Õpi praktilise juhendiga õppima psühholoogilist esmaabi

Tervishoiu esmaabi lähenemisviisil on pikk ajalugu viimastel aegadel. Mitte niivõrd psühholoogiline esmaabi, hilisem mõiste, mida üha enam kasutatakse, sest see tunnistab inimese tähtsust, võib omada emotsionaalset mõju.

Igaüks võib kannatada (ohvri või tunnistajana) loodusõnnetuse, õnnetusjuhtumi või terroriakti tõttu. Seetõttu on hädavajalik, et oleksid vähemalt minimaalsed tegevusjuhised, ideaaljuhul nende sisu lisamine hariduslikku konteksti või selle puudumisel, et teha konkreetseid koolitusi, et saada tõhusaid sekkumistööriistu.

• Soovitatav artikkel: "Juhend, kuidas teada, kuidas anda emotsionaalset esmaabi"

Traumaatilise kriisi faasid

Traumaatilise kriisi etapid on mitmed: mõju, reaktsioon ja järelmõju. Kuid me keskendume sellele artiklile esimeses etapis, võib-olla kõige olulisem psühholoogilise esmaabi puhul, sest see on esimene. Sellel on järgmised omadused:

• See on etapp, mis juhtub kohe pärast traumaatilist kogemust ja võib kesta mitu minutit, tundi või isegi paar päeva.

• Isik on tavaliselt emotsionaalselt häiritud, piirates mõtlemist või tegutsemist. Samuti on kadunud aja ja reaalsuse tunne (tunne, et see ei juhtu) ja reaktsioonid, mis ulatuvad hüperaktiivsusest (jalgsi mittepeatamine teatud suunas) liikumatuse või halvatuseni.

Sekkumine mõjutatud isikuga

• Esiteks peab igaüks, kes tegutseb menetlusse astujana, ennast ise tuvastama, küsige ohvrilt nime ja andke talle teada, et ta on seal aidata.
• Oluline on ohvri eemaldamine ohust kui see nii oleks.
• Menetlusse astuja peab jääma rahulikuks ja edastama ka seda, sest see on eeskujuks ohvri (või ohvrite) ees. Lisaks püüab ta tegevust ratsionaliseerida ja juhul, kui olukord seda ületab, taotleda maksuvabastust, kui see on võimalik.
• Suulise suhtluse osas on soovitatav rääkida rahulikult, rahulikult, andes selget ja kokkuvõtlikku teavet, vältides sobimatuid kommentaare selle olukorra ja aktiivse kuulamise suhtumisega..
• Mitteverbaalses, peate hoidma kontakti ja võtma mugava, kuid tähelepaneliku positsiooni.
• Sama oluline on pakkuda põhivajadusi: vesi, toit, tekid jne. Samuti lubage ohvri emotsioonidel voolata, ühendades selle tegevuse teistega, kui häirimisega, et vältida jätkuvat tähelepanu sellele, mis juhtus.
• Eraldi küsimus ja paljudel võrdse tähtsusega juhtudel on uudishimulik vältida. Mõnikord on kasulik anda neile inimestele ülesandeid, et aidata protsessis kaasa ja hõlbustada ohvrite privaatsust.

Halb uudis

See on psühholoogilise esmaabi oluline ülesanne ja kuigi teave kahjustab seda vastuvõtvat isikut, vähendab sekkumise hea või halb jõud selles teatises selle vastuvõtja psühholoogilist mõju..

Me peame teadma, et on tegureid, mis määravad kindlaks halbade uudiste, nagu saaja isiksuse, varasemate kahjumite olemasolu, suhete ohvriga või halbade uudiste prognoositavuse või ettearvamatuse, ulatuse..

Teisest küljest on kommunikatsiooniprotokollis oluline selle teatise kolm faasi eristada:

1. Enne vestluse alustamist

• Võimaluse korral on vaja kindlaks teha, milline isik on halbade uudiste andmiseks kvalifitseeritud.

• Emitendil või menetlusse astujal peab olema kogu vajalik teave selle kohta, mis on juhtunud, millisel ajal ja kohas, isikul või isikutel, keda see mõjutas jne..

• Oluline on kinnitada ohvri või surnud isikute identiteet.

• Sellel peab olema piisavad füüsilised ruumid, millel on vahendid ja vajalikud elemendid (vesi, taskurätikud jne)..

2. Teabe ajal

• Võimaluse korral tuleks perekonnale teavet anda ainult üks kord, et vältida selle korduvat andmist, mis suurendab mõju.

• Menetlusse astuv isik tutvustab ennast ja küsib sugulastelt, kas ta teab, miks teda on kutsutud.

• Sõnum peaks olema lühike, vältides selle liigset, arusaadavat ja delikaatset pikendamist, selgitades, mis juhtus, inimesed ja nende staatus. Vältige alati valeandmeid või ebaõiget teavet.

• Sellest hetkest alates ilmuvad erinevad reaktsioonid: nutmine, uskumatus, vaikused, karjused ...), mis peavad olema lubatud.

• Kui teavet ei taotleta ja seal on rohkem kui üks pereliige, eemaldatakse uudiseid andev isik ja võimaldab perekonna väljendust, jäädes taustale, kuigi tähelepanelik.

3. Pärast halbade uudiste edastamist

• Perekonna liikmeid ei tohiks jätta üksi, kui nad pensionile jäävad.

• Näita empaatiat reaktsioonide suhtes ja katke põhivajadused.

• Paku teisi tugialasid.

• Lõpuks analüüsige, kuidas olukord on mõjutanud sekkuvat isikut.

Lõplikud nõuanded

Nagu me näeme, on oluline, et toimingute protokollid toimuksid tavaliselt ettenägematute sündmuste ees, mis nende tagajärgede tõttu on, nad toovad kannatanutele ja perekondadele emotsionaalset valu.

Nagu me artikli alguses mainisime, võttes arvesse nii spetsialistide kui ka tervishoiuvaldkonnaga mitteseotud inimeste tähtsust (keegi meist võib sellist sündmust tunnistajaks pidada), on selles valdkonnas vahendid tegutsemiseks vaja, seda ala on vaja koolitada.

Kui soovite minna sügavamale, siis ärge kartke konsulteerida psühholoogilise esmaabi distantskursiga, mida psühholoogiline koolitus korraldab oma veebisaidilt.