Hea suhtlemise tähtsus

Tavaliselt kuulame või loeme selle kohta, kui oluline on säilitada head suhtlust töökohal, perekonnas, ühiskonnas või partneris. Nüüd hästi, Kas me arvestame kõike, mis hõlmab suhtlusprotsessi?

Me ei leia alati täpseid sõnu, viisi, kuidas meid mõista või edastada, mida me edastame, isegi muutuda sõnadeks, mida me mõtleme või tunneme. Sageli on see väljakutse. Isegi mõnikord arvame, et see ei ole meie, vaid meie vestluspartner, kes paneb tõkke, et meie sõnum ei jõua.

Me ei ole teadlikud kõigist vahenditest, mis on osa meie kommunikatsiooniprotsessidest. Me unustame, kui tähtis on suhelda teistega selgel ja lihtsal viisil, mõtlemata mõju, mida meie sõnad ja žestid võivad tuua.

Me eeldame, et me loome iseenesestmõistetavaks isiklikke hüpoteese sündmuste või inimeste kohta, mõistame, võidame, lisame või eemaldame meile edastatud teabe üksikasjad jne..

Nagu rõhutas Paul Watzlawick, üks suurimaid inimkommunikatsiooni eksperte oma päeva jooksul, teevad inimesed selles protsessis suuri vigu, mis vähendab täielikult meie võimet jõuda kokkulepetele või tugevdada suhteid.

"Ära oota, kuni teie kord hakkab rääkima: õppige tõesti kuulama ja sa oled teistsugune."

-Charles Chaplin-

Me loome keelest tegelikkust

Me oleme nagu skulptorid, kes loovad või hävitavad nende poolt saadud või saadud informatsiooni nende omaduste alusel, kogemusi ja eripärasid. Peame meeles pidama, et inimesed loovad meie keele kaudu reaalsust.

Kui inimene püüab edastada kujutist, tunnet, kontseptsiooni või ideed, siis tõenäoliselt ei saa vestluspartner sama. Kas te olete seda mõelnud? Enamiku arusaamatuste põhjus on see, kui inimesed usuvad, et nad räägivad samast asjast, kuid nende kontseptsioon on täiesti erinev.

Sel moel viitavad sellised uuringud, nagu seda on teinud psühholoogid Celia Roberts ja Val Wass, Londoni King's College'ist, et kommunikatsioonioskuste õpetamine on kogu ülikooli kujunemise võti. Homme ei arenda spetsialist, kellel on selles valdkonnas vähe pädevusi, oma tööd korralikult.

Suurema tähenduse, tähenduse ja läheduse saavutamiseks vajalike reaalsuste loomiseks peame tõusma kui tõhusad suhtlejad.

Tõhusa suhtluse võtmed

On paare, kes räägivad armastusest, kuid omavad sellest erinevaid visioone. On inimesi, kes jagavad sõprust, millel on erinevad tunnused. Kas te olete kunagi mõelnud, et ehk kui sa räägid või vestled isikuga, võib teil olla erinevad visioonid või tähendused selle kohta, mida te ei nõustu??

Teistes vestlustes võib sõna olla sama, kuid sisu on täiesti erinev. Pind ja sügavus ei pruugi suhet ette kujutada. Me peame arvestama seda, mida me ütleme ja kuidas me seda teeme, et saada täpsem kaart meie suhtlusest teistega.

Lambi, Hairi ja McDanieli sõnul peavad suhtlemisel olema tõhusad järgmised protsessid:

• Aktiivne kuulamine.
• Empaatia
• Mitteverbaalse keele mõistmine.
• Enesekindlus.
• Oskused erinevuste lahendamiseks
• Austus.
• Usaldusväärsus

Võimalus parandada meie suhtlust ja selle emotsionaalset aspekti võib leida kursusest "Parandage oma suhtlust" of Javier Cebreiros saadaval meie platvormil, mis viib meid imelise kommunikatsiooni universumisse ja pakub meile erinevaid strateegiaid.

Järgmises videos saame idee hea suhtlemise tähtsusest ilusas armastustöös:

Küsi selle asemel, et oletada

Kui meil on vestlus teise isikuga On oluline, et me küsiksime teiselt, mis ta on või mida temast rääkisime.

Mis on sinu armastus? Mis suhe on teie jaoks? Mida tähendab sul olla lojaalne või igav? Mis on sinu õnne või kurbus? Samamoodi saame selgitada ka seda, kuidas me seda näeme. Aga me leiame end ainult eeldades, et teine ​​jagab meie nägemust maailmast või arvab, et me teeme sama. Ja kas see oleks mitte juhuslik?

Me päästaksime palju konflikte ja arusaamatusi, kui me selle asemel, et eeldada, oleksime küsinud enne seda meie vestluspartnerile, mida ta oma idee või lähenemise all mõtles ...

Igaüks kannab oma haridust, oma kogemusi, koolitust, isiklikke omadusi, nii et me jagame alati sarnaseid arvamusi või tundeid. Nad on oma prillid, millega me tunneme, tõlgendame, mõtleme ja tegutseme maailmas. Ja igaüks meist kannab teist mudelit.

Me suhtleme läbi lugude

Miks mitte arvata, et see, mida me suhtleme, on lugu? Ma ütlen teile, see on nagu lugu, minu kogemustest, versioonist ja sellest, mida sa mõistad, faktid on teine ​​teie omadustele vastav versioon. Te kuulate mind, aga teie iseärasuste põhjal mõistate mind.

Või on see, et te ei ole aru saanud, et mõnikord, kui me oleme kellelegi midagi öelnud ja see isik on kellegi teisele edastanud, ei edasta see täpselt sama, mida me teeme? Iga inimene juhib tähelepanu sellele, mis on nende kogemuste järgi oluline. Seetõttu vastutab iga inimene oma ajaloo edastamise eest.

Kui me ütleme, et teine ​​ei ole õige, siis see, mida me tõesti väljendame, on see, et ta ei mõtle meile. Või mitte? Näita seda ...

Kuidas rääkida intiimsusest oma partneriga? Viis, kuidas paar käitub privaatsuses, räägib palju nende suhete kvaliteedist. Siiski on paare, kes tegelevad iga päevaga, isegi neil pole hetki, et rääkida intiimsusest. Loe lisaks "