Hea boss teeb oma töötajad paremini

Hea boss teeb oma töötajad paremini / Töö

Sõna boss tekitab tavaliselt mõningast närvilisust. Mõeldes sellele kontseptsioonile, meenub mõte, et meest, kellel on jope ja lips, karm ja karistaja, kes saab vihane hetkel, mil me ei käitu ideaalselt või vastavalt oma ootustele. Eriti kui me oleme kohtunud ainult selle kirjeldusega vastanud ülemustega.

Traditsiooniliselt on arvatud, et see ohtlik ja nõudlik tööandjatega seotud viis oli parim viis, kuidas nad saaksid oma tööd õigesti teha.

Ma mõtlen, hirmust sai vahend, mis saavutaks paremaid produktiivseid tulemusi. Ilmselgelt see ei juhtu ja järgnevad uuringud kinnitavad seda.

Hirmu tekitamine on kahjulik

Kui me seda hästi mõtleme, Hirm ei saa kunagi töötajale rohkem teha, eriti kui me räägime aja jooksul püsivast toimivusest.

Kui me vajutame, ähvardame või juhime tähelepanu ainult inimeste vigadele, ainus asi, mille me selle tulemusena saame, on rahulolematud inimesed ja vähese enesetõhususe taju. Inimesed, kes suudavad teha korduvaid ülesandeid, kuid kes vaevalt innovatsiooni või ettevõttega samastuvad.

See isik kaotab huvi töö vastu Õppinud abitusmehhanismi tõttu ei tea ta enam, mida teha bossile palun. Või ta lõpetab oma ametikohalt loobumise kas tänu igavusele igav-, demotivatsiooni või pahameelt ettevõtte vastu.

Kõrged nõudmised tekitavad ärevust ja ärevust, mis takistab üksikisiku jõudlust, samuti on ta võimeline töötajate enesehinnangu märkimisväärset vähenemist provotseerima.

Vastupidi, hinnatakse, et töötajad on oma positsiooniga rahul ja rahul 12% rohkem.

Bossiks olemine ei ole sama kui juht

Boss eeldab töötajate ees olevat autoriteeti, mis annab talle ettevõtte enda hierarhia. Selle ülesanne on juhtida töötajate tööd, et nad saaksid rohkem toota. Teisest küljest on selleks, et olla boss, lisaks oma autoriteeti tunnustavale ettevõttele vajalik, et tema ülemus (ülemuse juht) ja tema vastutavad töötajad tunneksid seda..

Liider on aga inimene, kes juhib rühma, olgu see siis ühiskondlik, poliitiline või tööalane, ning hoiab teatud hoiakuid, mis on töö seisukohast kasulikumad. Rohkem kui käskude andmine oma positsiooni näitamiseks ja kaitsmiseks, Juhi roll on töötajate motiveerimine, samuti teha nendega koostööd ühise eesmärgi saavutamiseks.

Kui te loete seda artiklit ja käivitate firma, kus on töötajaid, kõige mugavam on õppida juhtima oma ülemuse positsiooni.

Sellega saavutate kaks asja: et teie ettevõte kasvab, et igaüks loobub rohkem ja paremini, ja mis kõige tähtsam, säilitada oma töötajatega terved suhted. See muudab kõik sünkroonis ja hingata heaolu tööl.

Õpi olema liider

Kõigepealt erineb juht ülemusest, et ta ei taha olla autoriteet, sest ta ei tee, ega ela seda privileegina, mis annab talle võime teisi käskida. Liider korraldab rühma ja juhib neid demokraatlikult.

Samuti, juht kuulab oma töötajaid. Ta teab, et igaüks võib anda midagi uut või omada häid ideid. See ei püüa kehtestada selle kriteeriumi, vaid dialoogi oma töötajatega või püüab neid veenda näidete ja argumentidega.

Boss paneb oma töötajatesse hirmu: kui ta on igaühe juures, kuuletab ta teda, kuid kui ta lahkub, kritiseeritakse teda tõsiselt. Liider on aga usalduse allikas ja tekitab töötajatele entusiasmi ja entusiasmi.

Hea juht ei teeskle, et osutab vigadele ja karistab neid karmilt või süüdi. Seevastu boss töötab sellisel viisil: ta otsib viga, räägib, piinab töötaja ja isegi ähvardab teda noomide või vallandamisega.

Liider eelistab premeerida õigesti tehtud tööd ja kui on tekkinud viga, proovige leida selle töötajaga ühiseid lahendusi.

Juhataja, teiselt poolt, on keegi, kes on huvitatud oma töötajatest kui inimestest mida nad on: nende elu, õnne, heaolu ... Nad ei pea inimesi pelgalt numbriteks ega neid ümber. Lisaks mõistab ta, et üks tema kõige olulisematest kohustustest on olla kättesaadav mis tahes päringu puhul, mis töötaja on.

Mida rohkem õnne, seda rohkem tootlikkust

Ükski ettevõte ei lähe väga kaugele, kui seda juhib liideri asemel türanni boss. Töötajad, keda nende ülemused kardavad, jätavad oma töökohad teisele see muudab nad end kasulikumaks, rahulikumaks ja lõpuks õnnelikumaks.

On näidatud, et õnn tööl teeb meid innukamaks töötamiseks, enesetäiendamiseks ja eesmärkide saavutamiseks.

Vastupidi, halvad suhted töös, kas koos ülemusega või kolleegidega, palgad ei ole meie seisukoha või tööalase vastutusega nõus, õigused, mis otsivad sarnaselt ettevõtte eelistusi ja ebaõiglus, mis mõnikord toimub, põhjustab meid kurnatuse ohvriks või tööstress.

Töötaja hakkab kaotama enesehinnangut ja säilitab dialoogi iseendaga "Ma ei saa midagi väärtustada", "äkki ma ei ole selle töö jaoks väärt", "Ma kardan seda ideed bossile öelda" jne..

See enesekindluse kui töötaja ja tema ülemuse kaotamine põhjustab üldist rahulolematust, süütunne. Lühidalt öeldes on kahjum, et suur motivatsioon, mis aitab töötajale kaasa, on piiratud miinimumide täitmiseks.

Oled sa kohutav boss? Ühel päeval palkas lennuettevõtja konsultandi, et teada saada, mis nende Call Centeri töötajatega toimub ja teha midagi. Väga halb keskkond, personali madal jõudlus, töölt puudumine ... Loe edasi "