Mobbing või psühholoogiline ahistamine tööl

Psühholoogiline ahistamine tööl või mobbimine on viimastel aastatel väga oluline. See on kujunev nähtus sotsiaalses ja tööelus, mis väärib ranget ravi paljude tagajärgede tõttu, mis võivad tekkida.

Selline olukord mitte ainult ei põhjusta psühholoogilisi probleeme, vaid võib mõjutada kannatanud isiku tööalast tegevust ja keskkonda, olles enamikul juhtudel raske näidata.

Mis on mobbing??

Psühholoogiline kiusamine töökohal või röövimine hõlmab igasugust kuritarvitamist, eelkõige käitumine, sõnad, teod, žestid ja kirjutised, mis võivad üritada isiku isiksuse, väärikuse või füüsilise või vaimse puutumatuse vastu võidelda, samuti ohustada nende tööd või halvendada töökeskkonda (Marie-France Hirigoyen, 1999).

Psühholoogiline kiusamine töökohal ei saa mitte ainult hävitada töökeskkonda ja / või vähendada tootlikkust, vaid see võib soodustada ka töölt puudumist psühholoogilise kulumise tõttu. Seda peetakse võimu kuritarvitamiseks. Isik, kes seda teeb, püüab säilitada oma võimu, ohver on mingil põhjusel oht.

Psühholoogilise ahistamise olukorras sageli esinevad iseloomulikud elemendid on:

• Psühholoogiline-emotsionaalne stress, mis tuleneb olukorra jätkuvast kokkupuutest aja jooksul.
• Terviseohud.
• Rühma isoleerimine, suutmatus jätkata arendatavate tegevuste ja ülesannetega.
• Asümmeetrilise suhte loomine.
• Tahtlikkus, mis on suunatud töötaja kahjustamisele.
• Tööjõu ebastabiilsuse taust.
• Töökaaslaste vaikuse hoiak sama olukorra kannatamise hirmu pärast.

Kuidas mobing toimub?

Psühholoogiline ahistamine töökohal läheb läbi erinevate etappide, millel on ühine mõte, side keelamine.

Liikumine algab tavaliselt anoodne viisil, rida käitumisi, mis on mõeldud ründama, naeruvääristama ja isoleerima rühma ohvrit, levides salakavalalt. Kuigi selle hooldus aja jooksul eesmärk on psühholoogiliselt destabiliseerida ja hävitada inimene, et ta "vabatahtlikult" lahkuks oma töökohalt.

Enamikul juhtudel on see küsimus ringkirjaga, kus rida agressiivseid käitumisi vallandab kannatanule ärevust ja stressi. Nad provotseerivad selles kõigepealt kaitsvat suhtumist, mis omakorda tekitab uusi agressioone ja viib aja jooksul kaitsetu käitumiseni.

Alguses ei võta ahistatud või kannatanu tavaliselt vihjeid ega alandusi tõsiselt, nagu ta ei tahaks end solvata. Aga Kui rünnakud korduvad nii ajas kui sageduses, tunneb kannatanu nurgas, asetades ennast alaväärsesse positsiooni, kus domineerivad hirm, kus ta kaotab osa iseendast.

Selleks, ahistaja läheb erinevatesse strateegiatesse, nagu otsekommunikatsiooni tagasilükkamine, diskvalifitseerimine ja diskrediteerimine, mõnikord mõttetu või alandavate ülesannete tellimine, vigade õhutamine või seksuaalne ahistamine. Neil kõigil on ühine alus: teise nõrkuse kasutamine, et viia ta kahtluse alla oma kaitsemehhanismide tühistamiseks.

Mobbeerimise tagajärjed

Psühholoogiline ahistamine tööl üldiselt halvendab tervist ja pere-, töö- ja ühiskondlik elu, kuni see võib tekitada füüsilist ja / või psühholoogilist haigust ja puude. Olukorra lahendamata jätmine võib viia stressiga seotud patoloogia tekkimiseni, mis võib aja jooksul muutuda krooniliseks.

Ilmuvad sümptomid:

• Kognitiivsel tasemel (mäluhäired, kontsentratsiooniprobleemid, ärrituvus, apaatia, väsimus, ebakindluse tunded, suurem tundlikkus raskuste suhtes jne)
• Psühhosomaatilisel tasemel (kõhuvalu, luupainajad, kõhulahtisus, oksendamine või isutus).
• Seotud stressihormoonide ja autonoomse närvisüsteemi toimega (valu rinnus, higistamine, suukuivus, hingamisraskused) ja / või lihaspinge (selja-, kaela-, lihasvalu) ja unehäired (Leymann ja Gustafsson, 1996).

Seega on selle tagajärjed üksikisikule, organisatsioonile ja ühiskonnale üldiselt negatiivsed, mõte, et sekkumised on üha enam levinud. Olles psühholoogia põhiolemus nendes olukordades, pakkuda piisavat psühholoogilist tuge kasutades ressursse ja strateegiaid, et sellest olukorrast välja tulla, samuti tugevdada enesehinnangut.

Mida teha mobbimise olukorras?

Sellistel juhtudel Oluline on tegeleda tervisevaldkonnast, aga ka tööjõust ja / või seaduslikust olukorrast, et see lõpetada. Oluline on see, et inimene tegutseb võimalikult kiiresti.

Tervise seisukohast aitab arstile või psühholoogile minek ohvrile olukorda lahendada, et leevendada või vähendada võimalikke negatiivseid mõjusid. Töötasandil on soovitatav teavitada töötajate esindajaid toimunud sündmustest, tööohu ennetamise osakonnast, ettevõtte tervise- ja ohutusnõukogust või tööinspektsioonist. Lõpuks oleks väliseks õiguskaitsevahendiks kaebus.

Probleem seisneb selles, kui keeruline on näidata olukorrast objektiivseid tõendeid, nii et nendel juhtudel on oluline koguda kogu teave ja võimalikud tõendid. 

Soovitatav raamat:

-Hirigoyen, M-F (1999). Moraalne ahistamine. Barcelona Paidós.

Tööstress: ravi ja parandamise võtmed Tööstress, kui seda ei käsitleta korralikult, võib põhjustada tõsiseid tagajärgi isikule, kes kannatab ülejäänud eluvaldkondades. Loe lisaks "