliteet, loomulik kingitus, kuid suure osa ühiskonnast on see element väga peidetud või vähearenenud. Niisiis, Scamper meetod on lihtsalt kasulik vahend selle üleujutuste korraldamiseks ja täiustamiseks, mis aitavad meil probleemi tavaliselt lahendada äri- ja ülesannete lahendamise kontekstis professionaalselt.

• Seotud artikkel: "Töö ja organisatsioonide psühholoogia: tulevikuga elukutse"

Mis on Scamperi meetod?

Scamper meetod on mõiste, mis on tuletatud eelmisest, strateegia "barinstorming" või "ajurünnak" autor ja ameeriklane ajakirjanik Alex Osborn, kaasaegse turunduse maailma pioneer. Tema tehnikat arendati jälgides, jälgides ja registreerides inimeste igapäevaseid harjumusi, samuti ideede vahetust nende vahel. Ilma rühmata ei saa seda tegevust teha.

Nii edukas oli hr Osborni töö, mis andis talle tunnustuse sellistest olulistest rahvusvahelistest ettevõtetest nagu General Electric, DuPont, American Tobacco või kuulus spordirehvide firma BF Goodrich. Pärast nii paljude saavutuste kogumist otsustas ta luua oma rahvusvahelise loovuse uuringute keskuse, mis annab loenguid loovate probleemide lahendamise kohta. Sel moel lõi Bob Eberle, kes 20. sajandi keskel lõi Scamperi meetodi, mis pärines otse Alex Osborni ideest, eesmärgiga täiustada tehnikat pragmaatilises mõttes.

Enne idee väljatöötamist peame teadma, mida iga mõiste tähistab. Niisiis vastab Scamper: Asenda, kombineerige, kohandage, muuda, paku teisi kasutusviise, kustuta, ümber korraldada.

• Võib-olla olete huvitatud: "Brainstorming: kas ajurünnak on tõesti tõhus?"

Mis on tehnika?

Kuigi tundub, et see on pühendatud intellektuaalide, kaubandusühiskondade või keeruliste organisatsioonide rühmadele, on tõsi, et Scamperi meetodit saab rakendada mis tahes valdkonnas või sotsiaalvaldkonnas. Isegi hädaolukorras või ellujäämises. See on eriti lihtne. Allpool leiate järgnevad sammud.

1. Määrake lahendatav probleem

See on konflikti lahendamise eelmine samm. On väga oluline teada, mis ei takista teil kasvamist või edenemist. Paljud ettevõtted ei pane seda punkti eirata ja lihtsalt suurendada tavapäraste ülesannete täitmisega seotud kulusid.

2. Küsi SCAMPERi küsimusi

Kui avastati anomaalia või soov luua ideid, rakendame me SCAMPERi küsimusi, et vastata neile kollektiivi vahel. Ärge jätke mingit tunnustust tagasi. Selles etapis ei ole vette tagasi laskmist.

3. Korraldage vastused

Sellisel juhul kogume saadud vastused. Kõik see ilma tsensuurita või diskrediteerimata, nii ebatõhus kui me isiklikult tunneme.

4. Hinnake ideid

Nüüd on selles etapis vaja kindlaks määrata, millised on prioriteetsed, millised on probleemi lahendamiseks kehtivad ja millised on vähem tähtsad. Keskendume ka vette tagasi laskmisele, kuid need kehtetud ideed võivad olla veel üks probleem.

5. Valige need

Viimane punkt on kõige olulisem. Me peame valima ideed, mis sobivad kõige paremini konflikti lahendamiseks, kirjaliku põhjendusega, selgitades põhjuseid, miks neid ideid tuleks rakendada.

Scamperi meetodi tõhusus

Nagu eelmistes punktides nägime, on Scamperi meetod kergesti rakendatav, intuitiivne kuni punktini ja ei too kaasa mingeid lisakulusid, mis ületavad teatava võimaliku kulumi ebaõnnestumise korral. Jah, inimeste loovus mängib määravat rolli, see on ilmne, kuid peame püüdma seda rakendada olenemata inimeste olemusest..

ESADE hiljuti läbi viidud uuringus on näidatud, et ülekaalus 80% juhtudest, kus seda rakendati, ettevõtte produktiivsed tulemused paranevad. Tuleb märkida, et mida rohkem me Scamperi meetodit kasutame, seda mehaanilisem ja lihtsam seda rakendada.

Alustame selle rakendamiseks paberit, pliiatsit ja protokolli, kuid aja möödudes teeme seda intuitiivselt ja vaimselt. See ei tähenda, et iga tekkiv probleem, uus väljakutse, mis hõlmab Scamperi keerulisemat arendamist.