Austus ja tarkus veenda

Apple'i asutaja Steve Jobs on olnud üks suuremaid veenmise meistreid. Oma kõnedes toodete esitlemise kohta, mida räägiti midagi, mida ta veel ei nimetanud, jättis ta pausi, et luua põnevust ja lõpuks võttis ta taskusse iPhone'i. Seega õnnestus tal veenda oma publikut ja pani nad soovima, et neil oleks toode, mida nad veel ei suutnud puudutada või proovida.

Mida Steve Jobs meisterlikult tegi, et veenda intriga kasutama, Ärge avaldage kõiki üksikasju kuni viimase hetkeni. Ta rääkis lugu ja lootis ootusi. Nii võttis ta inimeste tähelepanu ja tekitas emotsioone. See ei tähenda võitmist, vaid veenvat, veenda kedagi teist tegema midagi hea meelega.

"Väga vähesed inimesed kuulavad kavatsusest aru saada; nad ainult kuulavad kavatsusega vastata. "

-Stephen Covey-

Samuti oluline on eristada müüki ja veenmist. Võitmine tähendab võitlust, vastasseisu teise isikuga, aga kui me tegutseme austuse ja tarkusega, mõistame, et võit on ainult midagi, mis rahuldab meie ego ja et me ei vaja seda.

On vaja leida ja omada tarkust, et meie eesmärk ei oleks ületada, vaid veenda ja veenda teist inimest tegema seda, mida me tahame, sest ta tahab.

Tehnikaid veenda

Üks vahenditest, mida saab kasutada, et veenda kedagi, on vastupidine psühholoogia, käitumismeetod, mida kasutas psühhiaater ja kirjanik Viktor Frankl.

Pöördpsühholoogia on inimese käitumise muutmine, öeldes, et nad teevad seda, mida me tegelikult ei taha. See tähendab, et selle tehnikaga aitame üksteist vastandlike aspektidega, eesmärgiga, et inimene lükkab meie soovituse tagasi ja teeb seda, mida me tegelikult tahame.

Nii saab inimene vastu võtta tellimusi ja teeb lõpuks seda, mida me tahame. Seetõttu, tehnika töötab, mida nimetatakse "psühholoogiliseks vastupanuks", see juhtub siis, kui nad ütlevad meile midagi, mis meie arvates võib olla meie vabaduse ja otsustusvõime piir.

"Reklaam on põhimõtteliselt veenev ja veenmine ei kujuta endast teadust, vaid kunsti."

-William Bernbach-

Teisest küljest töötasid Yale'i ülikooli teadlased, muu hulgas Hovland ja McGuire, veenmise uuringu. Nad jõudsid sellele järeldusele, Et veenda sõnumit suhtumise ja käitumise muutmiseks, peate sõnumi saaja mõtteid või uskumusi eelnevalt muutma. See muutus toimub siis, kui saaja saab oma ideedest erinevaid uskumusi, millega kaasnevad stiimulid.

Veenmise protsessis on neli põhielementi. Veenduva sõnumi tõhusus sõltub nendest ja need on järgmised: sõnumi allikas, sisu, kommunikatiivne kanal ja kontekst.

Sõna võimsus Õpi, miks sõna vägi on tohutu. Kuigi paljud inimesed ütlevad, et pilt võib olla väärt rohkem, on sõna veel väga võimas.

Intelligentse veenmise elemendid

Veenmise kunst on keeruline õppeprotsess, mis sisaldab mitmeid tegureid nagu intelligentsus, empaatia, huumor, siirus, austus, tegelik tahe läheneda seisukohtadele kokkuleppele jõudmiseks ... Seetõttu me kommenteerime mõningaid saladusi, mida intelligentsuse ja austusega veenev kunst.

Siirus

Veenduva sõnumi allikas on seotud siirusega, st, allikat tuleb pidada usaldusväärseks ja tõsi, et sõnum on siiras. On hea, et meie vestluspartner on arukas inimene, kes teab, kas meie sõnum on aus või mitte.

Te ei tohiks kasutada ütlusi ega leiutada fakte, kui meie vestluspartner püüab meid loobuda, siis me ja iga meie sõnum on kaotanud kogu usaldusväärsuse.

"Kes on tões oma südames, ei tohi kunagi karta, et tema keelel puudub veenmise tugevus."

-John Ruskin-

Hetk

Et meie sõnum oleks tõhus ja veenev, oluline on valida hetk, mil me kavatseme kommunikatsiooni läbi viia. 

Teisest küljest, On oluline, et me ei kasutaks liiga palju kaunistusi, peamine sõnum võib kaduda. Samuti on vaja teada, kuidas hallata vaikusid ja vaikust, kui peame vaikima.

Teiste kogemus

Kolmas element põhineb teiste inimeste ausate tunnistuste väärtuse arvestamisel. Paljud ettevõtted on tänaseks saavutanud edu, tuginedes teiste tunnistustele ja kogemustele.

Usutavam on see, mida kolmas isik / ettevõtte kasutaja ütleb, kui see, mida ettevõte ise räägib, seepärast arendatakse üha enam koostööl põhinevaid ettevõtteid kasutajate arvamuste ja vastastikuse koostöö alusel.

Vastastikkus

See on veenmise viimane põhielement. Kui me midagi vastu võtame, tunneme me selle andnud inimesele võlgu. Sellepärast kasutab turundus tasuta proovide edastamise tehnikat, et meelitada kliente või spioonfilme näeme palju stseene peategelasena, et saada kellegi usaldust, proovida anda midagi, isegi hambaork.

Aga selles mõttes, Tuleb arvestada, kes on isik, kellega me tegeleme, ja teame, millised on nende vajadused. Sel viisil luuakse vastastikkuse ja vahetuse keskkond, et saaksime arukalt veenda.

Rumalad sõnad, intelligentsed kõrvad Kahjustatud sõnad, kohtuotsused, põhjendamatud arvamused, pahatahtlik kriitika jne. Igaüks neist vajab nutikaid kõrvu ... Loe edasi "