Sotsiaalne inseneriteadus psühholoogia pimedas pooles?

Kui me seda sõna kuuleme inseneriteadus me võime ka ette kujutada mehi, kellel on kiivrid ja lennukid (tsiviilehituse jaoks), ekstravagantsed matemaatilised arvutused või arvuti geeniad, nagu me neid filmides näeme.

Siiski on olemas veel üks selline tehniline lahendus, üks nii väike, et see võib isegi tekitada suuri muudatusi: sotsiaalne tehnika.

Sotsiaalne tehnika: mõiste määratlemine

See võib tunduda ulme, kuid tegelikult on sotsiaalne insener olemas ja seda kasutavad paljud häkkerid kuni valitsused ja algab üks peamisi meolosid: mida me mõtleme mõiste „sotsiaalne insener” all??

Terminil on pikk ajalugu, kuid me võime selle kokku võtta, öeldes, et selle kontseptsiooni mõistmiseks on põhimõtteliselt kaks võimalust. Esimene, mis võeti arvutitööstusest, on häkkerite täpne. ja teine ​​poliitikainstituudist.

Häkkerite või arvuti turvalisusele pühendatud inimeste jaoks on sotsiaalne inseneri toiming manipuleerides isikut psühholoogiliste tehnikate ja sotsiaalsete oskuste abil konkreetsete eesmärkide saavutamiseks (Sandoval, 2011), et selles valdkonnas on nimetatud eesmärgid tavaliselt nimetatud teabe saamiseks või juurdepääsu süsteemile.

Teisel pool, Poliitikateadus on mõistnud sotsiaalset insenerit kui mis tahes programmi, mis on suunatud ühiskonna hoiakute, suhete ja tegevuste mõjutamisele nii et see võtab vastu visiooni, mida kõnealune soovib rakendada.

Psühholoogia roll sotsiaalses inseneriteaduses

The psühholoogia mängib olulist rolli mõlemas ühiskondliku inseneri kontseptsioonis, sest just psühholoogiliste tehnikate kasutamisest on võimalik selle rakendamine teha..

Sotsiaaltehnoloogia meetodid

Mõned tehnikad on tegelikult üsna lihtsad ja põhinevad käitumisviisidel, mis on inimese suhtes ebaotstarbekad, sest neil on sotsiaalne ja evolutsiooniline funktsioon, mis paneb meid neile ette.

Näiteks mainitakse üksikisiku tasandil häkkeritena Kevin Mitnick (2002), kes on selle valdkonna ekspert, vähemalt neli põhiprintsiipi ja psühholoogiline kord, mis muudavad sotsiaalse insenerirünnaku kalduvaks. Need põhimõtted on järgmised:

• Me kõik tahame aidata: See on kultuuriline ja sügavalt juurdunud. Abi on üks esimesi asju, mida lastele õpetatakse, samamoodi, see on sotsiaalne põhimõte nii läänes kui ka idas.

• Esimene liikumine teise poole on usaldusväärne: Siin võib rohkem kui üks olla eriarvamusel, kuna mitte alati kõik inimesed loovad sama usku ja paljud tegurid hakkavad mängima; põhimõtteliselt on see siiski õige, sest väikestelt me ​​õpime teisi usaldama. See on osa meie arengust ja loodusest (NatGeo, 2015).

• Me ei ütle „ei”: Kuigi on tõsi, et me ei ütle kõike alati jah, on enamikul inimestel raske öelda „ei”. Kõik sõltub sellest, kuidas teavet nõutakse ja sotsiaalinsenerid oskavad seda vormi otsida.

• Me kõik tahame kiita: Tunnustuse otsimine on olemas inimloomuses ja kiitust on hea viis selle vajaduse rahuldamiseks (Mankeliunas, 1996), ei ole üllatav, et seda saab kasutada manipuleerimiseks või teistele manipuleerimiseks.

Käitumisteooria ja eksperimentaalne psühholoogia on andnud meile palju kasulikke võtteid käitumise muutmiseks ja kontrollimiseks (meeles pidades, et psühholoogia käitumuslik määratlus hõlmab mõlemat otsa)

Sotsiaaltehnoloogia põhimõtete rakendamine tänu turundusele

Kuid kas seda kohaldatakse sotsiaalsel tasandil? Vastus on jah. Ärge unustage, et turundus ja reklaam teevad seda kogu aeg. Tegelikult tekib sotsiaaltehnoloogia, nagu seda mõistetakse poliitikateaduses, ärimaailmas J. C. van Markeniga ja sealt väljapoole poliitikateadust. Propaganda, keele manipuleerimine, autoriteedi toetamine (nagu poliitikud, teadlased, akadeemikud) on vaid mõned kasutatavad vahendid.

Noam Chomsky Mainige mõningaid manipuleerimismeetodeid, mille hulgas on järkjärgulisuse strateegia, kasutage argumentides emotsionaalset aspekti, looge probleeme ja pakkuge seejärel lahendusi, tugevdage ise süüdistust, otsustamise otsustamise strateegiat. Näiteid selle kasutamisest kogu ajaloo jooksul on olnud totalitaarsed valitsused (näiteks natsism, fašism, kommunism, näiteks demokraatia), kuid sama on demokraatlikes riikides ja lihtsamalt.

Sotsiaalsed katsed

Sotsiaalse üksusena, mis on inimene, ei soovi põhimõtteliselt olla teistsugune, sest see on välistatud (liikmelisuse vajadus). See psühholoogiline fakt on see, mida kasutatakse põhimõtteliselt ühiskonna pihustamiseks kontrollitavamaks ja samal ajal manipuleeritavateks rühmadeks. Näiteks Stanley Milgram näitas oma eksperimendiga, kuidas manipuleeritavad on inimesed, kellelt "võimu" omav isik saavutab, et katse ajal õpetatakse osalejaid suurendama elektrienergia impulssvõimsust, mida nad kasutasid, et näidata viga näitlejale, keda nad ei näinud, kuid kuulsid nende karjuseid.

Teisest küljest näitas Solomon Asch, et teiste mõju võib viia inimeste tegutsemiseni oma arvamusel ja väärtustel, samas kui Philip Zimbardo selgitas, kuidas rollide muutmine muudab inimeste käitumist. Samuti on teada, et keele manipuleerimine manipuleerib X-nähtuse tajumisega (nagu seda tehakse kognitiiv-käitumuslikus teraapias). Kui meedia kordab seda uuesti ja uuesti, seda nähtust on kergem aktsepteerida massiosas.

Need on vaid mõned näited katsetest, mis põhinevad sotsiaalsetel insenertehnikatel ulatuslikult institutsioonide, valitsusväliste organisatsioonide, erakondade ja valitsuste poolt. Propagandal on oluline roll ühiskondliku inseneri arendamisel, pidades meeles, et see on inimese olemuse, selle suundumuste, soovide, vajaduste, psühholoogiliste mehhanismide, automatismide, samuti sotsiaalpsühholoogia ja psühholoogia tundmine. analüütiline, et propaganda täiustab oma tehnikaid (Jaques Ellul).

Kas sotsiaalne insener on nüüd negatiivne??

Minu arvates oleks vastus a mitte. Vähemalt mitte iseenesest. Kuigi on tõsi, et sotsiaalset inseneritööd on kasutatud sellise tegevuskava rakendamiseks, mis seab maailmale konkreetse visiooni (nii totalitaarsed kui ka demokraatlikud süsteemid), on tõsi, et seda saab kasutada tõeliste probleemide lahendamiseks, see tähendab, et seda saab kasutada poliitilisest, majanduslikust või ideoloogilisest mõistusest kaugemale.

Kui sotsiaalset inseneri tehnikat saab kasutada suhe lõpetamiseks või isikliku teabe saamiseks või enne populaarseks tunne vastu võtmist seisukoha või uue seaduse kehtestamiseks, siis miks ei saanud seda kasutada vastupidiseks??

Sellega seoses uskus filosoof Karl Popper (1945), et tegelikult oli see õige viis selle kasutamiseks. Tema jaoks oli sotsiaalse inseneri ülesanne lahendada sotsiaalsed probleemid viisil, mis on analoogne inseneri tegevusega nii, et toodang oleks suurem. Teisest küljest on erinevused demokraatlike ja totalitaarsete ühiskondade sotsiaalse konstrueerimise vahel. Demokraatlikes ühiskondades on lahendus konsensuslik ja järkjärguline, saades seega rohkem toetust. Vastupidi, totalitaarsetes ühiskondades soovitakse lahendada kõik kurjad ideaali kehtestamisega.

Kokkuvõtteks, Nii psühholoogial kui ka muudel asjaomastel erialadel on palju pakkuda ja kuigi on tõsi, et sotsiaalset insenerit peetakse sageli negatiivseks kontseptsiooniks, Samuti on tõsi, et on vaja lahendada paljusid probleeme nii individuaalselt kui ka sotsiaalsel tasandil, nii et ma arvan, et koolitus selles aspektis on oluline..

Bibliograafilised viited:

• Anonüümne Massimeedias kasutatavad manipuleerimismeetodid (võrgus) 2012. aastal. Konsulteerimise kuupäev: 1. veebruar 2016. Saadaval aadressil: http://ssociologos.com/2012/08/08/tecnicas-de-manipulacion-utilizadas-por - massimeedia /
• Fierro, A. Sotsiaaltehnika ja psühholoogia (online) 1982. Kuulamise kuupäev: 1. veebruar 2016. Saadaval aadressil: http://elpais.com/diario/1982/04/15/sociedad/387669601_850215.html
• Kolber, J. (Tootja) (2013) Vaimsed mängud [Television Series] Ameerika Ühendriigid. National Geographic
• Mitnick, K. (2002) Pettuse kunst. Mehhiko D. F.: John Wiley & Sons
• Pluss, D. Psühhosotsiaalne manipuleerimine (online) 2013. Kuulamise kuupäev: 1. veebruar 2016. Saadaval aadressil: http://es.slideshare.net/dappluss/manipulacion-psicosocial-daniel-pluss
• Popper, K. (1945) Avatud ühiskond ja selle vaenlased. Mehhiko D. F.: Paidós
• [Potatool] (2015. aasta 23. mai) 2.-Sotsiaalne insener, mõtleme või mõtleme. Välja otsitud https://www.youtube.com/watch?v=1Gj7bCwXsEI
• Comunicar Magazine Noam Chomsky ja kümme meedia manipuleerimisstrateegiat (rida) Kuulamise kuupäev: 1. veebruar 2016. Saadaval aadressil: http://www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-la-manipulacion.pdf
• Rodríguez, J. [Juan Carlos Rodríguez] (2014. aasta 25. juuli) Sissejuhatus sotsiaalsesse inseneri. Välja otsitud https: // www.youtube.com/watch?v=eMJLK8aJMbU
• Sandoval, E. Sotsiaalne inseneriteadus: inimmeele korruptsioon (online) 2011. Konsultatsiooni kuupäev: 1. veebruar 2016.