Kuidas kriitikale vastata ja neid ära kasutada

Kui saame kriitikat, kogeme seda tavaliselt isikliku rünnakuna, kahjustav ja mõnel juhul häbiväärne kommentaar, mis meid valutab ja häirib. Sellepärast ei ole paljudel juhtudel kriitikale reageerimine nii lihtne ja üks meie esimesi reaktsioone on panna end kaitsma.

Kriitika lubamine ei mõjuta meid nii palju, kui see on põhjendamatu. Selle asemel, et saada kaitset, teeme me palju paremini, kui reageerime kriitikale kindlalt. Sel moel saame neid ära kasutada ja vältida, et me lõpuks satuksime.

Esiteks Oluline on küsida mitmeid küsimusi kriitika kohta, sest kõigil pole kavatsust meid kahjustada. Näiteks milline on meie kritiseeriva isiku eesmärk? Miks ta seda teeb? Mis põhjustel see on?

Kui kriitika saamisel me ei peatu mõtlema, miks see inimene on nii vihane või mis on olnud tema reaktsiooni põhjus, siis kõige tõenäolisem on see, et me paneme end kaitsele. Kuid, kui me ei lase end meie impulssidel ära viia ja me rahustame, on kõik palju lihtsam. Alates rahulikkusest nähakse olukordi erinevalt. Äkki teine ​​ei ole nii segaduses ...

Nüüd hästi, kui me otsustame, et inimene, kes meid kritiseerib, on vale, kuid me seda ei väljenda ja me lõpuks nõustume sellega, mida ta ütleb, julgustame teda meid manipuleerima. Samuti mõjutab meie enesehinnangut, sest me ei austa üksteist.

Kriitika ees

Kui inimene ei tea, kuidas kriitikat vastu võtta, reageerib ta tavaliselt vabandades ("Jah, aga ..."), kritiseerides või isegi üritades neid iga hinna eest vältida. On ka neid, kes aktsepteerivad neid pealiskaudselt, kuid veendumata muutuste vajadusest.

Kõik need käitumised on kahjulikud, sest nad kujutavad endast rünnakutena kriitikat. Sel moel tunneme tõenäoliselt halvasti ja ka seda, et me ei saa neist õppida.

Kuidas kriitikat vastu võtta?

Kui me õpime kriitikale rahulikult reageerima, siis õpime oma negatiivseid emotsioone kontrollima. Rahulikuks saades võime paremini rääkida sellest, mida nad meile räägivad ja sellest kasu saavad. Alles siis saame hinnata teiste kavatsusi ja eristada, kas see oli halva kavatsusega või mitte.

Nii et, Kui kriitika on konstruktiivne, saame sellest õppida ja seda parandada. Nüüd, kui see on hea, kuid teine ​​isik ei ole seda suutnud väljendada, saame talle näidata, kuidas öelda asju, et vältida suhte rikkumist.

Juhul kui see on katse manipuleerida, parim vastus ei ole viha ega viha, vaid võime väljendada seda, mida me mõtlematult mõtleme, rahust ja rahust. Tegelikult ei näita me viha reageerimata meie nõrku kohti.

Kui teine ​​inimene on õige ja meil on vale, siis on ideaalne lahendus. Kui aga see ei ole nii, siis on ideaalne, et kinnitame oma seisukohta. Kui teine ​​inimene jätkab, siis on parem mitte sattuda rätti.

Kui me oleme kriitika ees rahul, siis saame olukorrast välja tulla mis enamikul juhtudel muutub ebameeldivaks. Vastupidavus enesekindlusele aitab meil mitte tunda rünnata ja kaitsta meie enesehinnangut.

"Kriitika on ainult arvamus. Sa ei pea midagi tõendama. Te võite alati kriitikast õppida või parandada ja kontrollida oma emotsioone ja mitte siseneda riietesse..

Kuidas kriitikale edukalt vastata

Kriitika vastuvõtmine ei ole meeldiv, eriti kui me arvame, et see, mida meile öeldakse, ei ole tõsi. Järgmisena näeme, kuidas kriitikale edukalt reageerida ja kuidas neid kõige paremini ära kasutada.

Esimene samm pärast kriitika saamist on meie privaatsete diskursuste analüüsimine ja muutmine, see tähendab, mida me ütleme ja mõtleme vaikides. Näiteks saame meile öelda järgmist: "Ma ei pea midagi tõestama, sest keegi ei ründa mind. Kuula tähelepanelikult, mida sa ütled, võib olla kasulik. Püüdke mõista, mida see inimene tahab. See, mis mind kritiseerib, ei tähenda, et ma ei oleks suutnud.

Järgmine asi, mida me peaksime tegema, on kriitika hindamine. See aitab meil otsustada, kas me peaksime oma käitumist muutma või kui on mugav tagasi lükata see, mida meile konstruktiivselt räägiti. Selleks saame endalt küsida ja mõelda järgmistele punktidele:

• Küsi endalt, kes kritiseerib. Kas sa tunned mind piisavalt? Kas sa tead, millest sa räägid?
• Milline on teise isiku eesmärk kriitika tegemisel? Selle eesmärk võib olla, et te tunnete end halbana, kuid võib olla ka kokkulepe või teadmine, mis teid häirib ja muudab..
• Küsige endalt, kas tegemist on sageli kriitikaga. Kas see on esimene kord, kui ma seda kuulsin või on selles küsimuses rohkem inimesi kokku leppinud??
• Kui palju energiat peame kulutama muutustele, mida kriitika soovitab?? Võibolla see ei kompenseeri ...
• Hinnake emotsionaalset kliimat. See tähendab, et võib-olla oli inimene vihane ja võib-olla sa ei peaks seda arvestama. Emotsionaalne hetk annab olukorra suhtes teistsuguse nüansse. Me kõik võime öelda asju, mida me viha ajal ei tunne. Vahel on parim asi relativiseerida.

Kriitika edukaks reageerimiseks on võtmetähtsusega aktiivne kuulamine ja eraõigusliku diskursuse juhtimine, hiljem arendame rahulikult ja rahulikult vastumeelset vastust..

Mida teha, kui kriitika on piisav?

Kui vastus sellele, kas kriitika on asjakohane, on jaatav, siis saame tegutseda erinevalt. Need on järgmised:

• Kontrolli emotsioone. Ideaalne ei ole vihane, vaid juhtida, kuidas me tunneme.
• Ärge kaitske kriitikat. Kui see, mida nad meile ütlevad, on tõsi, siis pole midagi kaitsta. Kui me seda teeme, kaotame aega ja energiat.
• Kuula aktiivselt. Asjakohane reaktsioon on aktiivselt kuulata, st tähelepanu pöörata sõnumile, et paremini mõista, mida ta ütleb, ja reageerida kriitikale asjakohaselt..
• Küsi lisateavet ja otsige andmeid, mis aitavad muuta. See on alternatiivide leidmine, mitte vihane.
• Küsi täpset teavet muutuste kohta. Üks peamisi küsimusi oleks "Kuidas ma saan paremini teha?" Nii teisele inimesele kui ka endale.
• Kokkuvõtvalt, mida nad on meile öelnud, et me mõistaksime. Tehke lõplik kokkuvõte ja küsige meie vestluspartnerilt, kas me oleme õigesti aru saanud.
• Kehtestada strateegia muutmiseks. Plaanige ja tehke käitumist, mis aitab meil muutuda.

Nagu me näeme, kriitikale reageerimiseks on kaks peamist viisi. Kui kriitika ei lähe, siis peame end teise inimese nahale kandma ja püüdma mõista, miks ta meid kritiseerib. Kui kriitika on õigustatud, siis on kõige parem olla enesekindel ja parandada seda, mida kritiseeritakse.

Bibliograafilised viited

Caballo, V. Sotsiaalsete oskuste hindamise ja koolituse käsiraamat. S. XXI redaktsioon. 2002.

Goleman, D. Emotsionaalse luure praktika. Toimetaja Kairos. 1999.

Hävitav kriitika: probleem, mis teeb neid, mitte seda, mis neid vastu võtab, alati on keegi, kes meid kritiseerib ja kes mõistab meid ilma hea tahteta. Avasta hävitava kriitika põhjused. Loe lisaks "