Igapäevaelus suhtlemise tegurid

Inimene on defineeritud tema ühiskondliku seisundi järgi, ja kui see on seltskondlik, on see sellepärast, et ta saab suhelda, st vahetada oma mõtteid ja emotsioone ühelt poolt ja teiselt poolt selle loominguid ja kogemusi. Need on parimad inimlikud saavutused. “Mõttega ja emotsioonidega suhtlemisel elavad ja väljendavad inimesed ennast ning kui suhtlusobjektiks on nende looming ja kogemused, nii üksikisikud kui ka grupid edenevad ja rikastuvad kultuuriliselt.”(Gómez Delgado, T., 1998).

The kommunikatsioon on vajalik tingimus inimese olemasolu ja tema sotsiaalse arengu üks olulisemaid tegureid. J. C Casales. (1989) väidab, et ükskõik millise inimtegevuse üks olulisi aspekte ning individuaalsuse arendamise tingimus on suhtlemine peegeldab inimeste objektiivset vajadust assotsiatsiooni ja vastastikuse koostöö järele. Selles psühholoogia-online artiklis pakume teile uuringut selle kohta suhtlemise tegurid igapäevaelus.

Samuti võite olla huvitatud: Perekonnaelu: adaptiivsed sündmused ja ressursid Indeks

1. Mis on igapäevane suhtlemine
2. Keele põhimõtted ja funktsioonid igapäevaelus
3. Kui oluline on suhtlemine igapäevaelus?
4. Näited kommunikatsioonist igapäevaelus
5. Kommunikatsiooni takistused igapäevaelus
6. Näited tõketest igapäevases suhtluses

Mis on igapäevane suhtlemine

Mis on tõsi, on see, et suhtlemine on kogu ühiskonnaelu alus. See on protsess, mis paneb kaks või enam inimest psühholoogilisse kontakti ja toimib korraldava hetkena ja stsenaariumina subjektiivsuse väljendamiseks, milles vahetatakse konkreetse aine tähendusi ja tähendusi, ehitatakse individuaalsust ja teadmisi maailmast. Morales Álvarez'i sõnul “Ühiskond kui objektiivne reaalsus muutub subjektiivseks reaalsuseks, kui üksikisik internaliseerub oma teadvuses ja võtab enda enda poolt inimese poolt toodetud sotsiaalse maailma, mis on objektiivne keele tähenduses, nagu ta on väljaspool teda ”(Morales Álvarez, J. ja Cortés, MT 1997, lk 46).

Wilbur Schrammi jaoks on üldise kommunikatsiooniteooria üks peamisi põhimõtteid “märke võib tähendada ainult seda, et üksikisiku kogemus võimaldab tal neid lugeda” (Schramm, 1972, lk 17) me võime ainult sõnumit tõlgendada sõltuvalt märkidest mida me oleme õppinud neile omistama, milline on võrdlusraamistik, mille kohaselt võib subjekt või nende rühm suhelda.

Ajalugu-kultuurikoolis toimus suhtlemine LS Vigotski töö põhjal kõrgema psühholoogilise funktsiooni alusel, kes rõhutas, kuidas need ei reageeri bioloogilise arengu joonele, vaid on tulemuseks kultuuritoodete assimileerimine, mis toimub ainult meeste kokkupuute kaudu. Selles mõttes on tähelepanuväärne ka L.S.Vigotski idee kogu psüühika interpsühholoogilisest päritolust, st sellest, kuidas iga psüühiline funktsioon ja isiksus üldiselt luuakse psühholoogiliste protsessidena ja seejärel internaliseeritakse.

Kommunikatsiooniprotsessi ajal, asjaosalised mõjutavad üksteist, see tähendab, et nende subjektiivsused toimivad välistamise ja internaliseerimise protsesside kaudu. Sellega seoses on subjektiivsuse ümbermääratlus ja konfiguratsioon, kus reaalsus toimub teise kaudu.

Keele põhimõtted ja funktsioonid igapäevaelus

Teabevahetust tuleks uurida kui a mitmemõõtmeline ja polüfunktsionaalne protsess. Kooskõlas selle eeldusega tõstab Lomov vajadust käsitleda seda kolmest analüüsitasandist seoses selle struktuuriga: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Kommunikatsiooni elemendid

Üldiselt, kui me räägime kommunikatsioonielementidest, siis me viitan sellele saatja, sõnum, vastuvõtja, kontekst, kanal ja kood. Samas saame analüüsida ka kommunikatiivset tegevust teiste õppevormide kaudu.

Olenemata Lomovi uuringute kaudsest väärtusest nimetatud kolme struktuuri analüüsitasandil, nõustun ma sellega, mida Andreieva, GM (1984, p-85) selles küsimuses tõstatas, kui ta tegeleb kolme elemendiga või igapäevaelus suhtlemistegurid lahutamatult põimunud:

• Kommunikatiivne aspekt: mis ei ole midagi muud kui teabevahetus, ideed, kriteeriumid suhtluses osalejate vahel.
• Interaktiivne aspekt: mis viitab abi vahetamisele, teabevahetusele, tegevuste planeerimise meetmetele.
• Perceptive aspekt: see viitab suhtlejate tajumise protsessile, kuidas neid suhtlusprotsessis tajutakse, mis sõltub suhtlusvahetuse mõistmisest ja tõhususest.

Need kolm aspekti on omakorda identifitseeritud kolme olulise kommunikatsioonifunktsiooniga:

• Informatiivne funktsioon: see hõlmab informatsiooni edastamise ja vastuvõtmise protsessi, kuid nähes seda suhtlemisprotsessina. Selle kaudu kasutab inimene inimkonna ajaloolist-sotsiaalset kogemust.
• Affektiivse väärtusega funktsioon: mis on väga oluline teemade emotsionaalse stabiilsuse ja nende isikliku saavutamise kontekstis. Selle funktsiooni kaudu moodustab inimene enda ja teiste pildi.
• Regulatiivne funktsioon: mille kaudu saavutatakse kogu suhtlusprotsessis toimuv tagasiside, mis toimib nii, et iga osaleja teab oma sõnumit põhjustavat mõju ja et ta saaks ennast hinnata.

Kommunikatsiooni vorme ja sisu määravad sisenevate inimeste sotsiaalsed funktsioonid, nende positsioon sotsiaalsete suhete süsteemis ja nende kuulumine ühte või teise kogukonda või rühma; neid reguleerivad tootmise, vahetuse ja tarbimisega seotud tegurid, traditsioonid, moraalsed, õiguslikud ja institutsionaalsed normid ning sotsiaalteenused..

Kui oluline on suhtlemine igapäevaelus?

Sest kommunikatsiooniprotsessi on see, mis võimaldab inimestel suhelda, olla seotud erinevate tegevuste ja valdkondadega, mis hõlmavad igapäevast elu, on vaja pöörata erilist tähelepanu sellele, kuidas arendada selliseid oskusi, mis seda inimvõimet suurendavad.

Me peaksime selle juurde jätma, millised oleksid tingimused selle protsessi ümber, mis hõlbustavad ja propageerivad selle tõhusust. Kõigepealt tahaksin viidata vajadusele luua teiste tegurite hulgas soodne psühholoogiline kliima, julgeolek, usaldus, positiivsus, empaatia. Kui ma räägin kliima loomisest, siis on vaja üksteisesse orienteeruda, mõista ja näidata, et arusaam, asetada ennast oma kohale ja aktsepteerida neid, olla siiras, lubada täielikku väljendust ilma solvamiseta või agressioonita. Sisuliselt on see austama teist, austada nende õigust väljendada oma tundeid.

Sõnumi vastuvõtja tähtsus

Üheks tähtsamaks teguriks igapäevaelus on vastuvõtja. See on oluline ka inimsuhete suhtlemise teise olulise elemendina võime ja kuulamise oskused suhtlusprotsessi osalejates piisavalt välja töötatud.

Tõelise dialoogi, õppimise ja muutmise võimalus sõltub suurte andmete olemasolu olemasolust, et kinnitada, mida arvab, suure võimsusega võrdselt kõrge. olge valmis kuulama seejärel muutke vajalikku ideed.

Kuulamine on oskus, mis pakub olulisi hüvesid: suurenenud tootmine ja mõistmine, uuendatud töövõime ja suurem tõhusus, aja ja materjalide raiskamine. Kuulamise protsessist teadlikumaks muutudes muutub üksikisik usaldusväärsemaks ja õnnestub luua häid suhteid, õppides ära tundma tõelist eesmärki, mis on teiste sõnumite aluseks..

Suhtlemine ja enesekindlus

The Enesekindlus on oluline oskus inimestevaheliste suhete loomiseks. Kui me räägime õppimisest enesekindlaks, siis mõtlen oskuste arendamise edendamisele, mis võimaldab meil olla suhtluses otsesed, ausad ja väljendusrikkad inimesed; peale selle on see ohutu, enesest lugupidav ja võime muuta teised väärtuslikuks. Siin on element, mida ei saa puududa, peaksite alati proovima leida "Win - Win" lahenduse, see tähendab, et peate suunama kommunikatiivse teo viisil, mis sellest kasu saavad..

Predvechni (1986) sõnul ei ole vaja ainult neid elemente; kuid ka isik peab planeerima keele, sisu, selle edastamise vahendid ja oskama seda tagasi anda. Teine autor, Bert Decker (1981), tõstab esile hääle, asendi jne küsimusi..

Loodus on suure väärtusega strateegia, sest see on ressurss, mis võimaldab midagi muljet avaldada või rõhutada, nii et vestluspartner eeldab, et see on tõene, autentne.

Näited kommunikatsioonist igapäevaelus

Selliseid kategoorilisi arvamusi nagu Hernández Aristu (1992), kui ta ütleb: “Iga kommunikatiivne tegu, kui see on autentne, eeldab sünkronilist protsessi, mis näitab objektiivset, normatiivset, intersubjektiivset ja keelelist reaalsust. Samas eeldab see vabanemist välistest survetest, mis tulenevad võimu ja domineerimise suhetest institutsionaalsetest, isiklikest, selgesõnalistest või varjatud huvidest. See eeldab ka rõhkude, sisemiste automatismide, hirmude, takistuste jne vabastamist..

Kommunikatiivne eesmärk

Kommunikatiivne tegu on intersubjektiivse konsensuse tulemus, vestluspartnerite vahelise suhte sümmeetriast, kus jõud, kui see on olemas, ei ole muu kui ratsionaalse diskursuse jõud. Need kommunikatiivsed teod on seega emantsipatsiooni teod (Hernández Aristu, 1992)

Poolte vastastikune suhe dialoogi objekti suhtes võib olla efektiivne ainult probleemide lahendamisel, kui olukord on struktureeritud koostööprotsessina, kus suhtumine, mis on soodne ühise eesmärgi saavutamiseks, võimaldab \ t poolte positiivsed suhted, kuigi see on vastuolu tingimus vestluse objekti tasapinnal võimalik lahendada ühiselt.

Need kommunikatsioonistrateegiad põhinevad koostööl ja sellel suunata suhtlemisel väljendus ja mõistmine ühiste lahenduste otsimiseks, ülesannete loomiseks, mis viisid kommunikatsiooni loomisele.

Nende kaudu saavutatakse kommunikatsiooniprotsessi edusamm, nii subjektiivne kui ka objektiivne, mida mõlemad osalejad kogevad. Kui inimene pöördub teise keele poole, et otsida vastastikust mõistmist ja tõhusat suhtlemist, siis eeldatakse vastastikku, et iga ütleb:

• Reageerida reaalsusele; see on tõsi.
• See, mida nad ütlevad, on kooskõlas sotsiaalsete normidega ja on õigustatud, see tähendab, et see, mida nad ütlevad, on õigustatud.
• Seda rääkides teevad nad seda siirus ja tõesus, mis ei kavatse petta.
• See, mida nad ütlevad, on mõistetavad, mõlemale mõistetavad.

Kommunikatsiooni takistused igapäevaelus

Mitmed autorid lepivad kokku, et tõkked liigitatakse kahte suurt rühma või taset:

• Esimene, sotsioloogilisel tasandil, nende aluseks on objektiivsed sotsiaalsed põhjused, kuna osalejad kuuluvad erinevatesse sotsiaalsetesse rühmadesse, mis tuleneb filosoofilistest, ideoloogilistest, religioossetest, kultuurilistest, erinevatest kontseptsioonidest, mis põhjustavad suhtlusolukorra unikaalse kontseptsiooni puudumist.
• Teised, psühholoogilisel tasandil, tekib suhtlevate inimeste (iseloomu, temperamenti, huvide, suhtlemisoskuste valdamise) psühholoogiliste omaduste tõttu või liikmete vahel moodustunud psühholoogiliste iseärasuste tõttu (vaenulikkus, usaldamatus, võistlus), mis võivad olla tekkinud ainult iga inimese isiklike omaduste kombinatsioon, vaid ka kaudsed tegurid, mis on paigutanud nad vastuolulistesse või rivaalsetesse seisukohtadesse vastavalt olukorrale, kus nad satuvad (sõjad, vastuseisu võitlus objekti või teema suhtes, kus ühe kasumi saamine) tähendab teise kaotsiminekut (Darcout, A., 1993).

Teised autorid klassifitseerivad need:

• Materjalid
• Kognitiivne
• Sotsiaal-psühholoogiline

Materjalid antakse siis, kui side on globaalne, massiivne või suunatud, vähemalt märkimisväärse hulga inimeste jaoks; need esinevad kommunikatsiooniressursside või -kaupade objektiivse puudumise tõttu ja määratlevad sõnumite edastamisel (massimeedia: televisioon, raadio, vajutage, mikrofonid, valjuhääldi). Kuid need tõkked on kergesti tuvastatav ja seetõttu ei ole selle kõrvaldamine lahustumatu probleem.

Kognitiivsed oskused on keerulisemad ja viitavad teadmiste tasemele, mida kuulaja peab sellest, mida me kavatseme suhelda. Lõpuks on sotsiaal-psühholoogilised, kõige raskem ületada ja neid määrab teema referentsskeem; mõned ideed ei ole kehtivad või on otseselt või kaudselt vastu sellele, mida teabe saanud isik aktsepteerib, nii et need ideed blokeerivad igasuguse kommunikatsioonitaseme.

Rogers, C. väidab, et suurimaks takistuseks suhtlemisele on meie loomulik kalduvus hinnata, hinnata, kinnitada (või lükata tagasi) teiste inimeste otsuseid (Almenares, M., 1993). Kõige levinum klassifikatsioon on see, mis kehtestab:

• Füüsilised tõkked: Teatise järeldused, mis ilmuvad keskkonnas, kus nimetatud side toimub. Tüüpiline füüsiline barjäär on häirimishäire müra tüübi poolt, mis takistab oluliselt sõnumi häält, teised võivad olla need, kes vahendavad inimesi (vahemaad, seinad, silma sattumist takistavad objektid)..
• Semantilised tõkked: Need tulenevad meie suhtlemisega seotud sümbolite piirangutest. Üldiselt on sümbolite valikuvõimalus paljude hulgast, mõnikord valime vale tähenduse ja halb kommunikatsioon toimub..
• Isiklikud tõkked: Need on järeldused, mis tulenevad suhtlemisest, mis tuleneb inimeste emotsioonidest, väärtustest ja halbadest kuulamis harjumustest. Need esinevad tavaliselt tööolukordades. Me kõik oleme kogenud viisi, kuidas meie isiklikud tunded võivad piirata meie suhtlemist teiste inimestega, need olukorrad tekivad nii tööl kui ka meie eraelus..

Selle nähtuse täpseks määratlemiseks nimetaksin kommunikatsiooni piiravat strateegiat teadlikul viisil kommunikatiivse tegevuse juhtimiseks ja juhtimiseks negatiivses mõttes, takistades ja takistades vastastikuse mõistmise protsessi ja ühiste lahenduste otsimist suhtlusosaliste vahel. . Need on mittesiduvad positsioonid, kus suundumus on ülekaalus ülesande ja teise üle ning mille eesmärgid on ülimuslikud suhetes iga hinna eest.

Näited tõketest igapäevases suhtluses

See artikkel on puhtalt informatiivne, Online-psühholoogias ei ole meil oskust diagnoosida ega soovitada ravi. Kutsume teid üles pöörduma psühholoogi poole, et ravida teie juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Igapäevaelus suhtlemise tegurid, Soovitame siseneda meie sotsiaalpsühholoogia kategooriasse.