Miks pole hea vaba ravi esimese seansi pakkumine? 4 kaalu põhjust
Üks tuntumaid veenmise tehnikaid turundusmaailmas Seda nimetatakse "seisab ukse juures". Potentsiaalsete klientidega suhtlemise viis on lihtne: alguses pakutakse teile väga head ravi, millest saate sellest selgelt kasu, et teenida oma usaldust ja investeerida meie toote testimiseks minimaalselt aega ja vaeva. ja teenus.
Siis, kui see potentsiaalne esimene barjäär on maha võetud, pakutakse standardteenust, mida algusest peale tõesti tahtis.
Selle veenmise viisiks on see meetod kasulik, kuid alati on erandeid. Iga sektor on erinev ja on palju teisi muutujaid, mis mõjutavad seda, kuidas kliendid ja tarbijad meid tajuvad. Näiteks psühholoogia puhul on mitmeid kaalukaid põhjusi olla vastu esimesele tasuta konsultatsioonile patsientidele, kes alustavad.
- Seotud artikkel: "10 kõige tõhusamat veenmismeetodit"
4 põhjust, miks te ei paku esimest korda tasuta ravi
See on väike ülevaade põhjustest, miks on parem vältida vaba psühhoteraapia esimese istungi pakkumist. Mitte kõik ei ole seotud kõige reklaamimise ja turustamise veenvate aspektidega; mõned on seotud pakutava teenuse olemusega.
1. See tekitab patsientidel vähe kohustusi
Kui me tõesti tahame, et esimene ravi oleks tõesti osa teenusest, mis aitab patsiendil, mitte lihtsalt reklaamiseadme lisal, peame tegema kõik võimaliku, et konsulteerimisel osalev isik oleks pühendunud. Erinevalt teistest teenuseliikidest, kus klient saab passiivset rolli mängida, psühhoteraapias ei lõpe professionaal muutuste soodustajana, see nõuab patsientide kaasamist ja jõupingutusi.
Seetõttu on negatiivne, et ainus patsiendi aktiivne tegevus on teenuse hindamine, mida pakume ostuotsuse kontekstis. See kontekst põhineb ideel, et on olemas vastuolulised huvid, mis võivad sobida või mitte, samas kui soovitav oleks palju kõrgem..
- Te võite olla huvitatud: "Kuidas peaks psühholoogi ja patsiendi suhe olema??
2. See tekitab lisatakistusi
See punkt on tuletatud eelmisest ja on seotud asjaoluga, et klient ei piirdu pidevalt esimese konsultatsiooni toimumise hindamisega nii, nagu oleks see just kontekst, kus otsustada, kas osta või mitte osta; ka, sa pead meeles pidama, mida patsient arvab, et terapeut arvab. Ja sellises olukorras on väga tõenäoline, et ta usub, et psühholoog on rohkem mures müümise pärast kui tegelikult teenib teda.
See on lisatud takistus, millega sa ei pea nii palju tegelema, kui esimene istung tuleks tasuda, ja võib-olla paljudel juhtudel täielikult tühistada eelis, mis oleks andnud tasuta testi võimalike klientide esialgsele vastumeelsusele.
3. annab vale ettekujutuse istungite tõhususest
Vaba ravi esimene istung on vastuolus loogikaga, mille eesmärk on tugevdada terapeutilist seost patsiendi ja terapeutiga. See keskendub mitte ainult asjaolule, et patsient peab pidevalt hindama ja reaalajas (istungjärgu ajal), kas edasi minna või otsustada, et see ei kompenseeri, vaid ka edendab ideed, et seda istungit käsitletakse üksusena, mitte muutuste esimese osana.
Kui me rõhutame seda teist psühholoogide teenuste nägemise viisi, siis oleks meil lähemal ülevaade sellest, milline ravi on: teenus, kus lisandväärtus ei ilmu mitte üksikisikuteks peetavatel istungitel, vaid üleminekutes, mis lähevad ühelt teisele. Lisaks ei piisa esimesest päevast, et patsiendid muutuksid paremaks ja püsivaks; see on ettevalmistus tuleviku jaoks.
4. Võimalikud kulud
Siiski võib olla tasuta, on selge, et psühhoteraapia esimene istung läheb alati midagi maksma. See maksab aega. See on midagi, mida paljud spetsialistid ei mõtle, eeldades, et olenemata sellest, kui palju tööd nad on jõudnud kõike, kuid praktikas muudab see nende kaotamise võimaluse saada klientidele teenusest tõesti huvi, pakkudes väga professionaalset teenust, ilma et oleks vaja tegeleda ülekoormuse põhjustatud kulumisega.
Mida teha?
On tõsi, et me ei pea täielikult tagasi lükkama põhiideed, mis toimivad pärast klientide meelitamist esimese tasuta istungi alusel. Teil on võimalik veeta lisaaega suheldes kellegagi, kes ei ole pühendunud maksma, kuid seda on soovitav teha kontekstis, mis on defineeritud kui midagi muud kui ravi ise.
Sel põhjusel on võimalik pakkuda väikeseid esialgseid konsultatsioonifirmasid või lühikesi koosolekuid, kus kahtlusi ja pakutavate põhiaspektide selgitamist on võimalik pakkuda, kuigi tähtsam kui nendesse investeeritud aeg on asjaolu, et seda ei müüda osaliselt teenust, mis tegelikult pakutakse. See on viis, kuidas ületada probleemid, mida oleme näinud, ja minna otse asja südamesse: kogu vajaliku teabe omamine usub, et see oleks kasulik, kui ta alustaks meiega psühholoogilise ravi alustamist??