Äriühenduse tüübid ja omadused

Tööühiskonda kuuluvad ettevõtted ja ettevõtjad, vabakutselised, VKEd, jaemüüjad, rahvusvahelised ettevõtted, pereettevõtted jne. Kõik moodustavad konglomeraadi, kus on olemas põhiline ja põhiline vahend. Me räägime ärikommunikatsioonist, täna kirjeldame selle liike ja omadusi.

Äritasandil aitab hea organisatsiooni sisemine kommunikatsioon lisaks organisatsioonile kõigile ettevõtte liikmetele ühist eesmärki saavutada. Väliselt on see hädavajalik ja mugav õige ärisuhtlus, kuna seda kasutatakse organismide, klientide, tarnijate jms kasutamisel. Sellest sõltub ettevõtte edu või ebaõnnestumine.

Ärisuhtluse tähtsus

Kuna see on nii äärmiselt oluline, vaatame, mis on täpselt äriühendus. See on protseduuride kogum, mida ettevõte teostab edastada ja saada vajalikku teavet selle nõuetekohaseks toimimiseks.

Teabe edastamine toimub kahel viisil. Üks sisemiselt, see tähendab sama liikme, juhtide, osakondade, töötajate jne vahel; teisel tasandil, koos kõigi väliste osalejatega, kellega meil peab olema suhe.

Kui kõikidel tasanditel on hea ärikommunikatsioon, organisatsioonid töötavad suurepäraselt, kuna kõik asjaosalised teavad, kuidas tegutseda alati. See kõrvaldab kahtlused, suurendab turvalisust, vähendab vigu, julgustab motivatsiooni, suhtleb ... Seetõttu parandab see tootlikkust ja lahendab kõikidele probleemid rahuldavalt.

Äriühenduse tüübid

"Kes teab, kuidas mõelda, kuid ei tea, mida ta mõtleb; on samal tasemel kui see, kes ei tea, kuidas mõelda.

-Perikles-

Nii nagu kõik organisatsioonid ei ole identsed ja neil ei ole samu vajadusi, ei kasuta nad samu suhtlusvorme või -kanaleid. On erinevaid liike, nagu on ka erinevaid ettevõtjaid ja ettevõtjaid.

Sisemine ja väline

See on baas ja seetõttu on seda juba varem mainitud. Sisemine on üks toimub kõigi ettevõtte liikmete ja erinevate osakondade vahel.

Teisest küljest, väline on see, mis esineb kõigi ettevõtte väliste agentidega, finantsüksused, kliendid, tarnijad, avalik-õiguslikud asutused jne..

Senses tõusevad, langevad ja horisontaalsed

Sel juhul on olukord hierarhia, millel on emitter ja vastuvõtja. Kasvaja puhul on saatja töötaja ja vastuvõtja ülemus, sest sõnum läheb vertikaalselt alt üles, võttes arvesse hierarhilist järjekorda.

Kui vastupidine juhtub, siis mis on ülemusega, kes suhtleb töötajaga, see on siis, kui see langeb, kuna see liigub vertikaalselt ülalt alla. Viimane juhtum on erinev, mis on see, mis esineb inimeste vahel, kes on organisatsiooni sees sama järjekorras; sel põhjusel nimetatakse seda horisontaalseks.

Ühe- ja kahesuunaline

Kahesuunaline on kõige levinum ja kõige sagedamini kasutatav. Selles kaasatud vähemalt kaks teemat, saatja ja vastuvõtja, ja mõlemad suhtlevad teabevahetuses.

Teisest küljest, kui ülemus saadab tellimuse, tegutseb ainult emitendi toiming, sest mõlema vahel ei ole vahetust, mistõttu seda nimetatakse ühesuunaliseks.

Ametlik ja mitteametlik

Viimane tüüp on samuti väga tavaline ja sõltub sellest, kes suhtleb. See on ametlik, kui toimub väljaspool ühendust asuvate agentidega, Eelkõige kasutatakse tavaliselt ametlikke asutusi, finantsüksusi ja välisteenuseid, mis on tõsisem, lugupidavam, juriidilisem, tehniline jne..

Seevastu, kui suhtlemine toimub sama ettevõtte kolleegide vahel, on tavaliselt rohkem kõnekeelne ja otsene, kuna see on tuttavam keskkond. Sel viisil on protokolli standardid sisemiselt tavaliselt lõdvestunud.

Äriühenduse karakteristikud

"Kommunikatsiooni kõige tähtsam on kuulata, mida öeldakse".

-Peter Drucker-

Äriühendust määratlevad omadused on täiesti määratletavad ja põhinevad selle õiget kasutamist ja taotletavaid eesmärke. Seetõttu luuakse need selle põhjal, mis on organisatsioonis ette nähtud.

Siiski on olemas eesmärgid, mis peavad alati olema, mis on mingil moel kontekstist ja kontekstist sõltumatud. Üks neist on see side peab olema piisavalt selge, et saaja seda mõista. Tegelikult kaotab kommunikatsioon kogu selle tähenduse. Lõpetuseks märkida, et sõnumi hea emissioon ja vastuvõtmine vähendab alati neid arusaamatusi, mida selline halb keskkond võib ettevõttes tekitada.

Hea suhtluskommunikatsiooni tähtsus ei lõpe, kui anname oma sõnumile häält, aga kui teine ​​on sellest aru saanud. Naudi artiklit ja ära jäta videot. Loe lisaks "