Teabevahetus organisatsioonides Kontseptsioon, elemendid ja loodus

Teabevahetus on teabevahetus ja edastamine tähendus on sotsiaalse süsteemi või organisatsiooni tõeline olemus.

Organisatsiooni kui avatud süsteemi arvestamine toob kaasa selle koostoime keskkonnaga, millesse see sisaldab materjali, energiat ja informatsiooni. Sellises teabevahetuses toimub nii suhted keskkonna kui ka organisatsiooni enda sees. The suhtlemist on organisatsiooni sisemise toimimise jaoks oluline, kuna organisatsioonide struktuuri ja ulatust määrab peaaegu täielikult organisatsioon tehnikat kommunikatsiooni.

1. Mõiste, olemus ja elemendid
2. Kommunikatsioonivõrgud organisatsioonides
3. Kommunikatsioonivõrkude laboriuuringud

Mõiste, olemus ja elemendid

Juhtkonna esimene ülesanne on arendada ja säilitada organisatsiooni kommunikatsioonisüsteemi. Siimoni jaoks ei saa olla mingit suhtlust puudutavat organisatsiooni, sest puudub võimalus, et rühm mõjutaks indiviidi. Tänu suhtlusele on inimesed omavahel seotud ja koordineerivad organisatsiooni. Kommunikatsioon on organisatsioonide oluline osa, kuid see ei ole lihtne määratleda. Mitmed autorid on nõudnud teabe ja tähenduse edastamisel organisatsiooni kommunikatsiooni määratlemist. Teised autorid on nõudnud organisatsiooni suhtlemisega seotud elemente. Elemendid, mis sekkuvad lihtsa kommunikatsiooniprotsessi:

• Iga sõnum on pärit a emitteri kontekstis, kus emitent on loominguline pole, millel on teatav kavatsus midagi suhelda.
• Saatja (nagu vastuvõtja) sisaldab sõnumi koostamiseks elemente.
• Üks purskkaev või üksused - tähendused -, millest ta koostab sisu moodustavad elemendid.
• Mõned ekspressiivsed - olulised elemendid, millest ta valib, käsklused ja struktuurid (kodeerib) sõnas ekspressiivsel tasandil
• Lisaks on sellel kood, mille abil saab teavet struktureerida ja reguleerida.
• Sõnum edastatakse a kanal.
• The retseptorit seda peetakse mehaaniliseks seadmeks, mis salvestab signaalide seeria, hoolimata selle semantilise sisu tõlgendamisest, mille saaja dekodeerib oma allikast, repertuaarist ja selle koodist kättesaadavatest andmetest..

Igal kommunikatsiooniprotsessil on rida efekte, mille eesmärk on muuta vastuvõtja käitumist, kuigi tehtud muudatused ei ole alati need, mida saatja on ette näinud. Tegurid sekkuvad protsessi ja võivad muuta sõnumi sisu. Kommunikatsiooniprotsessis kasutatav müra, häirimine võib olla kahte tüüpi:

• mehaaniline müra, mis on tingitud saatja, kanali või vastuvõtja tehnilistest erinevustest või häiretest selle ülesannete täitmisel.
• kommunikatsioonimüra, teate puudused koodi tähtsuse, tähenduste või kasutustaseme tasemel.

Müra tekitab kommunikatsiooniprotsessile kahte tüüpi häireid:

• varjata sõnumi tähendusi ja / või tähiseid, muutes sõnumi sisu
• Ebamäärasus, sõnumi allkirjastaja suutmatus piiritleda sisu täpselt ei pruugi olla funktsionaalne, kuna ei täpsusta adressaadi käitumises vajalikke mõjusid, vaid vastupidi jätab subjektile autonoomsuse varu.

Müra taseme ja ebaselguse vastu võitlemiseks on sõnumi redundantsus, kordused ja üksikasjad hädavajalikud. Sideepisood suletakse tagasiside protsessiga, saaja annab vastuse sõnumi saatjale. Kommunikatsioon on kahesuunaline ja interaktiivne protsess, kus episoodid toimuvad enam-vähem tsükliliselt.

Kommunikatsioonivõrgud organisatsioonides

Süsteemiteooria on viinud teadlasi muutma teadusuuringute perspektiiv. Silmitsi killustatud lähenemisviisiga, mis andis andmeid üksikisikute kohta analüüsiüksustena, on rõhutatud dünaatide ja teiste suhteliste üksuste uurimist, milles kommunikatsioonisuhted on keskne eesmärk. Analüüsi valdkonda on laiendatud, et kaaluda võrgud of suhtlemist organisatsioonides. Suhtlusvood tekivad nii saatjate kui ka saajate vahel. Teabevahetus võrgus on vastastikune vahetamine.

Kommunikatsioonivõrkude laboriuuringud

Bavelas, Ma uurin erinevate kommunikatsioonistruktuuride (ring, ratas, kett ja kõik kanalid) efektiivsust ülesannete lahendamisel grupi liikmete koostöö kaudu. Kõrge tsentraliseeritud sidevõrgud, nagu näiteks ratas, olid rutiinsetes ülesannetes tõhusamad, samas kui detsentraliseeritud võrk (ring) oli sobivam uuendust vajavate ülesannete lahendamiseks. Märgin ka, et "kõigi kanalite" võrk ei olnud tõhusam kui ratta tüüp.

Leavitt,uuris ratta võrdlevat efektiivsust (kaks hierarhiatasandit) ja ringi (üks tasand), et lahendada ülesanne, mis nõudis subjekti otsustamist, kes teadis, et ülejäänud õppeained pidid andma. Autor märgib, et ratas oli palju tõhusam. Läbivaatamisel märgiti, et ratta paremus võib olla tingitud lühemast ajast, mille jooksul grupil on võimalik leida lahenduses optimaalne muster..

Shaw, tsentraliseeritud struktuur on efektiivsem, kui probleem on lihtne, lisaks tekitab grupi liikmete seas vähem rahulolu. Cohen Grupi liikmete rahulolu on korrelatsioonis võrgustiku rolli ja otsuste tegemise kesksusega. Nende laboriuuringute kriitika hulgas võime esile tõsta:

Collins ja Taven, Kuna uuringud on vastuolulised, ei ole võimalik muutujaid üldistada. Peale selle on riskantne laboratooriumi ja katserühmade tulemuste üldistamine tegeliku olukorraga. Cohen, Robinson ja Edwards, kui eri rühmade liikmed kattuvad, ei rakendata enam samu põhimõtteid, mis reguleerivad käitumist väikestes gruppides.

Sellistel juhtudel on tõhusam detsentraliseerimise suurem tase. Võrgu analüüs Võrguanalüüs on süsteem, mille abil identifitseeritakse sidesüsteem. Selle analüüsi kohaselt püüab üksikisikute vahelised koostoimed määrata kindlaks alamrühmad (grupivõrgud), mis on osa üldisest sidesüsteemist, samuti nende erinevate allsüsteemide ühenduselemendid. Sidevõrkudel on teatud struktuur. Isikud vastavalt oma rollile täidavad nelja asjakohast funktsiooni:

• Väravavaht, isik, kes asub võrgus ja mis juhib sidekanali kaudu voolavaid sõnumeid. Selle funktsioonide hulgas on teabe ülekoormuse vähendamine sõnumite filtreerimise teel.
• Vahendaja, interpersonaalselt ühendab kahte või enamat rühma ilma ühegi neist kuulumata (kui see kuuluks üheks, oleks see sild), need on võtmematerjalid ja kadumine tooks kaasa võrgu killustumise. Subjektid ei kipu identifitseeruma ühe rühmaga, vaid kasutavad tavaliselt vahepealseid positsioone.
• The arvamuse juhtimine, on võime informaalselt mõjutada teiste inimeste käitumist ja hoiakuid soovitud viisil ja suhtelise sagedusega. Teemad on tavaliselt rohkem välise teabega kokku puutunud, neil on juurdepääs oma järgijatele ja neil on suurem vastavus selle grupi reeglitele, kes juhivad.
• Cosmopolitan, Sellel on suur suhtlussüsteem ümbritseva keskkonnaga. Need on teemad, mis mängivad piirnorme ja hõlbustavad süsteemi avamist keskkonnale ning võimaldavad seeläbi innovatsiooni ja kohanduvaid muutusi.

See artikkel on puhtalt informatiivne, Online-psühholoogias ei ole meil oskust diagnoosida ega soovitada ravi. Kutsume teid üles pöörduma psühholoogi poole, et ravida teie juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Teabevahetus organisatsioonides: kontseptsioon, elemendid ja olemus, Soovitame sisestada meie sotsiaalse psühholoogia ja organisatsioonide kategooria.