10 põhilist suhtlemisoskust

10 põhilist suhtlemisoskust / Psühholoogia

Võib arvata, et suhtlemisoskust on lihtne hallata. Kuid see on tegelikult üks levinumaid tõkkeid, mida elanikkond kujutab: raskusi ennast väljendades, osavust oma inimsuhetes, kus enesehinnang ja enesekindlus peaksid alati käima käsikäes, et paremini liikuda meie igapäevases keskkonnas.

Paljud on arvamusel, et seda tüüpi pädevust tuleks koolikeskkonnas varakult arendada. Teades, kuidas väita, hirmu paljastamine, enesekindluse ja austusega rääkimine, kuulamine ja isegi läbirääkimised on inimese elu põhielemendid. Kuid, On väga levinud, et seda puudust kogetakse esimesest hetkest, mil me tööintervjuuga kokku puutume, kui peame läbi viima grupiprojekti või isegi siis, kui peame ülikooli ajal näituse, konverentsi või teose kaitseks tegema.

"Kommunikatsioon on oskus, mida saate õppida. See on nagu jalgrattaga sõitmine või kirjutamine. Kui olete valmis seda tegema, saate kiiresti parandada oma elu iga osa kvaliteeti "

-Brian Tracy-

Teades suhtlemisoskuste võtmeid ja nende juhtimist ei saa me ainult avada isiklikke ja professionaalseid uksi. On veel midagi tähtsam: me näeme ennast paremini, meil on enesest õigem ja positiivsem ettekujutus ning see on midagi aega ja vaeva investeerimiseks väärt.

10 suhtlemisoskust, mida saate arendada

Indiana Ülikoolis Bloomington viidi läbi 2012. aasta uuring, mis avaldati hiljemSotsiaalsed ja käitumuslikud teadused. Selles oli see üksikasjalik ülikoolide üliõpilastele väga oluline on edastada põhilisi suhtlemisoskusi, nii et need parandaksid nende akadeemilist trajektoori.

Nagu me võime järeldada, oleks see pädevuste seeria prioriteediks olla mis tahes kooli ja ülikooli õppekava osa. Päeva lõpus seisame silmitsi selle strateegiaga, mida näeme kohustusena koolitada täiskasvanueas. Olgu nii, nagu võib, võime öelda, et oleme alati õigel ajal. Koolitus- ja praktiseeriva terapeutiga leiame kahtlemata suurepäraseid töövahendeid, mida suudavad meile pakkuda spetsialistid, kes on selle valdkonna eksperdid..

Vaatame allpool, millised on 10 põhilist suhtlemisoskust.

1. Ole otsene

Alustades alati austusest teistega, on vaja õppida oma ideid selgelt ja selgelt väljendama. See strateegia nõuab kahtlemata mitmeid varasemaid pädevusi: et olla selge, mida me ütleme, et säilitada piisav emotsionaalne mõõdukus ja usaldada ennast. Need kolm mõõdet korraldavad iseenesest erakordse aluspinna, mis on suhtlemisel enesekindlam, otsesem ja tõhusam.

2. Pöörake tähelepanu oma käitumisele

Hoidke alati hea haridus, Pea meeles, et haritud avab meile palju uksi ja see on parim viis avada meile tee paljudes sotsiaalsetes ja töökohtades. See tähendab näiteks, et õppida arendama järgmisi võimalusi:

  • Tea, kuidas kuulata.
  • Austage sõna pöördeid.
  • Näita avamist.
  • Ehita usaldust teistesse.
  • Olge alati korrektne ja ärge kaotage oma lahe.
  • Ära diskvalifitseeri.
  • Kasutage rikkalikku keelt.

3. Enesekindlus

Enesekindlus on kommunikatsiooni põhioskuste tugisammas. Tea, kuidas kaitsta seisukohti austusega, tean, kuidas selgelt esile tuua, panna end ilma agressioonita, piiritleda asendeid, kaitsta oma vajadusi ja ideid, ilma et teised meid kahjustaksid..

Nagu uudishimu, Põhja-Lääne ülikool viis läbi uuringu, milles püüti uurida, millist keelt üldsus kasutab administratsiooni, kaupluste, keskuste nõuete ja protestide tegemisel., jne Paljud inimesed osutusid agressiivsemaks kui enesekindel. Kahtlemata punkt, milles me kõik peaksime töötama.

4. Positiivne meel

Suhtuge positiivselt oma reaalsusesse ja iseendasse. Pange kõrvale pessimism või need hirmud, mis sageli piiravad meie suhtlust, läbirääkimisi või argumente. Kui me keskendume meid eristavatele tõketele, siis ideele, et me ebaõnnestume, et meie ideid ei täideta või et me ei suuda teatud tegevustes õnnestuda, ei edenda me kunagi.

Põhilised suhtlemisoskused nõuavad enesekindlust, head enesehinnangut ja positiivseid emotsioone, unustagem.

5. Avamine ja kuulamine

Võime kuulata teisi võib imet teha teie suhetega. Olles võimelised osalema avatult, avama teisele vaatamata meie seisukohtadele, ei ole see alati sama, mis lihtsustab asju ja võimaldab meil saavutada väikesed saavutused ja arusaamad.

"Et teada saada, kuidas rääkida, peate teadma, kuidas kuulata"

-Plutarco-

6. Väärtustage oma sõnu

Tee oma suhtlemine huvitavaks. Kui suhtlete suuliselt, paus, hääled, et teie dialoogid oleksid huvitavamad ja ei oleks teie partneritele igav. Rõhutage oma sõnu. See on strateegia, mis saavutatakse aja jooksul, kui tunneme end turvaliselt ja mugavamalt.

7. Kasutage visuaalset tuge

Kui suhtlete, kasutage visuaalseid elemente, mis toetavad teie öeldut. See on väga kasulik, kui soovime esitlust klassile või publikule. Kasutage pilte, videoid, graafikat ja muid visuaalseid elemente, mis võivad teid aidata. Kuid pidage meeles, et mõnikord toetab see näiteks PowerPointi lõpu igavust, seega ärge toetuge ainult nendele tugedele ja tehke nende kombinatsioon.

8. Saada selge sõnum

Teie saadetud sõnumite selgus parandab teie suhtlemisoskust

See nõuanne on sarnane esimesele. Meie sõnumites on hea olla otsene ja selge. Vältige sõnavara, mis võib segi ajada, põgeneb koristustest, rodeodest ilma meeli, need argumendid, mis ei anna kuskil. Kohandage oma sõnavara alati oma partneritega; pidage meeles, et mõnikord on suurim mõju kõige lihtsam

9. Ennusta

Lugege oma vestluskaaslaste võimalikke reaktsioone, kuid ärge kunagi võtke enesestmõistetavaks, millised on nende reaktsioonid. Valmistage ette mis tahes reaktsioon ja ootamatu olukord. See on midagi, mida me ka aja jooksul domineerime, kuid mis iganes see ka on, on positiivne ja soovitav, et olete alati valmistanud mõningase vastandamise, idee või heuristilise, mis võimaldab teil keerulisest olukorrast välja tulla..

10. Olge kannatlik

Kannatlikkus on kommunikatsiooni valdkonnas suurepärane voor. Kui te kiirustate asju ja tunned end pettunud, sest sa ei saa soovitud tulemusi, kannatavad teie suhtlemisoskus. Olge teistega kannatlik, kui sa pead midagi tagasi minema ja seletama, tehke seda, kui sa pead seda tegema kaks korda, seda teete, teised tänavad teid.

"Kasutage ära kõiki võimalusi oma suhtlemisoskuste praktiseerimiseks, et oluliste sündmuste ilmnemisel saaksid kingitused, selguse, selguse ja emotsioonid teiste inimeste mõjutamiseks"

-Jim Rohn-

Oleme kindlad, et need kümme põhilist suhtlemisoskust on meile kõigile kasulikud. Ärgem unustagem, et oleme oodatud tulemuste saamiseks pidevad.

Hea suhtluskommunikatsiooni tähtsus ei lõpe, kui anname oma sõnumile häält, aga kui teine ​​on sellest aru saanud. Naudi artiklit ja ära jäta videot. Loe lisaks "