Sünkroonse kommunikatsiooni omadused, eelised ja puudused

Uued tehnoloogiad on muutnud viisi, kuidas me suhtleme teiste inimestega, ja see hõlmab muidugi seda, kuidas me suhtleme. Virtuaalsete platvormide ja mobiilseadmete tekkimine võimaldab meil pidevalt suhelda kõike, sealhulgas inimesi.

Üks paljude uute tehnoloogiate pakutavatest võimalustest on sünkroonne side. Selles artiklis arutame selle põhiomadusi, peamisi vahendeid või kommunikatsiooniplatvorme, mis seda võimaldavad, ning selle eeliseid ja puudusi..

• Seotud artikkel: "28 suhtlusviisi ja nende omadused"

Mis on sünkroonne side?

Sünkrooni abil saame aru kahe või enama faktilise aja kokkusattumisest. Kui seda mõistet rakendatakse inimeste suhtlemisel, siis saame idee sünkroonsest suhtlusest.

Sünkroonse kommunikatsiooni abil mõistame kõiki neid hetked, mil kahe või enama inimese vahel toimub dialoog või vestlus reaalajas. Selle dialoogi raames jagavad inimesed diskursust, vahendit, mille kaudu teavet levitatakse, ja aega, mida nad suhtlemise ajal investeerivad..

Kuigi esialgu ei pruugi see olla uudne kontseptsioon (kuna see meenutab traditsioonilist kõnelemist), on sünkroonse suhtluse idee kujundatud uute tehnoloogiate maailmas, eriti CMC (Computer Vahendatud suhtlus).

Selles ulatuses on sünkroonne side määratletud kui teabevahetuse protsess reaalajas ja Interneti või tehnoloogiliste platvormide abil.

CMC sünkroonse suhtluse põhijooned on ajafaktor, mis annab meile võimaluse dialoogiks, vahetada teavet, arutada ... ühe või mitme inimesega reaalajas, ilma et see inimene oleks meie ees samas kohas.

Esimene näide, mis võib meelde tuletada, on telefonivestlused. Telefoni leiutamisega algas 1860. aastal sünkroonse kommunikatsiooni revolutsioon. Kuna füüsilisest kaugusest hoolimata saavad kaks inimest säilitada teabevahetust. See on sünkroonselt.

Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT) tekkimisega on vestlusest kujunenud sünkroonse kommunikatsiooni prototüüp par excellence. Vestlused annavad meile ruumi teabe vahetamiseks ja suhtlemiseks otse traditsioonilise suulise suhtluse omadustega, kuid vahendab virtuaalne ruum.

• Võib-olla olete huvitatud: "Nomofoobia: kasvav sõltuvus mobiiltelefonidest"

Kuidas see erineb asünkroonsest suhtlusest?

Selle sünkroonse side vastupunkti määrab asünkroonne side. Sõnasõnaliselt viitab asünkroonse kommunikatsiooni määratlus teabevahetusprotsessile, milles inimesed ei jaga ega lange kokku aja teguriga.

See tähendab, et erinevalt sünkroonsest suhtlusest ei jaga asünkroonse side puhul inimesed teavet samaaegselt või samal ajal.

Traditsiooniline näide asünkroonsest suhtlusest on kiri või post. Arvestades aga, et me oleme virtuaalses suhtluses, on suurim näide seda tüüpi infovahetusest, mis on praegu elektronpost.

Milliseid rakendusi teil on?

Lisaks sünkroonse suhtluse rakendustele inimeste igapäevaelus, tänu millele on võimalik reaalajas kokku puutuda kellegagi, võib see suhtlusvorm olla tõeliselt kasulik haridusalastes ja isegi töö kontekstides.

Tänu virtuaalsetele kommunikatsiooniplatvormidele saavad õpilased, õpetajad ja kaastöötajad suhelda ja teha sünkroonselt (või asünkrooniliselt) koostööd ilma ruumi ajapiiranguteta.

Interneti-võrkude, platvormide, tööriistade või virtuaalsete rakenduste abil lihtsustatakse ideede ja teabe vahetamist. Milline, hästi kasutatav, võib tähendada õppimise ja töötamise edasiminekut.

Peamised tehnoloogilised vahendid

Sünkroonse kommunikatsiooniprotsessi läbiviimiseks on vaja rea ​​vahendeid, mis võimaldavad reaalajas suhtlemist. Selleks peavad partnerid lisaks tööriistale ja tehnoloogilisele toele omama, olema ühendatud samal ajal, vaatamata kaugusele, mis neid eraldab.

Selleks leiame kolm peamist vahendit sünkroonse kommunikatsiooni loomiseks. Need on: kiirsõnumid, vestlus ja videokõne või helikõne.

1. Kiirsõnumid

See on üks esimesi vorme inimeste vahel reaalajas suhtlemiseks teksti alusel. Interneti-võrguga ühendatud seadmete abil on see lubatud kahe või enama inimese vahelises suhtluses kirjaliku keele kaudu.

Lisaks võimaldab see süsteem viimaste edusammude ja värskendustega suhelda ka kõnesõnumite ja piltide, dokumentide, linkide ja audiovisuaalse teabe vahetamine.

• Võib-olla olete huvitatud: "Telefonofoobia (hirm telefoni ees): põhjused, sümptomid ja ravi"

2. Vestlus

Vestlusruumide ilmumine eri virtuaalsetes platvormides eeldas inimestevahelise suhtluse dünaamika revolutsiooni. Need elavad virtuaalse kommunikatsiooni ruumid eeldavad kohtumisruum kahe või enama inimese vahel igasuguse teabe jagamiseks.

Aastate jooksul on need ruumid olnud spetsialiseerunud ja praegu on meil võimalik leida sellist tüüpi jututubasid või -platvorme, mis on korraldatud temaatiliselt ja mis võimaldavad vahetada konkreetseid andmeid.

3. Videokõned ja helikõned

Lisaks tavapärastele helikõnedele, millel on videokõned või videokonverentsid, on võimalik kahepoolne reaalajas side, millel on suhtluse või suulise vestluse omadused alates sisaldab visuaalset ja kuuldavat teavet, ilma piiranguteta, mida see kaugus eeldab.

Milliseid eeliseid ja puudusi see pakub?

Kuigi sellist tüüpi suhtlusel on suured eelised, seega selle populaarsuse ulatus, võib selle väärkasutus kaasa tuua mitmeid puudusi. Sünkroonse side eeliste ja puuduste hulgas leiame:

1. Eelised

Peamised eelised on järgmised.

• See võimaldab meil luua teiste inimestega suhtlemist või dialoogi olenemata nende asukohast, mis teeb vahetu suhtluse rahvusvahelisel tasandil võimalikuks.
• Võimaldab interaktsioonifaili säilitada
• Võimaldab vahetada visuaalset või kuuldavat teavet.
• Lubab meeskonnatöö, ilma et inimesed peaksid kohtuma samas kohas.
• See on kohtumisruum ja hõlbustab samade huvidega inimeste suhtlemist.

2. Puudused

Sünkroonse kommunikatsiooniga seotud puuduste hulgas.

• Kirjaliku suhtluse korral võib konteksti puudumine või teise isiku tooni tajumine põhjustada arusaamatusi või segadust.
• Koostoimeeskirjade puudumine või tasu puudumine See võib viia inimese küllastumiseni. Mis võib tunduda kohustatud alati vastama.
• Nõuab pidevat uuendamist tehnoloogiate edasiarendamisel
• See võib tekitada sõltuvust ja peate teiste inimestega ühendust võtma.