Empaatiline juhtimine, mis edendab meeskonnatööd empaatiaga

Praegu otsime ja arendame uut tüüpi näitajaid, mis moodustavad meeskonnatöö gruppe: empaatiline juht. Sellel uuel rollil on palju pistmist põlvkondade muutumisega, kus on avatum mõtteviis töötajate suhtes, murdes seega autoritaarse ülemuse traditsioonilist skeemi.

Sama kontseptsioon hõlmab inimese kvaliteeti: empaatiat. Empaatiline juhtimine Kas see juhtkond, mille viis sobitada üksikisikute rühma, põhineb inimeste ja inimeste ning lähedase kontakti vahelistel seostel. Teiste mõistmine ja nende tundete suurendamine grupis muutub vajalikuks.

• Võib-olla olete huvitatud: "15 tüüpi ülemused: kellega neist jagate kontorit?"

Empaatilise juhtimise määratlemine

Tööturul valitseb äge konkurents. Tööturul otsite lisaväärtust, ekstra pluss, mis võib muuta muust. See tähendab, et ettevõtted ei otsi enam ainult professionaalseid või akadeemilisi teadmisi. Suured või väikesed ettevõtted otsivad seda pedagoogilist ja emotsionaalset omadust kandidaadis, kes juhib personali.

Niisiis, empaatiline juhtkond väidab, et see põhineb iga meeskonna liikme sügavam mõistmine. Teades nende oskusi, voorusi, puudusi, suhtlemis-, koostöö- ja integratsioonioskusi. Selle tehnika lõppeesmärk on parandada töö tulemuslikkust ja kaasata kõik rühma liikmed.

Leader vs Boss

Pange tähele erinevusi "boss" ja "liider" vahel. Esimene on ettevõttes hierarhiline positsioon. See on keegi, kes on sõnaselgelt pühendunud suuniste levitamisele ja tellimuste edastamisele erinevates ülesannetes, ilma et oleks palju ruumi, et eristada või näidata vastuseisu tellimusele.

Liider aga võidab kaastunnet, tema enda alluvad kannavad selle võimu, selle legitiimsuse. Erinevus kahe profiili vahel on suhtumise küsimus. Empaatiline juhtimine on moodustatud usalduse ja vastastikuse austuse alusel töötaja ja ülemuse vahel.

• Seotud artikkel: "10 erinevust ülemuse ja juhi vahel"

Empaatilise juhi omadused

Empaatiline juhtimine ei piirdu ainult empaatiaga kui määratava mudeliga. See vastab reale baasidele ja omadustele, mis on isikupärasest suhtumisest palju sügavamad.

Eelkõige on need empaatilise juhtimise 7 sammast:

1. Alandlikkus

See on seda tüüpi juhtimise põhimõte. Argatsioon, ülbus või ränne on mõisted, mis on empaatia suhtes antagonistlikud. Hea juht peaks kohtlema kõiki liikmeid austusega ja ilma nende väärikust ohustamata.

2. Paindlikkus

See tähendab otseselt põhjendamatu jäikuse puudumist, unustamata, et viimane sõna otsuste tegemisel on endiselt juht. Sageli te kaotate autoriteedi, kui te selle detaili eest hoolt ei tee.

3. Kirg

Juhi näitaja peab alati näitama aktiivne suhtumine ja energia. See peab edastama need väärtused ülejäänud rühmale, nii et kõik rida on samas suunas.

4. Väärtused

Paljudes ettevõtetes ja gruppides on teatud väärtuste edastamisel see puudus. Korporatiivsus on ettevõtte arendamisel väga oluline ja juhtimine peab olema eeskuju ja tugevdada ettevõtte põhimõtteid.

5. Teadmised

Liider, kes on rohkem kui keegi teine, peab näitama, et ta on absoluutselt teadlik asjast. See on lisandväärtus, mida tähendab teiste meeskonnaliikmete austamine. On väga oluline õigustada juhtimist oma eeliste ja sobivuse eest.

6. Usalda

Teine viimane element, mis näitab head juhtimist. Rühma juht peab näitama usaldust teiste liikmete võimetega ja küsima neilt, kuidas teha või murda.

7. Õppimine

Niipalju kui teadmised on iga kandidaadi kvaliteet konkreetse rühma juhtimiseks või juhtimiseks, Täiendõpe ei ole kunagi valus. Ennekõike peab sama grupi liikmetelt õppimine olema mõlema poole tagasiside ja hea juht peab kuulama teisi, et nad professionaalselt kasvaksid..

Miks see nähtus ilmub?

Kõik see vastab põlvkondade arengule kõigis aspektides. Sotsioloogia on näidanud, et me liigume kollektiivsema ja vähem hierarhilise ühiskonna poole, kus konsensus on rohkem väärtustatud.

Sel viisil on see ka üle kantud ja rakendatud ärivaldkonnas. Meie vanemate ajad olid erinevad. Aastakümneid tagasi oli ülemus kõrgeim võim, Pole tähtis, kui palju iga töötaja vajab. Tihti arutati seda rühma inimeste arhailist juhtimist.

Empaatiline juhtimine tuleneb vajadusest parandada tootlikkust väärtuste muutumisega sotsiaalsel tasandil. Iga rühma kuuluvate üksikisikute jaoks on vaja anda isiklik ja isiklik väärtus.

Seega on arvukad uuringud ja aruanded rõhutanud empaatilise juhtimismudeli rakendamise tõhusust ja tootlikkust, kuna see on ainus, mis suudab grupi heaolu suurendamiseks vastata erinevatele vajadustele ja muredele..

• Võib-olla olete huvitatud: "21 lõbus ja kasulik meeskonnatöö dünaamika"