Õpi kuulama ja dialoogi pidama
Mõni päev tagasi nägin kohvikus vestlust kahe poisi vahel, kes tundusid koolikaaslastena (nad kandsid vormiriietust); Nad olid umbes sama vanuses ja hoidsid oma telefonivestluste kaudu oma vestlusi. Tundus, et kuulamise õppimine ei olnud teema, mida nad olid õppinud.
Esimene küsis, kas see päev peaks osalema praktikas. "Pole aimugi," vastas teine, tõstmata silmi telefonist. Mõni minut hiljem ütles esimene (ilmselt tekstisõnumi lugemine ja oma seadme silma tõstmata) öelnud, et see oli varasem praktika, millele tema partner vastas "No idea".
Oli väga ilmne, et ei ükski ega teine ei olnud tõepoolest seotud ideede vahetamisega oma sőbraga. Koosoleku ja üksteisega vaikselt rääkimise fakt võis meid segi ajada ja pani meid mõtlema, et nad edastasid, kuigi oli selge, et see ei olnud nii. Kuulamise õppimine on oluline, kui tahame viljakaid suhteid.
Sama stseen on kõikjal
Iga kord, kui ma seal sööma või jooma, leian, et minu ümber on sama olukord: kogunesid inimesed, kes üksteisega rääkimise asemel veetsid suurema osa ajast oma telefone vaadates.
On väga levinud näha nelja või viie sõbra tabeleid, millest igaüks on teie seadme ekraanil neeldunud, tõenäoliselt vahetades teiste sõpradega, kes ei ole WhatsAppi kaudu kohal, või lugemine Facebookis teise asuva sõbra staatusest, kes teab, kus on planeet.
Nüüd, kas pole see eriti irooniline? On naljakas, et me oleme inimestega, kes istuvad meie ees ja et me siiski otsustame rääkida kellegagi, kes asub telefoni teisel poolel.
Kas meil on raske rääkida kohalolevate inimestega? Kas me kaotame võime suhelda otse ja otse? Kas me eelistame rohkem virtuaalset "kontakti"??
Muud ebaõnnestumised kommunikatsioonis
Kuid on ka teisi aspekte, mida tuleks arvesse võtta ja mis aitavad meil mõelda meie kommunikatsiooni kvaliteedile. Näiteks, Mõningatel juhtudel ilmneb tõelise dialoogi puudumine, sest igaüks neist varastab sõna teiselt ja mõlemad näivad räägivad erinevatest asjadest.
Kui tihti me kuulame meie vestluskaaslasi? Selle üle mõtiskledes on kurb mõista, et paljudel juhtudel on meil väga raske meeles pidada, mida teine rääkis antud rääkimisel. Seetõttu on kuulamise õppimine nii vajalik.
Mida me puudu oleme ...
See ei tähenda mitte ainult võimalust kaotada kokkupuude teise inimesega, vaid ka ainulaadseid võimalusi pidada läbirääkimisi ja vältida konflikte, mis pikemas perspektiivis on väga kahjulikud. See juhtub nii, Selle asemel, et õppida aktiivselt kuulama, kuulame me ise; me jätkame oma vaimulikku jutlustamist ja me ei jäta võimalust luua siirast vahetust teise ja rikastada üksteist.
Kui me kuulame teisi ja me võtame vaevu nende argumentide mõistmiseks, anname endale aega oma ideede väljatöötamiseks, selgitada selgelt, mida me vajame ja mõistame, kui teine inimene jagab meie seisukohta või mitte..
On üllatav, et loendamatutel aegadel osaleme kuivades aruteludes inimestega, kes meist algusest peale kokku leppisid. Mis siis juhtub? Me ei kuula meid lihtsalt kuulamata ...
Õpi kuulama ja dialoogi pidama
Lisaks oma argumentide struktureerimisele võimaldab kuulamine saada informatsiooni teise isiku kõnes, mida me vajame või on kasulik väljaspool seda arutelu. Kui me ei pööra tähelepanu meie vestluskaaslase sõnadele, on meil oht kaotada meile olulised andmed.
Ja lõpuks, kui me ei kuula, kaotame olulise seose teise ja on selge, et dialoog ei saa kunagi olla vedelik, Me ei tea sageli, kuidas reageerida või millest rääkida. Tööl võib näiteks läbirääkimiste käigus olla soov väljendada oma seisukohta.
Ja mida pean kõige kurvemaks: isiklikult, nõue end kuuldavaks teha enne teiste kuulamist võib olla meile kulukas aeg, et ehitada ja kasvatada suhteid inimestega, keda me armastame.
Efektiivse suhtlemise õppimise tähtsus Me elame ühiskonnas ja sõltume üksteisest paljudes aspektides. Seetõttu on oluline õppida tõhusalt suhtlema. Loe lisaks "Pilt Lucky Business'ist.