Õpi lahendama 7 kõige levinumat konflikti tüüpi

Tavapäraste konfliktide lahendamine on üks oskustest, mida enamik peavalu võib meid vältida. Kui on kaks inimest, on vähemalt üks konflikt. See ei ole sellepärast, et inimesed on halvad või kavatsevad probleeme tekitada. Lihtsalt see juhtub, sest kaks inimest ei mõtle kunagi täpselt sama.

Terved suhted ei ole konfliktideta. See ei ole vastuolude vältimine, vaid teadmine, kuidas neid lahendada. On olemas hea kooseksisteerimise tõeline saladus. Ja see ei ole nii raske, kui te pakute. Piisab sellest, et teil on tahe, kannatlikkus, võime mõista ja olla valmis erinevuste suhtes kinni jääma, nii et te ei röövita neid.

"Esiteks, kuula. Andke oma vastasele võimalus rääkida. Lase tal lõpetada. Ärge vastake, kaitske ega vaidle. See tekitab ainult tõkkeid. Püüdke luua mõistlikke sildu".

-Dale Carnegie-

Mõned konfliktid on sagedamini kui teised. Järgnevalt koostame nende harilike probleemide ülevaate ja et tasub õppida lahendama rahulikumat elu ja tervislikumat ja vedelamat suhet.

1. Lahendage arusaamatuste või väärarusaamade tõttu tekkinud konfliktid

Nad on üks levinumaid konflikti liike. Need tekivad kommunikatsioonihäire korral. Neil ei ole kogu teavet midagi või on valesti esitatud või tõlgendanud seda valesti. See tekitab ennetusi, pahameelt või pahameelt.

Sellise olukorra lahendamiseks on parim asi dialoog aus ja otsene. Kui märkate, et keegi on äkki vaenulik ja te ei tea, miks, siis on parem küsida neid otse. Sama kehtib ka vastupidisel juhul. Kui teil on ebamugavustunne, on kõige parem seda avalikult ja lugupidavalt väljendada. Enesestmõistetava suhtlemisega välditakse palju suuri probleeme.

2. Kokkuleppe puudumise korral, mida ei käsitleta

Vahel vaenulikkus kahe inimese vahel see on pidev ja salakaval. Võib juhtuda, et keegi kritiseerib teist kõike, mida ta teeb või ütleb. Võib juhtuda, et see näitab alati pahameelt või pahameelt. Nii on mõlemal arusaam, et on pidev ebamugavustunne.

Sellistel juhtudel on tõenäoliselt sisuline konflikt, mida ei ole tunnustatud. Ja see suur probleem tekitab väikesed igapäevased hõõrded ja konstant. Kui soovid sellist olukorda lahendada, siis tuleb kõigepealt kindlaks teha, mis on kõike taga. Siis on vaja seda raskust silmitsi seista, et unustada siirust ja austust.

3. Vastandlike huvide eest

Seda nimetatakse tavaliselt "huvide konfliktiks". See juhtub siis, kui ühe inimese vajadused on teise inimese vajaduste vastu. Näiteks, kui tuleks teha kodumaine ülesanne ja potentsiaalsed vastutavad inimesed tahavad puhata, selle asemel, et seda teha.

Sellistel juhtudel saab probleemi lahendada ainult õiglase läbirääkimiste avamise korral. See tähendab, et mõlemad peavad saama. Kuid ka see, et mõlemad peavad saama kasu. Ei ole nii raske saavutada, kui asjaosalised nõustuvad, et "halb korraldus on parem kui hea ülikond".

4. Erinevate väärtuste või veendumuste järgi

Seda tüüpi konfliktid on samuti kõige levinumad. Tegelikult nad ei ilmu, sest kaks inimest mõtlevad teisiti. Need muutuvad probleemiks ainult siis, kui üks või mõlemad üritavad teiselt poolt oma veendumusi panna ja / või diskvalifitseerida, mida ta arvab.

Tavaliselt toimub see usuliste või poliitiliste veendumustega. Mõlemal juhul on tavaliselt soov süüdistada, st huvi teise poole värbamise vastu. Sellise konflikti lahendamiseks, piisab sellest, kui tunnistada, et teise vaba südametunnistuse austamine on tagatis, et teised austavad ka seda, mida ma arvan.

5. Lahendage võimu konflikte

Võim on püsiva konflikti allikas. Igaüks, kes seda hoiab, on igasuguse kriitika fookus, mõned head kavatsused ja teised mitte. See, kellel seda ei ole, saab oma mõjudest ja tunneb tihti, et ta seda negatiivselt mõjutab. Võimu raames on alati pingeid.

Võimu konfliktide lahendamiseks on kõige parem pakkuda mehhanisme, mis muudavad selle horisontaalseks. See tähendab ruumide loomist, et neid kuulata ja neile, kes seda ei tee. See kehtib mitte ainult neile, kes kasutavad suuri võimsuskvoote, vaid ka neile, kes kasutavad võimu peres, koolis, töös jne..

6. Intrapersonaalsete raskuste tõttu

Intrapersonaalsed raskused viitavad konfliktidele, mis toimuvad inimese meeles. See tähendab, et välist probleemi ei ole. See on inimene, kes seda näeb. See juhtub siis, kui näiteks keegi ei taha, et teised teeksid midagi aeglaselt.

Need, kes ümbritsevad intrapersonaalsest konfliktist mõjuvat inimest, peaksid teda olukorrast teadlikuks tegema. Enamasti ei ole nad sellest teadlikud. Mõnikord on see lihtsalt selle pärast, et ta näeks, et konflikti ei ole. Kui seda tehakse rahulikult ja lugupidaval viisil, on see ilmselt suurepärane.

7. Tähemärkide kokkusobimatuse korral

See on konfliktide klass, milles lihtsalt "puudub keemia". Ühel või teisel põhjusel on ühel inimesel raskusi teise vastuvõtmisega. See on omamoodi üldine antipaatia, mis ei järgi midagi eriti. Sellistel juhtudel võib tekkida kiusatus väljendada seda pinget pideva tagasilükkamise žestide abil.

Kuigi on tõsi, et mitte igaühel peab „hästi langema”, on ka tõsi, et meil ei ole õigust keegi tagasi lükata. Ehk on selle teiste tunnused meie jaoks täiendavad ja me ei märka seda. Võib-olla peaksime lihtsalt võtma mõistliku vahemaa ja kohtleme teist sellega, mida ta väärib.

Konflikte võib üldjuhul alati lahendada kindla suhtlusega. See ei tähenda kattuvat või valesti viisavat suhtlust. See puudutab rohkem probleemi otsest käsitlemist, rahulikkust ja teist. Kui oskate õigesti suhelda, mitte konflikte lahendada, saate neid ohutult ära hoida.

Kuus nõu konfliktide lahendamiseks ja lahendamiseks Konfliktide lahendamiseks on vaja koolitada oma suhtlemisoskusi, empaatiat, enesekindlust ja läbirääkimisoskusi. Loe lisaks "