Kas uued suhtlusvormid mõjutavad meie suhete kvaliteeti?
Peter Druckeri fraas on tõeliselt ainulaadne ja see tabab täna uusi kommunikatsioonivorme: "kõige tähtsam on kommunikatsioonis kuulata seda, mida pole öeldud." Aga, Kuidas sa tead, mida ei öelda, kui te ei jälgi oma vestluskaaslast? Kuidas te teate, et ta lahkub kommunikatiivsest vaikusest või vaikusest, sest ta on hõivatud teise tegevusega, mis sel hetkel on oma tähelepanu pälvinud ja katkestanud oma kõne?
See tähendab, et nagu Drucker kinnitab, on vestluses palju žeste, liigutusi ja grimasse, mis ei räägi, vaid ütlevad palju. Kuid, tänapäeva uute kommunikatsioonivormidega, nagu kiirsõnumid või e-post, on need andmed kadunud. Kas see mõjutab meie suhete kvaliteeti??
"Kuidas me teistega suhtleme ja iseendaga määratakse kindlaks meie elu kvaliteet"
-Anthony Robbins-
Uued suhtlusvormid
Kahtlemata, on olemas uued suhtlusvormid, mis muudavad meie maailma nägemise viisi. Mis oli kunagi lihtne vestlus inimeste vahel või kõige rohkem telefonikõne, võib nüüd olla WhatsApp grupp, kommentaar Facebookis või Twitteri panus 140 tähemärki. Selleks, et lühidalt paljastada mõned kõige tuntumad näited.
Nii muutuvad uued tehnoloogiad ja nende panus suhtlemisel kiireks. Nägu-näkku kontakt tundub üha vananenuks. Kuid kuigi need muudatused annavad suurepäraseid eeliseid, sest kiirem ja praktilisem suhtlus on neil ka miinuseid. Ma mõtlen, kas meil on vestlus WhatsAppiga sama tõhus kui näost näkku??
Prestiižse kognitiivse psühholoogi David R. Olsoni sõnul tuleb arvesse võtta mitmeid tegureid. Ja selleks, et seda mõista, peame seda lisama teatis põhineb kolmel teemal: lokaalne, ilokutsiivne ja perlotsitatiivne.
The üksteisele järgneva toimingu mis viitab helide, sõnade ja lause tähendusele. The illocutionary act, see on seotud palve tugevusega ja seadusandlik akt, mis käsitleb palve poolt tekitatud mõjusid. Sel eesmärgil mõistetakse näiteks inspiratsiooni, ärritust, pettust või trükkimist.
Vaatame näiteks:
Ta ütles mulle: "Anna talle". - Järjestikune akt.
Ta soovitas mul seda talle anda. - Ilocutive act.
Ta veenis mind talle seda andma. - Täiendav tegu.
Kõne tegu on ainult midagi, mis ütleb midagi, samas kui illocutionary act võib hõlmata sama fraasi erinevaid kasutusviise, sõltuvalt sellest, kuidas seda mõistetakse, kui seda hääldatakse (näiteks sõltuvalt kontekstist võib öelda, et "ma olen külm" võib tähendada soovi et vestluskaaslane sulgeb akna, laenab oma mantli oma kõnelejale, olgu see vaid informatsiooni oma füüsilise oleku kohta jne)..
Teades seda, milliseid muudatusi see uurija leiab??
Erinev kommunikatiivne reaalsus, kus illocutionary act on kadunud
Olsoni sõnul ja arvestades, et ta leiab, et kõnet ei saa kirjutada ja lugeda täpselt, illocutionary act on kadunud. See tähendab, et ainult lööklaine ja.
Nii et siis, asjakohased kommunikatsiooniaspektid, nagu hääle toon ja selle võnkumised, nad on täiesti kadunud. On tõsi, et me saame oma hääle tõstmiseks kasutada hüüumärke ja isegi suurtähti, kuid me ei saa tõlgendada aktsenti ja intonatsiooni, asjakohaseid andmeid, mis võiksid tähendada närvilisust, viha, rahulolematust ...
See puudus vestluse locutivose aspektides ei saa mitte ainult tekitada frustratsiooni või ebakindlust sõnumite vastuvõtja või vastuvõtjate puhul, ilma et see võib tekitada ka heidet tekitava isiku pettumust. Teil võib olla tunne, et midagi on puudu, et teine saaks sind mõista.
Uute kommunikatsioonivormide iseärasused
Nende uute suhtlusvormide teine eripära leitakse tundmatu inimesega rääkides. Ma mõtlen, me ei saa tõlgendada, kuidas meie vestluspartner on, sest ta ei ole ees. Selles mõttes on meil keerulisem saada meie ees olev isik.
Seega ei saa me öelda, et see punkt on enam-vähem negatiivne. See on lihtsalt erinev. Kindel on aga see, et on kadunud palju lähedust ja illocutionary act kaob täielikult. Tegelikult isegi võib viia järeldust isiku tegelikest kavatsustest side teisel poolel.
Niisiis on selge, et Virtuaalne kommunikatsioon ei pruugi olla klassikalist suhtlust halvem, see on lihtsalt erinev ja see on hea ka erinevatel eesmärkidel. Lisaks on nüüdseks hakanud tehnoloogilisi seadmeid, mis lubavad videokõnesid, nii et mõlemad kõnelejad näevad üksteist rääkides.
Lisaks sellele, kui kaks inimest suhtlevad näiteks WhatsAppi või mõne muu kiirsõnumivahendiga, on veel üks muutuja. Kui nad juba üksteist hästi tunnevad, võiks osa illocutionary aktist jääda osaliselt, et saaksite vastuvõtjalt täpsemaid tõlgendusi teha.
"Inimese iseloomu võiks õppida omadussõnad, mida ta oma vestlustes tavaliselt kasutab"
-Mark Twain-
Tegelikult, uued suhtlusvormid pakuvad lihtsalt lisavahendit. Kas see kipub kahjustama meie kommunikatsiooni kvaliteeti? Tõde on see, et tehnoloogia lihtsustab vestluste pidamist, mida muidu me ei suutnud säilitada, kuid see karistab alati nende vestluste kvaliteeti mitmes punktis..
Lõpuks näitavad mõned uuringud seda Tänapäeva ühiskonnas esinev üksilduse kasv on osaliselt tingitud teatud sidevahendite suurenenud kasutamisest võrreldes teistega. Me võime inimesi ekraani teisel poolel, kuid meil on raskem neid tunda. Võib-olla võime videokõne puhul neid silmadesse vaadata, kuid me ei saa neid kunagi kinni pidada ega hoida käega.
Sellepärast, kasutage tehnoloogiat, et suhelda, kes on ära, kuid jätke need kõrvale, et rääkida nendega, kes on lähedased. Kasutage ära selle eeliseid, kuid laseme oma puudustel teie suhetes täielikult elama.
Vait, kas sa tead, kuidas teha sellest oma suhtluseks hea liitlane? Vaikimine on rohkem kui tühi ruum. See võib olla võimalus peegeldada ja kuulata. Praktige seda oma vestlustes. Loe lisaks "