Õpi tõhusalt vabandama

Iga päev, mis tahes kohas ja olukorras, puutume kokku konfliktide keskel. Nende lahendamiseks peame mõtlema, mis juhtus. Mõista, et igaüks meist on konkreetne universum. See Me oleme alati valed, isegi kui see ei ole meie eesmärk. Ja õppige vabandust tõhusalt.

Mõnel inimesel on veendumus, et vabandamine on nõrkuse sünonüüm. Sel juhul on uhkus takistuseks. Isegi kui on teada, et on tehtud viga, ei ole tegelikku kavatsust seda parandada, vaid seda peita. Isegi kui on teadlik ebaõnnestumisest, on olulisem mitte olla mingil juhul haavatav.

"Hea vabandus on kolm osa: "Mul on kahju" ... "see oli minu süü" ... Ja "kuidas ma saan seda õigesti teha?""

-Randy Paush-

Teine takistus tõhusa vabandamise jaoks on hirm teise reaktsiooni ees. Ei ole kindel, kuidas teine ​​inimene reageerib ja mis põhjustab hirmu.  Selles ideede järjekorras on ebakindlus see, mis halvab ja takistab tegude eest vastutust. Viga tekitab häbi ja viimane tegevusetus.

Et vabandus oleks tõhus, tuleb seda pakkuda näost näkku

Tunnistage, et tehakse vigu teiste inimeste mõjutamine ei ole kerge, eriti kui arvate, et viga on rike sünonüüm. Teisest küljest, kui te tunnistate, et viga või viga sisaldab ka võimalust parandada, siis lugu muutub.

Mõnel juhul, pakkuda parimat vabandust räägib mõjutatud isikuga näost näkku. Kui soovite, võite kirjutada talle eelnevalt sõnumi, et talle öelda, et tunned selle vea. Seega saavutatakse esimene lähenemine, ilma et see asendaks vajadust vahetu vestluse järele. Lähedus on oluline ja sel juhul näitab see, et teie meeleparandus on siiras.

Enne vabandamist on hea, et olete protsessi lõpetanud arutelu selle üle, mis juhtus. Alati ei ole kerge tuvastada, kus viga oli. Kas see, mida sa tegid? Kas see, mida sa ütlesid? Kas see oli vormis, kuid mitte taustal? Mis kahju te selle vea või selle veaga tekitasite? Neile küsimustele vastamine annab teie vabandusele veelgi suurema väärtuse.

Oluline on, et pühendaksite aega kohtumisele isikuga, kellega te vabandate. Teie sõnad ei tee suurt vaeva, kui näitad kannatamatust ja see võib tekitada ka mulje, et see vabandus ei tule sinult, vaid on midagi, mida keegi või keegi endale paneb..

Ära unusta alandlikkust vabandamise hetkel

Alandlikkuse harjutamine sel juhul tähendab seda, et te mõistate, et olete vale ja et olete selle vea vastu võtnud. See tähendab ka seda, et oleme valmis tegema jõupingutusi tekitatud kahju parandamiseks. Enesestmõistetav vabandus ise täidab sümboolse hüvitamise funktsiooni, kuid mõnel juhul peame minema kaugemale ja kompenseerima teisele konkreetsemalt.

Teisest küljest ärge unustage, et teie poos või žestid on ka suhtluse elemendid ja et seda, mida nad väljendavad, võetakse tavaliselt siiras sõnumina kui see, mida sa loote fraasidega. Parim on see teie kehakeel on kooskõlas sõnumiga, mida soovite edastada. Tõhusalt vabandamiseks vaata teist inimest silmis. Püüa mitte oma käsi ületada. Sel moel tekitate rohkem vedelikku, mitte kaitsma empaatiat kaitsva positsiooni vastu.

Alati püütakse edastada soojust ja usaldust. Seda saab saavutada tänu kehade lähedusele. Kindel ja samal ajal sõbralik käepide; puudutage õlal või oma vestluskaaslase käel. Või miks mitte, vennalik kallistamine. Need on mõned alternatiivid. See jah, kõik sõltub sellest, milline on sinu kuulamise viis ja nende vahel olev seos.

Kui olete saavutanud selle vastastikuse läheduse atmosfääri, on teil võimalus ennast seletada. Oluline on täpsustada, mida sa arvad valesti, ja kontrollige, kas teine ​​inimene seda näeb. Kuula, mida teised ütlevad, ilma ennetusteta. Pose, kuidas te oma vea parandate. Teie suuremeelsus ja teie julgus olukorra ees on parim tagatis, et teie vabandust aktsepteeritakse.

Andestuse harjutamine Andestuse harjutamine rikub enesestmõistetavaid piiranguid ja enesehävituslikke käitumismudeleid, mis seovad meid minevikuga hullumeelselt. Loe lisaks "

Brandon Kidwelli viisakad pildid