Kognitiivne psühholoogia

Aktiivsed kuulamisfunktsioonid, harjutused ja näited

Aktiivsed kuulamisfunktsioonid, harjutused ja näited / Kognitiivne psühholoogia

¿Kas olete kunagi mõelnud, kui hea te kuulate teisi inimesi? Teadmine, kuidas tegelikult kuulata, on aja jooksul ja praktikas arenev oskus, sest kuigi tundub, et me kõik kuulame teisi, ei tee kõik seda õigel viisil. Inimesed, kes on teistega väga empaatilised ja need, keda peetakse ka töökohal ja sotsiaalseteks, on tavaliselt seda oskust hästi arendanud.

¿Mis on aktiivne kuulamine?, ¿kuidas me saame teada, kas me kuulame teistega piisavalt?, ¿kuidas arendada aktiivset kuulamist?, ¿Millised on eelised, mida teised inimesed aktiivselt kuulavad? Selles Psühholoogia-Online artiklis räägime sellest Aktiivne kuulamine: omadused, harjutused ja näited. Lisaks selgitame üksikasjalikult kõike, mida vajate selle teema kohta teadmiseks.

Samuti võite olla huvitatud: külg- ja vertikaalne mõtlemine: erinevused, omadused ja näited Indeks
  1. Mis on aktiivne kuulamine? Määratlus psühholoogia järgi
  2. Aktiivne kuulamine: harjutused ja näited
  3. Aktiivse kuulamise eelised

Mis on aktiivne kuulamine? Määratlus psühholoogia järgi

Kui me räägime aktiivsest kuulamisest, siis me viitan suhtlemisviisile, kus kavatsetakse lasta inimesel, kes meile suhtleb, midagi teada ta on osalenud ja mõistetud. Kui me keegi aktiivselt kuulame, teeme seda teadlikult, see tähendab, et me püüame keskenduda kogu oma tähelepanu sellele, mida teine ​​inimene meiega suhtleb ja mitte ainult seda, vaid pöörame ka piisavalt tähelepanu, et tõesti teada, kuidas tunne.

Seda on vaja mainida see ei ole teesklemine et kogu tähelepanu pööratakse teisele inimesele, vaid pühendada kogu oma tähelepanu ja andke talle teada, et see, mida ta meile tegelikult räägib, on oluline.

Aktiivse kuulamise karakteristikud

Et saaksime arvestada, et me tegelikult aktiivselt kuulame, siis kui me kuulame, peame täitma mõned järgnevad omadused:

  • Ärge katkestage isikule, kes meiega suhtleb.
  • Keskendage kogu meie tähelepanu mida nad meile räägivad.
  • Pöörake tähelepanu mitte ainult neile, mida nad ütlevad, vaid ka žestidele ja sõnadele.
  • Näita valmisolekut kuulata teisi.
  • Selle parandamine, mida teine ​​inimene meile ütleb, et olla kindel, et oleme sellest piisavalt aru saanud.
  • Ära tee eeldusi ega oletusi selle kohta, mida teine ​​inimene meile ütleb.
  • Ära saada segadust ja mõtle midagi muud, kui teine ​​meiega räägib.
  • Näita teisele isikule, et te tegelikult tähelepanu pööramate.
  • Vaata nägu isikule, kes räägib, ja pöörates tähelepanu nende näoilmetele.

Aktiivne kuulamine: harjutused ja näited

Tavaliselt ei ole me harjunud aktiivselt kuulama teisi ja me arvame, et lihtsalt olles kohal, kui keegi meile midagi edastab ja kui me kuuleme, mida nad ütlevad, kuulame neid nii, nagu nad peaksid, ja see ei ole nii.

6 Aktiivne kuulamine

Mõned harjutused, mida me saame oma kuulamisvõime arendamiseks teha, on järgmised:

1. Ära mõista

Iga kord, kui keegi teile midagi räägib, kuulake neid ainult tähelepanelikult ja vältige nende hindamist. Pidage meeles, et see inimene räägib sinuga, mida nad tunnevad või kuidas nad asju tajuvad, ja see ei pea tingimata tegema seda, kuidas sa seda teed.

  • Näide: Sõber räägib teile, et ta kardab läheneda inimesele, kellele ta meeldib, sest tal on väga raske alustada vestlust selle inimesega ja hakata teda tundma. Sel juhul on viimane asi, mida sa pead tegema, on alustada kohtumõistmist ja mõtlemist või asju öelda “milline loll sa oled”, “¿kuidas sa saad karta kellegagi rääkida?”, jne parem proovida oma maailma siseneda ja teda mõista, sest me kõik oleme erinevad ja mõnede jaoks on teiste jaoks väga lihtne olla vastupidine.

2. Vältige nõu andmist

Enamikul juhtudel, kui inimene räägib meile midagi, mis temaga juhtus, teeb ta seda ainult auru vabastamiseks ja seetõttu, et talle meeldib tunda, et keegi on seal tema kuulamiseks. Nii et kui inimene ei küsi, ärge alustage nõu andmist, mis põhineb kindlasti teie kogemusel, mitte teise isiku kogemusel..

  • Näide: Kui sõber ütleb meile, kui kurb on ta suhe lõpetanud ja hakkab nutma ning lasema auru, nii palju kordi kipume alustama nõuandeid või ütleme talle asju, mida proovida “vähendada oma valu” kui see inimene lihtsalt tahab kuulda.

3. Ärge katkestage teist

Te ei tohiks kunagi teist inimest katkestada, kui te räägite, välja arvatud juhul, kui see on absoluutselt vajalik, sest näiteks see, mida sa ütled, on midagi väga olulist või peate paluma tal korrata midagi sellest, mida ta räägib, sest sa ei mõistnud hästi jne..

  • Näide: Kui keegi ütleb meile midagi ja äkki katkestame, et talle midagi öelda, sarnaneb sellega, mida ta meile räägib. Parim on see, et me ootame, kuni inimene kõnelemise lõpetab, ja siis saame samuti jagada oma kogemusi temaga (ela).

4. Pöörake tähelepanu detailidele ja andke neile teada

Kui räägite oma vestluskaaslasega, püüdke mainida üksikasju, mida sa ütlesid viimati, kui nad rääkisid, või varasematel juhtudel, et nad on seda teinud, see põhjustab teile rohkem usaldust, tunnete rohkem kuulnud ja väärtustatud ning teete julge avada rohkem teiega.

  • Näide: Kui keegi ütleb sulle midagi, mis sinuga juhtus, ja sel hetkel teete vähe kommentaari, meenutades olukorda, mis temaga minevikus juhtus ja mis on seotud sellega, mis temaga praegu toimub.

5. Parafraas

Kui te räägite teise isikuga, võite korrata viimaseid lauseid, mida ta ütleb, et teha selgeks, et te kuulate teda ja veendute, et mõistate teda hästi..

  • Näide: Teie naaber ütleb teile, kui halb ta oli, kui ta oli laps, sest ta kandis oma isalt füüsilist ja psühholoogilist väärkohtlemist, nii et saate parafraseerida asju, näiteks: kui su isa kohtles sind, kui sa olid laps jne..

6.

Peegeldab teise inimese tundeid

Lisaks paralleelsetele asjadele, mida teie vestluspartner ütleb, võite mainida ka mõningaid aspekte, mida saate tõlgendada selle kohta, kuidas ta tundis olukorda, kus ta oli.

  • Näide: Teie töökaaslane ütleb teile, kui halb see oli, kui tema vanaema oli haige. Nii saate öelda näiteks: “Ma kujutan ette, et peate tundma väga kurb ja abitu”, “Kui kurb see on, kui vanavanemad haigestuvad”, jne.

Aktiivse kuulamise eelised

On palju eeliseid, mis tulevad teadmisest, kuidas teisi inimesi aktiivselt kuulata, kuid kõige olulisemate seas on järgmised:

  • Aitab isikul inimestevahelisi konflikte kergemini lahendada.
  • Suurendada enesehinnangut inimene, kes räägib ja tunneb end oluliseks ja väärtuslikuks.
  • Välditakse arusaamatusi.
  • Suurenda. \ T empaatia et teil on teiste inimeste suhtes.
  • Isik, kes saab kuulata suurendada oma üldise kultuuri taset ja intelligentsus, et jääda kergemini kõneleja suhtlusega.
  • Kuulaja sotsiaalseid oskusi arendatakse edasi.
  • Intellektuaalkujutist kujutatakse teiste suhtes, märkides, et kogu muu tähelepanu pööratakse teisele isikule.
  • Parandada inimestevahelisi suhteid.

See artikkel on puhtalt informatiivne, Online-psühholoogias ei ole meil oskust diagnoosida ega soovitada ravi. Kutsume teid üles pöörduma psühholoogi poole, et ravida teie juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Aktiivne kuulamine: omadused, harjutused ja näited, Soovitame siseneda meie kognitiivse psühholoogia kategooriasse.