Tarbija aju
Kapitalistlikus süsteemis, kus me elame, on üha rohkem ja paremaid majanduse aluseid. Seetõttu ettevõtted nad teevad suuri jõupingutusi, et omandada oma tooteid. Reklaam, reklaamikampaaniad, veenmismeetodid ... kõik on vähe müügi parandamiseks. Ja kui see ei ole piisav, on hiljuti ilmunud distsipliin, mis uurib tarbija aju.
Me räägime neuromarketingust, mis on kliendi harjumuste ja kaasaegsete neuroteaduste uurimise kombinatsioon. Tänu sellele materjalile, tänapäeval me teame palju sellest, mis meie meelest ostu ajal läheb. Selles artiklis õpid mõned tema kõige olulisemad avastused.
Mis neuromarketing uuringud?
Seni olid müügitehnikad teadusest kõrvale jäänud, pigem olid nad katse ja eksituse tõttu ellu jäänud või unustanud. Kuid viimastel aastakümnetel Meie teadmised inimmeele erinevate aspektide kohta on olnud läbimurre. Seega teame täna palju rohkem sellistest elementidest nagu mälu, taju või motivatsioon.
Teisest küljest tänu kaasaegsetele pildistamismeetoditele, me mõistame ka paremini, kuidas tarbija aju toimib. Koos tekitavad need kaks teadmist neuromarketingut; teadus, mis on mullistanud suurte ettevõtete müügi viisi.
Rakendades kõiki selle distsipliini avastusi, kasutavad kauplused meie aju kallutamist eesmärgid:
- Loo atraktiivsemaid tooteid.
- Parandada kaubamärkide mainet.
- Eristage oma tooteid konkursi toodetest.
- Muuda ostukeskkonda müügi suurendamiseks.
- Suurendada saavutatud kasu.
Seega, uuring tarbija aju Sellest on saanud väärtuslik teadmiste allikas, mida müüa. Allpool leiate mõned kõige tavalisemad rakendused, mida neuromarketing avastas.
1 - Ostukärude kujundamine
Kas te olete kunagi mõelnud, miks mõnede suurte pindade ostukärude rattad on ümber suunatud? Nii kummaline kui tundub, see funktsioon on rakendatud eesmärgipäraselt. Ostukorvi suunamisega riiulitele on avastatud, et me kaldume rohkem keskenduma nendes olevatele toodetele. Ja seetõttu ostame rohkem.
Kuid see ei ole ainus iseloomulik ostukärudele, mis on inspireeritud tarbija aju uuringust. Samuti on oluline suurus; sellepärast, kuidas meie meel töötab, me püüame täita konteineri, mida me kanname. Sellepärast, seda suurem on auto, seda rohkem raha me tavaliselt kulutame.
2 - Toodete pakkumine supermarketis tarbija aju jaoks
Teine praktiline neuromarketingu rakendamine on kaupluste ja toodete riiulite disain. Kuidas meie aju töötab, me eelistame valida, mis on kõige nähtavam (kui mitte ainult, et see ei tahaks ...).
Seega on sellega seoses kõrgus, millega tooted riiulitele asetatakse. Tänu sellistele meetoditele nagu õpilase liikumise skaneerimine On avastatud, et me kaldume rohkem ostma, mis on meie silmade tasemel. Seetõttu on kõige kallimad kaubamärgid tavaliselt meie näo kõrgusel, samas kui "valge" on allpool.
Teisest küljest, toidu klambrid on tavaliselt kaupluse lõpus. Sel viisil peame nende omandamiseks läbima paljusid koridore, mis kutsuvad meie tähelepanu; üldiselt ostame palju rohkem, kui me esialgu vajaksime.
Nende meetodite mõju tarbija ajus
Müügimaailmas kasutatavate neuromarketingite tehnikate lugemine võite küsida, kus on tarbijate vaba tahe. Kui lihtne on meid teatud toote ostmiseks manipuleerida??
See küsimus on täpselt mõnede R. Mark Wilsoni, Jeannie Gainese ja Ronald Paul Hilli uuringute keskmes; ja kahjuks, vastus ei ole täiesti selge. Kuid nagu veenmise valdkonnas, teame, et need meetodid avaldavad suuremat mõju, kui me ei pööra liiga palju tähelepanu sellele, mida me teeme, nagu juhtub näiteks siis, kui me kiirustame..
Niisiis, kui soovite vältida neuromarketinguvõrkudesse sattumist, Parem on, et pühendate aega ostu sooritamiseks, et te lähete koos nimekirjaga ja proovite seda võimalikult vähe laiendada. Samuti on soovitatav, et te lähete ilma näljata, sest sel viisil ei tundu kalorite tooted nii atraktiivsed.
Need väikesed nipid võivad teha vahet teie vajaduste järgi suunatud ostu või toodete müügi kaupluse poolt.
Emotsionaalne turundus, emotsioonide ostmine Paku tundeid ja tundeid, et pakkuda tarbijatele tooteid. Enamik ostuotsuseid põhinevad emotsioonidel ja emotsionaalse seose loomisel tarbijaga. Loe lisaks "